任何時候都要牢記:隻有用心,我們才能見微知著。
沒有頑強的細心的勞動,即使是有才華的人也會變成繡花枕頭似的無用的玩物。
——斯坦尼斯拉夫斯基
天下大事,必做於細
生活其實是由一些小得不能再小的事情構成的,可我們總是傾心於遠大的理想和宏偉的目標,總覺得那些微不足道的小事不過是秋天飄落的一片片樹葉,沒有聲響,我們總是忽略了不該忽略的小事情、小細節,從而在接踵而至的小事麵前窮於準備,忙於應付。事實上,隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,真正所謂的大事實在太少。比如,一台拖拉機有五六千個零部件,要幾十個工廠進行生產協作;一輛福特牌小汽車,有上萬個零件,需上百家企業生產協作;一架波音747飛機,共有450萬個零部件,涉及的企業單位更多。
因此,多數人所做的工作還隻是一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,他們也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。所以無論做人、做事,都要注重細節,從小事做起。一個不願做小事的人,是不可能成功的。要想比別人優秀,隻有在每一件小事上比功夫。不會做小事的人,也做不出大事來。
日本獅王牙刷公司的員工加藤信三就是一個活生生的例子。有一次,加藤為了趕去上班,刷牙時急急忙忙,沒想到牙齦出血。他為此大為惱火,上班的路上仍是非常氣憤。
回到公司,加藤為了把心思集中到工作上,還是硬把心頭的怒氣給平息下去了,他和幾個要好的夥伴提及此事,並相約一同設法解決刷牙容易傷及牙齦的問題。
他們想了不少解決刷牙造成牙齦出血的辦法,如把牙刷毛改為柔軟的狸毛、刷牙前先用熱水把牙刷泡軟、多用些牙膏、放慢刷牙速度等,但效果均不太理想。後來他們進一步仔細檢查牙刷毛,在放大鏡底下,發現刷毛頂端並不是尖的,而是四方形的,加藤想:“把它改成圓形的不就行了!”於是他們著手改進牙刷。
經過實驗取得成效後,加藤正式向公司提出了改變牙刷毛形狀的建議,公司領導看後,也覺得這是一個特別好的建議,欣然把全部牙刷毛的頂端改成了圓形。改進後的獅王牌牙刷在廣告媒介的作用下,銷路極好,銷量直線上升,最後占到了全國同類產品的40%左右,加藤也由普通職員晉升為科長,十幾年後成為公司的董事長。
牙刷不好用,在我們看來都是司空見慣的小事,所以很少有人想辦法去解決這個問題,機遇也就從身邊溜走了。而加藤不僅發現了這個小問題,而且對小問題進行細致的分析,從而使自己和所在的公司都取得了成功。
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情隻能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而隻是當作一種不得不接受的苦役,因而在工作中缺乏熱情而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真地對待工作,將小事做細,並且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
20世紀世界最偉大的建築師之一的密斯·凡·德羅,在被要求用一句話來描述他成功的原因時,他也是隻說了五個字“魔鬼在細節”。他反複地強調,如果對細節的把握不到位,無論你的建築設計方案如何恢弘大氣,都不能稱之為成功的作品。可見對細節的作用和重要性的認識,古已有之,中外共見。也就是所謂“一樹一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細節構成的,如果一切歸於有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節,細節的競爭才是最終和最高的競爭層麵。在今天,隨著現代社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高,一個要求精細化的管理和生活時代已經到來。因此,要擔負起自己的責任,做好自己的工作,就是從細節做起。
天下難事,必做於易;天下大事,必做於細。
——老子