高校思想政治教育工作中有效溝通問題研究
高教高職研究
作者：周林
摘 要： 思想政治教育是自國家產生後人類社會中客觀存在的以人為對象的一種社會實踐活動。這一社會實踐活動中的一個重要環節就是溝通。高校思想政治教育溝通是教育者與受教育者之間的相互交流的過程。隨著高校思想政治教育工作的發展，如何在思想政治教育工作進行有效溝通的問題越起來越受到重視。有效溝通不僅能增進教育者與受教育者之間的關係，而且能引導受教育者向正確積極向上的方向發展，從而達到思想政治教育的最終目標。
關鍵詞： 高校 思想政治教育 有效溝通
引言
溝通是人與人之間的交往與相互了解的重要途徑。溝通是指信息的傳遞和交流的過程，包括人際溝通和大眾溝通。其主要溝通類型包括：正式溝通與非正式溝通、語言溝通與非語言溝通、單向溝通與雙向溝通、個體溝通與信息溝通、口頭溝通與局麵溝通、現實溝通與虛擬溝通。在進行身體語言溝通的過程中應該注意目光與麵部表情、身體運動與觸摸、姿勢與裝飾及人際距離等。
思想政治教育溝通是指在思想政治教育過程中，教育者與受教育者之間以語言、符號等為媒介所進行的思想信息和情感的雙向交流與互動，形成對思想政治教育內容的理解與共識。高校思想政治教育工作中的有效溝通有利於學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
一、思想政治教育工作中有效溝通過程中的問題
在思想政治教育的溝通過程中，教育者在與受教育者溝通時遇到各種問題，這些問題影響著思想政治教育工作的順利開展。
第一，受教育者與教育者之間的角色和身份差異，影響有效溝通。在大多數情況下，受角色和身份差異的影響，受教育者往往處於被動角色之中，被動地接受教育所產生的排斥心理使思想政治教育並沒有達到期望效果。
第二，在思想政治教育過程的溝通方式中正式溝通較多，其他溝通方式較少，製約有效溝通。
第三，溝通過程中情感溝通較少，溝通目的過於理想化，忽視個體特殊性。在思想政治教育過程中，因所管理的人數較多，教育者經常以班會等集體形式開展思想政治教育活動，並且內容受到局限，互動較少，並以普遍受教育者為主，個體特殊性容易被忽視。
第四，教育者與受教育者之間觀念的差異影響。“代溝”問題也會影響到思想政治教育中教育者與受教育者之間的有效溝通。教育者需要了解並熟悉掌握不同年齡段的受教育者的發展動態及交流方式和途徑，靈活運用不同交流機會和方法，提高溝通有效性。
第五，受場地和環境的限製。思想政治教育活動的場所主要在教室、辦公室或寢室，在這些場地和環境的製約下，教育者不方便開展比較輕鬆愉快的、交心的交流與溝通，也較難了解到受教育者的真實想法。
二、高校思想政治教育中有效溝通的作用
思想政治教育工作對學生的身心發展至關總要，因此有效溝通在思想政治教育過程中有非常重要的作用。