中國消費者還有從眾心理、麵子心理和崇洋心理等,這也是為什麼中國是全球第二大奢侈品消費國的根源所在。把握消費者的這一心理十分重要。目前,取悅中國消費者也成為越來越多的外資企業的思考重心。於是,有了Swatch的京劇臉譜腕表,Cartier的“祝福中國”係列吊墜等等。
“從受眾的心理角度來說,消費者購買商品的一般心理過程大致包括以下七個階段,即:注意—興趣一聯想一欲望一比較一決定一購買。”[10]在這個決策過程中,廣告發揮著重要而獨特的作用。廣告活動受文化語境的製約,要打動受眾就必須借助於蘊藏在他們內心深處的文化因子,發掘能夠引起受眾感情共鳴的文化資源。運用中國元素的廣告創意文本必須在心理上與受眾形成某種契合。即在廣告文本創意過程中,必須認真細致地研究受眾的閱聽心理,包括他們的認知心理、情感心理、審美心理等。如在中國人傳統的觀念裏,“壽、富、康、德、和、孝”是美好人生的六大境界。“金為至尊,六福至美”,“金六福”迎合了人們盼福和企盼吉利的傳統文化心理,塑造出了中國的酒文化。它的廣告語“好日子離不開她”、“幸福的源泉”、“中國人的福酒”、“奧運福金六福”,一直貫穿著“福文化”理念。福文化締造了“金六福”的神奇,從1998年誕生到2001年,短短3年間就做到新銳白酒第一的規模,2004年銷量突破20億元。金六福稱:我們不僅僅賣酒,我們賣的更多的是福。可以說,“福”文化賦予了“金六福”廣告靈魂。
(三)塑造品牌的精神文化內核
廣告需要的是創意,並不是一些中國元素的簡單累加。要在廣告創意中運用中國元素,弘揚民族精神,塑造品牌的精神文化內核。如果我們細心觀察那些讓全球市場廣泛接受的強勢品牌時,不難發現,每一個成功品牌的背後都蘊含源於本土文化精神的力量。如美國的創新精神及領導意識、日本的團隊精神及危機意識、法國的奢華浪漫及藝術時尚、德國的理性專精與韓國的永不言敗精神等等。消費者可以透過不同元素符號來領會其中所表達的文化價值,從而體會到品牌的深刻內涵。
廣告創意使用中國元素,不應隻是為了吸引受眾的眼球,還要致力於品牌文化內涵的塑造。否則,創意也隻是失掉水分的花枝,注定夭折。中國元素廣告創意的最高境界應該是中國精神主宰下的“以形傳神,神似而形不似”,不僅要“寫形”更要“傳神”。企業在分析消費者心理的基礎上提煉出核心文化特征和價值觀念,結合自身的品牌文化內涵,有的放矢,製定相應的廣告創意方案。
大眾汽車的形象廣告“中國路,大眾心”篇,就抓住了中國傳統文化中重“情”的價值觀,以“心”字貫穿始終,運用中國的漢字和書法,傳達出大眾汽車對中國消費者以“赤誠之心”相待的品牌理念。
浙江衛視曾有一段宣傳片,以水墨畫為表現形式,畫中是江南的小橋、流水、古塔、春燕、紅杏、行人、斜風、細雨,以古典民樂為配樂,沒有一句台詞。畫麵清疏雅致,具有詩般的意境。描繪的雖是曆代詩人反複吟誦的“江南”抽象意境,但是避開了作為特定景觀如三潭印月等浙江標誌景點本身,另辟蹊徑,利用大量留白,傳達一種意境。讓人們不自覺聯想到中國古典文學中有關江南的美麗詩篇,使人們將對魚米之鄉的美好想象和記憶轉移到浙江衛視上來。簡約的傳統藝術形式,恬靜淡然的自然神韻,奠定了浙江衛視高端立台的基調,在眾多電視台中脫穎而出。
又如北京李奧貝納公司的李寧飛甲《墨球篇》廣告,獲得2006年“中國元素國際廣告創意設計大賽”全場大獎。該廣告采用中國的水墨畫元素和太極元素展現運動的張力,在最後,黑白世界中突然出現李寧牌的紅色標誌“一切皆有可能”極具視覺衝擊力和震撼力,它把現代的運動精神與中國畫的水墨意蘊完美地結合在一起,成功塑造了李寧品牌優質、自信、活力的精神文化內核。
(四)符合中國社會倫理道德
“中國元素”蘊含的民族風情和國家精神,使其將民族主義、國家主義本質化,突出表現在國家政治傳播與社會商業傳播中的同體化和通用性上,使其擁有雙重意義的話語權和社會影響力。在關乎國家利益、民族利益的問題上,中國人普遍有著濃重的情感因素,中國元素廣告傳播如果在這些方麵觸犯中國消費者的心理底線,勢必會引來非議。如耐克《恐怖鬥室篇》褻瀆了中國功夫,立邦漆滑龍事件戲弄了中國傳統文化形象。所以,在廣告傳播中,中國元素的使用必須符合中國的社會倫理道德規範,反對任何形式的文化歧視。
(五)尋找與國際接軌的渠道
中國元素是中國的,也是世界的。“中國元素的提出本身是大國意識蘇醒的體現,作為廣告中的創意元素,它兼具品牌傳播的文化性與國際市場的可融合性”。[11]在全球化的今天,我們應具有廣闊的國際視野和世界性的審美觀,在東西方價值觀念中平衡,尋找中國元素與國際接軌的渠道,簡而言之,就是我們經常提到的中西方融合,但是這種融合並不是全盤西化,而是辯證地創新。如為慶祝2008年北京奧運會,聰明的廣告人在女孩子發飾上發現了靈感,愛美是每個女孩兒的天性,將東方女子的盤發與西方奧運的五環完美的結合,五環的色彩在發飾上顯得更加靈動,東西方文化碰撞產生了別樣的和諧之美。
五、結語
中國元素,一個民族的形象,一個國家的曆史的沉澱。在我們與世界的距離越來越近的時候,我們開始重視自己的民族形象。這既是我們發展的必然的要求,也是我們走向強大的必要準備。隻有世界重新審視每一個民族的獨特之處時,吸取每一個民族的精華時,我們的世界才是一個完整意義的整體。任何霸權主義都注定要走向滅亡,民族的共同發展和繁榮才是和平的希望。中國元素作為這個世界的一個特殊而又普通的民族元素,是曆史,也是未來。
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