包括服裝、飲料、食品、玩具等許多產品都可按照年齡來細分市場。這些產品有一個共同特點，那就是他們的消費需求與消費者的年齡有密切關係。不同年齡的消費者有不同的需求特點，消費者的需要和消費能力隨年齡而變化。企業在按照年齡對消費者進行市場細分時，不僅要重視消費者的生理年齡，還要注意他們的心理年齡。
？ 性別
由於生理上的差別，男性與女性在產品需求與偏好上有很大的不同。對於提供服裝、化妝品以及雜誌等性別差異較大的產品或服務的企業來說，性別是一個效果很顯著的細分變量。男性和女性消費者對這些產品或服務的需求，有明顯的差異。企業將消費者按照性別加以區分，可以更有效地滿足消費者的需要，可以發現新的市場機會和建立特色。越來越多以前不太重視性別這一細分變量的企業開始重視這一變量，例如一些香煙製造商也在將整個市場劃分為男性市場和女性市場；一些汽車製造商也開始生產吸引女性的轎車。
？ 收入
消費者收入是直接影響其需求的重要因素。高收入消費者與低收入消費者在產品選擇、使用時間的安排、社會交往等方麵都會有所不同。例如同是外出旅遊，在交通工具以及食宿地點的選擇上，高收入者與低收入者都會有很大的不同。收入細分主要運用於汽車、旅遊、服裝、化妝品等行業。
？ 職業與教育
即按消費者職業的不同、所受教育的不同以及由此引起的需求差異細分市場。消費者的職業不同，其需求和購買行為也會有較大的差別。例如某一大學知名教授和某一公司中層經理，其收入水平大體相同，但他們的消費行為、開支方向可能有很大的差異。消費者受教育的程度則影響他們的價值觀和審美觀，也會使其消費行為和需求具有不同的特點。因此，一些企業用職業與教育變量來細分市場。
？ 社會階層
消費者所處的社會階層不同，其在某些產品或服務的需求上會有不同的偏好。例如消費者在汽車、服裝、家具、業餘愛好等方麵的需求就會受到所在社會階層的很大影響。★
(3) 心理細分
根據消費者心理變量細分市場稱為“心理細分”。 消費者心理變量包括消費者的生活方式和個性等變量。這類變量經常的影響著、決定著消費者的需求，使人文因素相同的消費群體，往往展示出明顯的需求差異。所以，它們可作為市場細分的依據，
★？ 生活方式
生活方式是指個體在成長過程中，在與社會諸要素相互作用下，表現出來的活動興趣和態度模式。消費者的消費行為與其生活方式有著非常密切的關係。來自不同文化、社會階層、職業的人有不同的生活方式。生活方式影響著人們對各種產品的興趣和態度，人們的消費行為體現出他們的生活方式。目前以生活方式來細分市場的企業已越來越多。
？ 個性
消費者的個性對其需求和購買動機有較大的影響。雖然人們的個性千差萬別，多種多樣，但也可以找出共性，將其歸類。有的企業使用個性因素來細分市場，設計出產品的品牌個性，以吸引那些相應個性的消費者。★
(4) 行為細分
根據消費者不同的消費行為細分市場稱為“行為細分”。行為細分的變量反映消費者購買行為特點的變量。它包括消費者購買時機與使用時機、利益、進入市場的程度、使用頻率、對品牌的忠實程度、購買階段、對產品的態度等。
？★？ 根據消費者進入市場的程度情況，可將某種產品的整體市場分為經常購買者、初次購買者、潛在購買者等不同細分市場。
？？ 根據消費者使用頻率，可將某種產品的整體市場細分為大量使用者、中量使用者、少量使用者等細分市場。
？ 根據消費者的忠實程度，可將某種產品的消費者分為堅定忠誠者、中度的忠誠者、轉移型的忠誠者、經常轉換者。其中，堅定忠誠者始終隻購買一種品牌的產品。中度忠誠者則是同時忠於兩三個品牌。轉移型的忠誠者是從偏愛一種品牌轉換為偏愛另一種品牌的消費者。經常轉換者是指不忠實於任何品牌的消費者。
對於每一種產品來說，都可能同時存在對產品不了解、對產品有所了解、對產品感興趣、想要購買、打算購買的各種各樣的消費者。這些消費者處在購買過程中的不同階段。消費者對企業產品的態度有五種：熱愛、肯定、無差別、否定和敵對。企業必須針對不同態度的消費者，分別製訂不同的營銷策略，以鞏固持熱愛和喜歡態度的消費者，爭取持無所謂態度的消費者。★
2．市場細分過程中應注意的問題
對於大多數企業來說，市場細分是十分必要的和非常重要的。它是企業營銷活動中的具有重大戰略意義的環節。企業在認真選擇市場細分變量的同時，還必須在市場細分過程中注意下列問題：
第一，不同的企業的生產技術條件、資源和產品是不同的，市場細分時所應采用的標準和方法也應應是不同的，有些企業甚至是不需要進行市場細分的。例如，美國的可口可樂公司，就沒有對其軟飲料市場進行細分，它將整個市場視為同質的市場。