笑談管理
作者：
許多組織成長的過程、管理模式和習慣，造就了許多中小企業的初始成功，但也是大多數中小企業發展到一定階段後處於“止步不前”狀態的“緣由”和“起因”
笑談
最近出差較多，在眾多城市中不斷地穿行，以至於讓我這個已經走進不惑之年的人都產生了一絲“漂泊”之感。好在飛機一落地，當地朋友和夥伴的熱情接待會把我這點兒“小資產階級情感”一掃而光。
工作之餘，當地的朋友們一般都會安排一些所謂的“聚會”，遇到的大多是對管理充滿了興趣和疑惑的管理者，其中不乏中小企業的老板。他們經曆豐富，求知欲旺盛，以往成功的經驗以及對未來企業發展的困惑一起充斥著他們的內心，每一次和他們的交流對於我而言，都是一次關乎組織成長的 “真聽、真看、真感受”。他們表現出來的真實、開放、激情、思索和能力，往往讓我感到震撼和興奮，也讓我受益匪淺。
和他們的交流讓我深深地感受到，當前的企業組織無論大小，都是一個複雜、持續變化的生命體，以任何角度進行簡單描述，一定是“盲人摸象”的片麵和偏頗。也就是說，從一個視角去看待企業都是不可取的，當然，那些一味“出現問題——解決問題”的思路也必將碰壁，因為當你一個問題還沒解決的時候，你的企業已經又冒出來一大堆新的問題，而我們的企業家一旦陷入這種境地，也就快從“焦頭爛額”到“萬劫不複”了！
怎麼辦？最近在給一家中小企業做“領導力訓練營”的時候，我們設計了一個有關領導力建設的“畫布”，引導大家共同繪製並開展自己企業的團隊領導力建設。這塊“畫布”上有八個要素，構成了團隊領導力建設的“知行合一”的基本框架，它們是——
1、需要有共同願景
2、需要一起看到企業成長的係統
3、需要互信溝通的生態
4、需要共同反思的能力
5、需要有共同創新的勇氣
6、需要在互動中錘煉
7、需要在行動中共同學習
8、需要以組織的績效衡量
無論是在我們為企業舉辦“訓練營”的現場，還是我在不同城市和企業家們的交流過程中，我都發現了他們的組織都存在著一些共同的特征——
中國企業家們，特別是中小企業的創辦人，都表現出相當強的個人能力，他們看問題尖銳，行動和執行迅速，溝通大膽而開放，既有分析能力和思考能力，也有相當的想象力。但從我們的觀察中也發現——他們的企業大多處在“組織成長的煩惱”之中：對未來發展的方向有著很強的意願，但尚沒有形成真正的“共同願景”；對於發展的路徑和近期的目標也感到困惑和茫然；探討問題銳利而細致，但缺乏係統和總體的把握，更缺乏共同行動的勇氣、擔當、能力和行為習慣；在溝通中，不畏懼衝突和“拍磚”，但對於衝突和“拍磚”的後果充滿糾結，更難以達成真正的共識，形成有效的、高質量的決策。更重要的是，企業還沒有形成個人和組織共同成長的意識，還沒有形成個人與組織共同學習的能力，沒有形成推動組織成長的組織的“知”與“行”的正反饋機製。