正文 創立8個月後遭遇金融危機(2 / 2)

韓吉韜不讚成通過跟銀行某個人的關係達成合作,他認為這種關係不長久也不牢靠。所以他也沒有說很花哨的東西,就告訴對方三點。“第一,我能繼承以前所能給你的服務,不會打折扣,團隊的能力不會有任何改變,隻不過有個起步階段;第二,我能幫助你刺激用卡,讓持卡人的消費更加活躍,因為我的平台更靈活了,能比以前做得更專業,把很多想法付諸實踐,策劃更多的營銷方案;第三,現在我們可以提供定製化和管家式的服務,按照每家銀行的要求去定製服務體係和內容。”

比如,工商銀行的客戶群年齡偏大、地域偏廣,消費風格相對比較穩健,所以聯想的筆記本、諾基亞手機在工行商城賣得很好;但是在寧波銀行的浙江地區的客戶,比較青睞理財產品,更多地會向他們推薦他們喜歡的手表、珠寶、金銀等收藏品。

寧波銀行商城就是在危機蔓延的2009年談下的合作項目。因為市場形勢不太好,對這個項目,韓吉韜格外珍惜。淩晨12點他在寧波落地,一邊辦入住,一邊跟IT人員溝通商城的進度。“就那樣,我‘訓’了他一個小時。可能在當時的資源條件下,我的要求有些苛刻了。但是本來市場不景氣,有個項目就不錯了。”

上遊的產品也不是那麼好談的,拿蘭蔻、碧歐泉這些高端化妝品牌來說,當時壓根對億佰購物這樣的渠道看不上眼,甚至去跟歐萊雅談都碰了一鼻子灰。每個品類都有很強的專業性,找到好的產品很難。在歐萊雅官方拒絕了合作之後,他們沒有像同行一樣從其他渠道找貨源,而是乖乖地放下了這個項目。等到2010年,大家再次同期競標的時候,歐萊雅出乎意料地選擇了跟億佰購物合作,“他們一直在觀察我們,認為我們很規矩。但這也是有代價的,當時化妝品利潤空間比較大,我們前兩年就沒有賺到那些錢”。

經過細致的業務梳理後,剩下的就是等待。“而且創始人要發自內心地相信這事能成,就能感染身邊的人也有信心。”在持續長達半年的萎縮狀態之後,2010年市場開始反彈。億佰購物在2009年全年有1.3億多元進賬,2010年就猛增到2.5億元,預計今年能達到5億,收支基本能持平。

相比其他電子商務網站,億佰購物主攻信用卡用戶,通過數據庫營銷的方式,推選商品品類給消費者。這一特性決定了他們摒棄主流網站動輒幾十萬個品類的打法,隻有一萬多個品類。韓吉韜表示,他們有意向進行第二輪融資,未來進行品類擴張,不排除建立麵向非信用卡用戶的商城。經曆過一次經濟周期帶來的波動,韓吉韜說,他和團隊對未來可能再次發生的危機已經做好準備。

創業資料:

公司名稱:億佰購物

規模:240人

創辦時間:2008年

所在行業:廣義電子商務

有無融資:2008年戈壁投資近1000萬美元