陳實聽到這裏，心裏竊喜，廣告效應開始慢慢顯出了，不過讓他失望的是，他跟著兩個婦女轉了一圈後，沒有發現統一水，問了工作人員才知道，這種水還沒有進入超市，對此，陳實臉色微微暗淡，自己家的東西，怎麼不進貨呢？看來必須得讓水廠和超市合作一番，多多合作才能創造更多的利益。
之後，陳實又跟著幾個顧客，探聽他們的談話，然後慢慢總結，一個小時下來，他大概總結了好機種意見，其中一個就是營業時間的問題，超市一般是從早上九點營業到晚上十點半左右，可是這期間，有兩個高峰期，一個就是十一二點左右，吃飯前，那時候是家庭主婦買菜的高峰期，因此非常擁擠，還有一個就是晚上吃過飯後，七八點左右，這時候是下班後的白領們購物的時間，大多拖家帶口，有很多小孩子，購物的人口比例就會下降，但是購物的總人數不變，因此多出來的小孩無疑是擁擠的對象。
這隻是其中一個大問題，還有一些雜七雜八的小問題，排隊結賬就是一個，收銀的速度快不起來。收銀台已經很多了，但是每逢高峰期都是擁擠不堪，排隊的人幾乎要影響到裏麵購物的人了。對此，陳實暗暗記在心裏，馬上去賀國強的辦公室。
來到辦公區外，他被保安攔住了，對此他很滿意，因為安保沒有瀆職，若是他直接不經允許進入辦公區，那麼別人也輕而易舉地就進來，這樣的話他可就要降低對賀國強的期望，還好，這個他親手應聘來的人不是吃幹飯的。
陳實對安保說要找他們經理，安保問他有沒有預約，若無預約讓他打電話讓經理出來接，否則就無法進去，陳實隻好打電話，沒過兩分鍾，賀國強才把出來接他，並對安保說：“這是咱們董事長，你以後見到他就不要攔了。”
陳實道：“他做得很對，你不要為難他。”
賀國強道：“我沒有為難他，我隻是讓他記住你，你畢竟是董事長。”
陳實笑了一下，讓震驚不已的安保退下後他道：“什麼董事長，隻有兩個分店而已，距離董事長還很遠。”
賀國強說：“在我們每一個人的眼裏，你就是董事長。”
陳實不知道賀國強什麼時候學會了拍馬屁，對此一笑置之，然後兩人一前一後走入辦公室。
賀國強替陳實倒了一杯茶，陳實道一聲謝謝後又說：“生意挺好，我看最近的營業額一定很高。”
賀國強欣喜道：“是很高，特別是春節前後，這個時間點是生意最好的，雖然過年那幾天有點冷淡，但是大年初三一過，營業額就想火車一般狂飆突進，著實讓我高興了好一段時間。”
陳實點點頭，又聽賀國強彙報了一些營業上麵的事情和管理上的事情，等賀國強說完後，他才道：“管理上我是沒有什麼意見的，唯一一點就是你自己衡量一下看要不要招一點現代化管理的人才進來嗎，畢竟你搞的這一套是野路子出身，我不是看不起你，我的意思是要融合一些理論上人家證實過的先進知識，這是是我的一點意見，你自己看著辦，我沒有強求。”
賀國強說他會考慮，陳實又道：“剛才我去超市逛了一圈，了解了一下，我從顧客那裏聽到很多的問題，這些問題你看看怎麼解決。”
賀國強問陳實具體問題，陳實道：“第一個是高峰期的收銀排隊問題，第二個貨源問題，我聽了好幾個顧客抱怨我們超市沒有一統水，你知道一統水嗎？”
賀國強說知道，已經著手準備進貨了，隻是還沒有來得及而已，陳實點點頭，看來是水廠那邊的銷售還沒有觸及到這裏，對此，他對於今天沒有見到的水廠銷售經理再沒有期待，看來那個經理不過是一般人才，若是個天才他很有可能早就注意到這裏了。
陳實把從顧客哪裏聽到的意見全部說出來，大部分問題他都沒有發表自己的意見，作為一個老板除非是下命令，否則一般不要隨便發表意見，若是別人會錯意，那可就麻煩了，他可不想因為自己的三言兩語而讓正管理團隊出現大規模的變化，穩重是很重要的，該突進的時候突進，一般的時候自然要穩當一點。