★產品專業化策略是指企業生產一種類型的係列產品,並將其銷售給各個顧客群,滿足其對一種類型產品的各不相同的需要。★
(4)市場專業化策略
★市場專業化策略是指企業決定生產多種不同類型的產品,隻將其銷售給某一個顧客群,滿足其多種需要。★
(5)全麵進入策略
★全麵進入策略是指企業生產各種類型的產品,全麵地滿足市場上所有顧客群的不同需求。★
顯然,目標市場的選擇對企業生產、經營、效益等活動都有重要影響。如果采用市場集中化策略,企業可能對市場需求的適應能力弱,經營風險大;如果采用全麵進入戰略,企業可能會增加生產經營的複雜性,難以提高企業的利潤率。企業應該根據外部環境變化、企業目標、資源、競爭對手的情況選擇適當數量的細分市場。隻有這樣,才能保證目標市場營銷戰略的順利實施。當企業實力較弱時,在運用上述策略時,一般先進人最有吸引力且最有條件進入的細分市場,隻是在機會和條件成熟時才酌情有計劃地進入其他細分市場,逐步發展壯大。
3.目標市場戰略
企業在市場細分、選擇目標市場之後還要確定目標市場營銷戰略。有無差異性營銷戰略、差異性營銷戰略、集中性營銷戰略三種不同的目標市場戰略供企業選擇:
★(1)無差異性營銷戰略
所謂無差異性營銷戰略,也稱為大量營銷,是指企業不考慮細分市場的差異性,把整體市場作為目標市場,隻推出一種產品、隻運用一種市場營銷組合,為整個市場提供服務的營銷戰略。
? 特點
企業不進行市場細分,把整個市場視作一個大的、同質的目標市場,營銷活動隻注意市場需求共性,而忽略其差異性。實施無差異市場營銷戰略的企業,可以推出一種類型的標準化產品,使用統一的包裝與商標、相同的促銷手段。試圖以此吸引盡可能多的購買者,為整個市場服務。
一般來說,這種目標市場策略基於兩種不同的指導思想。一種指導思想是市場上的消費者認為某些產品是同質的產品。另一種主導思想是從產品觀念出發,忽視需求的差異,強調需求的共性。例如在20世紀60年代前,美國可口可樂公司由於擁有世界性專利,曾經以單一的口味、單一的瓶裝、統一的廣告宣傳,長期占領世界軟飲料市場。
?? 優點
其優點主要表現為成本的經濟性。單一的產品,大批量的生產、儲運和銷售,必然降低單位產品的成本;無差異的廣告宣傳等促銷活動可以減少促銷費用;不進行市場細分也會相應地減少市場調研、產品開發、製定多種市場營銷組合方案等方麵的費用。
?? 缺點
其缺點主要是不能滿足消費者多樣性需求。消費者需求客觀上是千差萬別並不斷變化的。由於消費需求不斷變化,許多過去的同質市場已經轉變為異質市場或正在向異質市場轉化,一種產品長期為所有消費者或用戶接受的情況越來越少。其次,當眾多企業都采用這一策略時,市場競爭會異常激烈,而一些小的細分市場上的需求卻得不到滿足,這對營銷者和消費者都是不利的。最後,易於受到采用差異性營銷戰略的競爭對手的攻擊。采用差異性營銷戰略的競爭對手想方設法為需求不同的顧客提供更適合他們的產品或服務。這使得采用無差異性營銷戰略的公司非常被動。所以,世界上一些曾經長期實行這一策略的企業最終也實行差異性營銷戰略了。
(2)差異性市場營銷戰略
差異性市場營銷戰略是在市場細分的基礎上,選擇兩個或兩個以上乃至全部細分市場作為目標市場,分別為之設計不同的市場營銷組合,以滿足各個細分市場的需要。這一策略認為消費者的需要是有差異的,不可能使用完全相同的、無差別的產品去滿足各類消費者的需要。采用差異性營銷戰略的企業一般是大企業,較為雄厚的財力、較強的技術力量和素質較高的管理人員,是實行差異市場營銷戰略的必要條件。由於采用差異性營銷戰略必然受到企業資源和條件的限製,小企業往往無力采用。
? 優點
可以提高企業產品的適銷率和競爭力,減少經營風險,提高市場占有率。因為多種產品能分別滿足不同消費者群的需要,擴大產品銷售。某一、二種產品經營不善的風險可以由其它產品經營所彌補;如果企業在數個細分市場都有能取得的較好的經營效果,就能樹立企業良好的市場形象,提高市場占有率。所以,目前有越來越多的企業采用差異性市場營銷戰略。
?缺點
由於運用這種策略的企業進入的細分市場較多,而且針對各個細分市場的需要實行了產品和市場營銷組合的多樣化策略,隨著產品品種增加、銷售渠道多樣、以及市場調研和促銷宣傳活動的擴大與複雜,企業各方麵經營成本支出必然會大幅度增加。
(3)集中性營銷戰略