第5章 銷售人員的招聘與選拔(2)(2 / 3)

登記表最好是統一的格式,可以傳真、網絡下載、總台索取。登記表的內容要有證明人。

另外,設計的應聘人員登記表裏最好能有證明人的簽字,在備注一欄中再添加一條:“如果公司核實的情況和您填寫的內容不一致,將取消錄取資格。特此說明。”有了這樣的警示性說明之後,應聘者就會認真填寫申請表,不敢再掉以輕心,也不敢再弄虛作假。

表2—1:××公司應聘人員登記表

填表日期: 年 月 日

姓名

性別

出生年月

最高學曆

婚否

民族

專業

畢業學校

健康狀況

戶籍所在地

政治麵貌

身份證號碼

參加工作時間

薪金要求

英語水平

聯係電話

電子郵箱

手機

聯係地址

現工作單位

離職原因

主要學習、

工作經曆

起止時間

學習/工作單位

專業/職位

證明人

姓名

關係

文化程度

年齡

現工作單位

家庭情況

自我評價

特別提示

請如實填寫,並保證所填寫資料的真實性。

保證遵守公司招聘有關規定和國家有關法規。

■招聘流程控製

◎ 初步篩選

1.如何識別假材料

據報道,在中國估計有50萬人持有假文憑。文憑所代表的是一個人受教育的程度,與文憑相對應的,應該是持文憑者的學識和能力。在公司招聘新員工時,文憑僅僅是參考,關鍵是應聘者的學識和能力。如果學識和能力不過關,即便文憑是真的又能怎麼樣。

假文憑所帶來的危害不僅僅是偽造學曆本身,它會降低一個人的誠實度和進取心。對於持假文憑應聘者,公司一旦發現就應無條件地取消麵試資格,因為對公司來講,員工的誠實對公司才是最重要的。任何一家公司都不會接收不誠實的員工來公司工作。持假文憑者一般都沒有進取心,這些人所持的假文憑一般都是大專或本科文憑,還有不少是自考和成人教育文憑。根據目前我國的高等教育體係,隻要一個人有進取心,通過自己的努力來獲取文憑的途徑是非常多的。

持假文憑的人在學習方麵肯定是沒有進取心的,特別是當他拿著假文憑偶爾得逞的時候,他的不勞而獲的欲望就會越來越強烈,不僅學習沒有進取心,做其他事情也會沒有進取心。久而久之可能會做假成癮,甚至不惜在生活中作假,在工作中作假,。對應聘者的假材料,作為用人單位並非束手無策,一般可以采取以下辦法:

第一,觀察法

觀察法是指通過肉眼觀察和與真文憑對比來識別假文憑。有些假文憑做工比較低劣,比如紙質硬度不夠、沒有水印、學校公章模糊、鋼印不清等等都可以用肉眼來識別。當然,現在的一些假文憑製作得比較逼真,水印、公章、鋼印等一應俱全,通過肉眼很難識別。如果周圍有真文憑,可以將它與需識別的文憑進行對比,這時往往可以很快發現文憑的真偽。如果假文憑做工精細,並且沒有真文憑作為參照,可以使用提問法或核實法來進行識別。

第二,提問法

通過對應聘者的學識、常識和能力的提問來鑒別文憑的真假是最有效的方 法。根據文憑中的專業,麵試人員可以提一些專業性的問題,這些問題有的可能非常膚淺,有的甚至是錯誤的,通過應聘者對問題的反應就可以初步判斷文憑的真偽性。

如果麵試人員對應聘者的專業不甚了解,可以使用一些提問技巧。麵試人員可以假裝和文憑中的學校很熟的樣子,隨便聊一些學校裏的事情,比如:“我有一個朋友叫x x x,就在你們專業,還是學生會副主席,你應該很熟吧?” (其實,麵試人員根本就沒有這個朋友); “x x x學校的科技樓現在蓋好了沒有?” (沒有人知道x x x學校是否在蓋什麼科技樓)等等,根據應聘者的反應可以輕而易舉地判斷出文憑的真實性。

第三,核實法

通過觀察法和提問法都沒有辦法確定文憑的真偽性時,可以采用核實法。麵試人員可以與文憑所在學校的學籍管理部門取得聯係,讓他們協助調查該文憑的真偽性。一般而言,學校都能積極協助。

識別假材料通常有以下步驟:

★(1)將應聘者材料中的內容分為兩類。一類是客觀內容,如學習經曆、工作經曆、專業知識、技術經驗等;另一類是主觀內容,如個人興趣、愛好、性格等。

(2)將無法證實的主觀內容忽略掉,認真分析客觀內容。

(3)將客觀內容分為兩類:常規客觀內容和關鍵客觀內容。常規客觀內容是指普通的客觀內容,如中小學學習經曆、計算機的普通操作技能、普通的工作技能等;關鍵客觀內容是指與應聘崗位直接相關的客觀內容,如與崗位相關的知識、技術、工作經驗等。