正文 第81章 言多必失從古至今都是寶典(2 / 3)

之後的很長一段時間,李強的耳邊再沒有了那些不和諧的音符。即使有時他上班遲到了,領導也不再批評他,同事們每次見到他時也總是打個招呼便敬而遠之。遭受到大家排擠冷落的李強,直到這時才真正清醒,原來自己已經成了孤家寡人。最後的結果也是顯而易見,實習結束後,李強並沒取得留校的資格,隻得再次投入到求職的行列。

古語有雲:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”李強的案例,告訴我們在與他人相處之時,說話做事都應顧及他人的感受。在你說話之前,應該先讓話在舌前繞上三圈再開口。千萬不要為一時的痛快,爭個輸贏,不分地點場合、不講方式策略地脫口而出。這樣不僅會傷害別人,最後還會傷害到自己。

發言也需掌握時機

小秋在行政處工作,以前每到開會的時候,她都很少主動發言。她覺得人微言輕,很多事情說了也等於白說,倒不如沉默是金。後來,小秋發現這樣的做法其實存在著很多弊病。首先,如果你越不發言,那麼當眾講話就會越緊張,從而失去了很好的鍛煉機會;其次,自己的想法不能及時表達出來,轉而在背後議論,那麼不但當事人不知道,還容易引發各種各樣的矛盾;最後,隻有適時把握住話語權,才能在領導麵前是表現出自己的才幹。

有一次,單位讓小秋負責宣傳工作。由於這塊工作沒有硬性指標,大家平時也不怎麼注意提供信息。小秋的工作一下子成了無水之源,不好開展下去。借著一次開會的機會,當領導指出,單位應當在宣傳上下工夫。小秋覺得這是個機會,馬上進行發言,並且指出缺少哪些方麵的稿件,希望能夠得到領導的支持。由於這些反饋,領導對小秋的工作給予了大力的支持,她的工作進度很快得到了明顯的提升。

小秋的案例,可以看出在“話語權”的運用方麵,把握分寸的重要性。其中就包括了語言的內容與語氣。

有一位部門中的男同事競爭中層幹部。由於他有留學博士的背景,又有大量的基層工作經驗,是個難得的既有理論又有實踐的幹部苗子,大家也都非常看好他。當他簡述完工作構想之後,評委提問道:“你以前一直從事科研工作,為什麼會想來做管理工作?”結果,這位博士卻語出驚人,他居然回答:“我本來是不想來的,隻是因為你們的管理水平實在是太差了,我無法忍受。”對於這樣的答案,大家非常愕然。結果可想而知,這位重點苗子,連一審都沒過,就被刷了下來。

所以,話語權的運用,一定要注意選擇時機的把握。有一次,單位討論關於青年學者的獎勵政策,玲玲提出希望能夠在住房、安家費等相關政策上給予傾斜。建議得到了年輕同事的擁護,但是領導的臉色卻非常難看,畢竟這事關公司的利益。一旦開了口子,公司每年單這一項的支出就要十幾萬元。如果想要保持政策的連續性,公司每年的投入可能呈現幾何狀態的上升,這就給公司本身造成了不小的負擔。在此建議,如果是關係到金錢的話題,最好不要在公開場合發表個人意見,不然對於領導或者個人而言,都會比較尷尬。這類情況,最好還是具體情況具體分析,同上級領導私下進行協商。

另外,話語權的把握,切記不要以此泄憤。以前有個同事很愛發言,但發言的內容大多以牢騷為主。每次開會都向領導提意見,抱怨自己的工作待遇差。去年,他所在的部門沒有再給他安排具體工作,暗示他請走人。

其實,對於這類沒有意義的發言,最好還是先三思。當你的觀點與上司意見相左時,應該私下進行溝通,沒必要當眾去進行理論,更不可背後妄加議論。維護上級的麵子是職場中重要的生存法則之一。人是最沒有安全感的動物,領導者也害怕養老鼠咬布袋的情況發生。所以,領導與員工之間首先看重的是忠誠,其次才是個人的能力水平。

近水樓台應先插嘴

小華是一個不善言辭的員工,一度在業績上吃了不少的虧。由於他們部門實行經理分派任務製,按常理依次輪流指派算公平。可是時間一長,上級領導記不清相應的順序。而且,公司內部上司與下屬的關係,也總有個親疏遠近。於是,順序什麼的也就顯得不是那麼重要了。

通常,在經理的左右位置的同事,大多是一些與他平時比較談得來的人。所以,常常是一有任務,尤其是那些活輕鬆卻容易出成績的任務,這些人都會自告奮勇地去報名認領。因為他們的左右夾擊,旁人根本就不可能獲得機會。