■激勵的方式
如果銷售經理真正要激勵銷售團隊，他們就必須選擇合適的激勵方式，並把針對團隊成員個人進行的激勵視為自己的職責。激勵方式是為激勵實施提供了具體指導方法的選擇。一般而言，針對銷售團隊成員個人的激勵方式主要有以下幾種。
1．目標激勵
所謂目標激勵，就是把大、中、小和遠、中、近的目標相結合，銷售團隊確定一些可以達到的銷售目標，使銷售人員在工作中時刻把自己的行為與這些目標緊緊聯係，並以目標完成的情況來激勵銷售團隊成員的一種激勵方式。
作為銷售經理，你應該讓每個業務員感到，他的銷售工作，對實現整體的團隊目標同樣重要。如果你忽視了哪怕一小部分銷售人員， 也就失去了他們產生銷售收入的機會，重要的是，這些銷售人員由於感到不被重視和認可，積極性和自尊心都會受到挫傷。讓每個銷售人員都感到他是這個團隊的一部分，都在為團隊目標的實現做貢獻。銷售經理在每次銷售會議上，不能顧此失彼，要確切地體現“團隊”銷售的觀念。
目標激勵包括設置、實施和檢查目標三個階段。在製定目標時須注意，要根據團隊的實際業務情況來製定可行的目標。一個振奮人心，切實可行的目標，可以起到鼓舞士氣，激勵團隊成員的作用。相反，那些可望而不可即或既不可望又不可即的目標，會產生適得其反的作用。銷售經理可以對團隊或個人製定並下達切合實際的年度、半年、季度、月、日的銷售目標任務，並定期檢查，使其朝著各自的目標去努力，去拚搏。
普遍使用的銷售目標有銷售量、銷售額、新客戶數、貨款回收率等，有時還可以將這些目標綜合運用。
2．榜樣激勵
榜樣的力量是無窮的。在團隊中，大多數人都不甘落後，但往往不知該怎麼做，或在困難麵前缺乏勇氣。因而，銷售經理可以在一定時間段內對銷售人員進行評選，把優勝者作為榜樣；通過樹立銷售團隊中的典型人物和事例，表彰各方麵的好人好事，營造典型示範效應，使全體團隊成員向榜樣看齊，讓其明白提倡或反對什麼樣的思想、行為，鼓勵團隊成員學先進、幫後進、積極進取團結向上。同時，可以使團隊成員找到一麵鏡子，樹立一個榜樣，為其增添克服困難、實現目標、爭取成功的決心及信心。此外，作為團隊管理者，銷售經理要及時發現典型、總結典型，並用好、用足、用活典型。
3．工作激勵
用其所能，揚其所長，投其所好，避其不足，豐富工作形式、工作內容，合理安排工作任務，通過工作本身對銷售人員產生有效的激勵作用。
4．培訓激勵
如今，許多企業把培訓作為一種激勵手段，效果十分好。對團隊內的銷售人員進行培訓是一項投資———針對人力資源的投資、針對未來的投資。隨著知識經濟的發展，企業和銷售人員對培訓的作用越來越重視，甚至在轉換職業時都把曾接受的培訓作為一項資曆。
5．授權激勵
大多數人都願意承擔責任，願意掌握權力。因此，銷售經理要善於向銷售人員授權，實行授權激勵，把本來屬於銷售經理的某些權力授予銷售人員代為行使。授權要將責任、權力一起授予，使銷售人員承擔更多的任務，並享有相應的權力，完成得好還應給予獎勵。不過，要記住，授權和分權是不一樣的。
6．環境激勵
環境激勵指創造一個良好的團隊工作環境氛圍，使銷售人員能心情愉快地在團隊內開展工作。環境激勵可以直接滿足銷售人員的某些需要，還可以形成一定的壓力和規範，推動銷售人員努力工作，創造優良業績。