一個真正的成功者，一個真正優秀的員工拒絕尋找任何解釋與借口。美國曆史上劃時代的傑出總統富蘭克林·羅斯福打破美國傳統，連任了4屆總統職務，然而，他壯年時身患小兒麻痹症，下身癱瘓。他最有理由尋找借口去放棄、去依賴。然而他沒有，他以自己的信心、勇氣和全部的努力向一切困難挑戰，最終成為一個真正的強者，成為自己的主人，主宰了自己的靈魂和命運。
尋找借口進行解釋實際上是通向失敗的前奏。尋找借口隻能造就千千萬萬平庸的企業和千千萬萬平庸的員工。而你所要做的，你所想要的，絕對不是平庸無能。
這個時代要的是真正強大的公司，真正優秀的員工！拒絕尋找解釋、借口的軟弱行為，從心態上首先讓自己強大起來！
大多數的人都會想要找些借口來搪塞，而不是努力成為人上人。
——約翰·馬克斯韋爾
4、一流的員工找方法，末流的員工找借口
“在當今社會裏，什麼樣的員工最受單位歡迎？”
假如你是一位對自己的前途和命運負責的員工，可以肯定這也是你最關心的問題之一。因為假如你不了解這一點，你在職場的發展就會受到很大製約，要走很多的彎路。假如你清楚了這一點，你就找到了快速發展的鑰匙，成功的機率會大大提高。
不管你是否已有結論，希望下麵的故事和觀點，能夠為你對這個問題的思考提供借鑒。
一位姓劉的老總講述了自己的故事：
10多年前，他在一家建築材料公司當業務員。當時公司最大的問題是如何討賬。產品不錯，銷路也不錯，但產品銷出去後，總是無法及時收到款。
有一位客戶，買了公司10萬元產品，但總是以各種理由遲遲不肯付款，公司派了三批人去討賬，都沒能拿到貨款。當時他剛到公司上班不久，就和另外一位姓張的員工一起，被派去討賬。他們軟磨硬磨，想盡了辦法。最後，客戶終於同意給錢，叫他們過兩天來拿。
兩天後他們趕去，對方給了一張10萬元的現金支票。
他們高高興興地拿著支票到銀行取錢，結果卻被告知，賬上隻有99920元。很明顯，對方又耍了個花招，他們給的是一張無法兌現的支票。第二天就要放春節假了，如果不及時拿到錢，不知又要拖延多久。
遇到這種情況，一般人可能一籌莫展了，但是他突然靈機一動，於是拿出100元錢，讓同去的小張存到客戶公司的賬戶裏去。這一來，賬戶裏就有了10萬元。他立即將支票兌了現。
當他帶著這10萬元回到公司時，董事長對他大加讚賞。之後，他在公司不斷發展，5年之後當上了公司的副總經理，後來又當上了總經理。
這個精彩的討賬故事，博得了大家陣陣熱烈的掌聲。大家都很欽佩他凡事主動想辦法的精神，而且一致認為：他能有今天的發展，與他這種精神密切相關。
與此相反，另外一個老總講的故事，卻讓大家對員工素質的問題，從另一個角度進行了深刻的思考。他說：
他曾經正式招聘過一位員工，但沒想到，還不到半個月時間，他就不得不把她辭退了。
那位員工是一位剛畢業的女大學生，學識不錯，形象也很好，但有一個明顯的毛病：做事不認真，遇到問題總是找借口搪塞。
剛開始上班時大家對她印象還不錯。但沒過幾天，她就開始遲到，辦公室領導幾次向她提出，她總是找這樣或那樣的借口來解釋。
一天，領導安排她到北京大學送材料，要跑三個地方，結果她僅僅跑了一個就回來了。領導問她怎麼回事，她解釋說：“北大好大啊。我都在傳達室問了幾次，才問到一個地方。”
老總生氣了：“這三個單位都是北大著名的單位，你路了一下午，怎麼會隻找到這一個單位呢？”
她急著辯解：“我真的去找了，不信你去問傳達室的人！”
老總心裏更有氣了：我去問傳達室幹什麼？你自己沒有找到單位，還叫老總去核實，這是什麼話？
其他員工也好心地幫她出主意：你可以找北大的總機問問三個單位的電話，然後分別聯係，問好具體怎麼走再去；
你不是找到了其中的一個單位嗎？你可以向他們詢問其他兩家怎麼走；
你還可以在進去之後，問老師和學生……
誰知她一點也不理會同事的好心，反而氣鼓鼓地說：“反正我已經盡力了……”
就在這一瞬間，老總下了辭退她的決心：既然這已經是你盡力之後達到的水平，想必你也不會有更高的水平了。那麼隻好請你離開公司了！