正文 第42章 帥能將能 有序運作(2 / 3)

統盛·普連德公司的分權管理作用,表現在發揮員工的積極性和主動性方麵。任何大企業的老板和決策者都要駕馭全有很多大原則問題要考慮和處理,不可能“事必躬親”。實行放權管理後,不僅老板“省事”,而且員工也充分發揮了自己的聰明才智,結合自己部門實際情況對業務作出靈活恰當的處理,他們的責任心也加強了。

福特汽車公司的福特三世就犯了排斥公司的能人,搞個人獨斷專行,而導致20世紀80年代初企業營業額下降的錯誤。福特三世上台之初,能夠選任賢能,並用優厚待遇聘請一批有才能的技術、管理人才,讓他們在工作中有職有權。福特三世當時明智地把公司的“集權製”改為“分權製”,全公司分成15個自治部門,各部門經理全權負責本部門的工作,使該公司中興。但此後他自以為“成熟”了,開始專橫起來,容不下強人,先後辭退了諾森、李·艾柯卡等公司總裁,自己親自掌握公司全權,以實現其“我想要按我自己的方式辦事”的願望。但事實證明其做法錯了。以後福特公司吸取教訓,任用了有才能的唐納爾德·彼得遜,在彼得遜的老板下福特公司重新複興,1985年成為美國經營效果最好的公司。

1985年美國《幸福》雜誌上一篇題為“建立分權單位是企業成功的重要因素”的文章,主張企業建立一些分權單位,是企業取得卓越成績的一個至關重要的因素。美國一些公司主張的這些分權的小單位人數從200人到500人不等,這樣能產生神奇的經濟效果。日本許多公司有一些非常龐大的生產設施,但它們的特點是科組一級的編製,公司把重點放在有10~40名職工的“科組工段”一級上,這些小單位有相當大的自主權,而采用小組方式使完成的工作量大大提高。

《孫子兵法·勢篇》中提出了一個簡單易行的解決辦法:

鬥眾如鬥寡,形名是也。

指揮眾多的軍隊作戰要像指揮人數少的軍隊一樣,這是用通訊指揮的問題。企業活動跨省跨區,有的甚至跨洋跨國,老板與被老板之間聯係的距離隨業務範圍擴大而擴大,決策時限隨競爭加劇而縮短,這些困難僅靠組織機構健全還不能解決。老板要實現自身能力的延長,可以借助於現代科學技術提供的種種技術手段,從普通電話到衛星通訊,從算盤計數到電子計算機的使用,從騾馬代步到乘坐各種現代化的交通工具等。通過借助科技之力、交通運輸之力、通訊和情報信息之力,使自己具有“顯微鏡和望遠鏡的雙重焦距”,成為現代的“千裏馬”、“順風耳”,成為名副其實的有效老板。

借力於組織機構和通訊指揮工具的治眾法,從古到今,無論治國、治軍、治企業都是有效的。凡是能夠集合人群的地方都可以用。

一個現代企業生產經營的好壞,很大程度上決定於能否取得各方麵的及時而正確的信息。信息的傳導暢通需要通訊係統來保證,隻有及時做到上情下達、下情上達、內情外達、外情內達,企業的生產過程和產品的銷售才能順利進行。

當今在美國大企業中有一種新型的經理人員在公司經理群中脫穎而出,這就是經營管理的最新明星——首席信息官。他們的任務就是:操作計算機與通信裝置組成的混合裝置來獲取信息,使之成為擊垮競爭對手的武器。

《孫子兵法·地形篇》:亂而不能治,譬若驕子,不可用也。

違犯軍令法紀而不治理,那就像驕子一樣,這樣的軍隊是不能用於打仗的。