提要在項目管理中,一支高效團隊的形成有利於企業管理的靈活性,可以激勵員工工作的積極性和創造性,可以提高企業的績效,可以增強企業內部協調能力,有利於員工的潛能發揮。本文闡述了在項目管理中把握好團隊建設的方法,使之有效服務於項目的實施。
關鍵詞:項目管理;溝通渠道;激勵係統
中圖分類號:F27文獻標識碼:A
項目管理就是指把各種係統、方法、人員和資源結合在一起,在規定的時間、預算和質量目標範圍內完成項目的各項工作。在項目管理過程中,人是貫穿整個項目過程中的主要因素。項目成員由於知識層麵不同,所體現出來的性格也存在很大的差異。如何才能把他們攏在一起,朝著一個方向走,這時團隊建設顯得尤為重要。一個健康發展的集體,能創造出更高效的價值,而項目團隊工作是否有成效,將會直接影響到項目的成敗。
一、建設高效團隊的必要性
1、團隊形成有利於提高企業管理的靈活性。企業要想在激烈的競爭環境下生存、發展就必須具備較強的組織管理能力,以更好地應對外部環境的變化和適應企業內部的改革、重組,使企業更具活力。領導和團隊、團隊和團隊以及團隊內部成員之間的關係成為夥伴式相互信任和合作的關係,企業決策層才能騰出更多的時間和精力製定經營發展戰略,尋找市場機會,創造財富。
2、團隊形成可以激勵員工的積極性和創造性。團隊建立使員工擁有一個更大的活動空間,寬鬆、自主的環境,極大地激勵了團隊成員的工作積極性和創造性。在團隊工作的條件下,由於最終產出的是一個共同努力的結果,團隊的氛圍也會促進成員為團隊的績效、集體榮譽感而努力工作。團隊的工作模式鼓勵成員一專多能,並對員工進行多方麵的培訓,要求成員積極參與組織決策。團隊工作形式培養了員工的技術能力、決策和人際關係處理等方麵的能力,從而使員工素質和技能得到極大的提高。
二、項目管理中的團隊建設
1、注重團隊精神建設。團隊精神的形成,其基礎是尊重個人的興趣愛好和特長。團隊成員共同完成目標任務的保證就在於才能互補,發揮每個人的特長,使之產生協同效應。於是,團隊的所有工作成效最終會在一個點上得到檢驗,這就是協作精神,它是團隊精神的精髓。設置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養和肯定,讓每一個成員都能表現特長,然後把所有的特長聚集在一起,此時產生的作用不可忽視。
2、製定團隊建設目標,召開啟動會議。由於團隊目標是建立在明晰的項目目標基礎之上的,所以項目目標必須明確,因此項目經理必須在項目計劃中,清晰地列出項目總體目標以及項目工作範圍、工作分解結構、進度計劃等,並且由於團隊成員在加入項目時往往會有著自己的個人目標,因此項目經理在製定項目分目標時應充分考慮個人目標的因素,若能合理地分解項目目標,並與項目成員個人目標有機地結合起來,那麼今後在項目開展過程中就可以得到團隊成員的極大支持。
項目啟動會議標誌著項目的正式開始運作,這既是成員間的第一次碰頭會,又是一次非常好的成員間溝通交流、相識相知的機會。因此,項目經理應充分準備啟動會議,為成員間的第一次聚會創造良好的溝通氛圍。
3、組建並培養團隊成員。一個項目的成功與否與該項目成員的素質密切相關,把合適的人放在合適的位置上,充分發揮各項目組成員的特長,然後把他們的成果彙聚在一起,最終達到團隊工作目標。例如,項目經理在選擇工作成員進行配對分組時應注意員工的工作風格,“烏龜式”工作風格的成員與“野兔式”工作風格的成員在一起工作可能會影響到協作的有效性。但有時,並不一定要選擇風格相同的人員配對成組,風格有所不同的成員在一起工作往往有助於思維互補、靈感激發,創造出更好的協作效益。