正文 第63章 老板就是你最大的客戶(1 / 2)

無論我們從事什麼職業,都要學會將它作為自己的事業。如果把自己當作是一家公司,你就是這家公司的最佳經營人選。對於每位打工者而言,你的老板是你的最大客戶,因為他在花錢購買你的服務,支付你每月的工資。從另一角度來說,顧客就是上帝,而你也應該學會將他作為自己的第一顧客。

與老板相處的道理很多人都懂得,但是卻做不出來,或者說是不願意屈尊去做,更不屑去做。很多人不願意為了討好上級領導,而喪失掉自己的人格。如果你真的這樣想那就大錯特錯了。以古典文學《西遊記》為例,你可以想一想唐僧最喜歡的是哪位徒弟,是一路降妖伏魔本領高強的孫悟空?還是任勞任怨踏實肯幹的沙悟淨?相信但凡看過這本書的人,一定都知道唐僧最偏愛的徒弟是那個油頭滑腦好吃懶做的豬八戒!

豬八戒能力不足且比較懶惰,為什麼總能受到師傅的青睞,他到底比自己的師兄、師弟強在什麼地方?其實,豬八戒的長處在於他是三位徒弟中對師傅最為了解的。豬八戒所說的話,都是唐老板最喜歡聽的,甚至很多話是唐老板想說卻不方便說的內容。而且,他還辦了很多唐老板想辦,又不方便親自動手,或者直接明說的事情,因此被其視為頭等心腹。古往今來,為官的第一要決就是要學會揣摩上意,緊緊跟隨著老板的思路。理解的要執行,不理解的也要執行,並且要在執行中加速理解。有的老板雖然口頭上要求民主作風,要求下麵提出建議與意見。但實際上他是在做民意測驗,調查自己的支持度。如果你輕信了這些場麵上的話,那麼吃虧的一定是自己。

美國連續劇《24小時反恐部隊》中,主人公的頂頭上司總是給主人公添麻煩,隻有最高領導美國總統正義明智,能夠理解主人公的苦心並且給予他支持幫助。這部連續劇反映了大多數職場人士的心態。很多時候,人們與自己的上級主管相處得不是很融洽。可是,反觀那些職場順利的精英人士與上司之間的關係卻異常和諧。由此可見,你對上級的態度決定了你的職場命運。

你不要總是以敵對的態度去麵對自己的上級領導,要知道你的上級也是一個普通人,他也會有做傻事的時候,會有亂發脾氣的時候,會有情緒低落的時候。要學會與領導相處,你就必須要認識到這一點。也許,很多人覺得老板天生就不應該犯錯誤,他們應該寬容大度,應該身體力行,應該知道員工的疾苦等。如果想遇到這樣的老板,那概率實在是太小了。因為老板多半都會有這樣或那樣的不足,你要學會與有缺點的老板相處。有些人雖然能夠和有缺點的朋友相處,但卻不知如何與有缺點的老板相處。他們認為老板是他們的上級,常常會強迫他們做一些事情,而朋友卻不會這樣做。

如果你遇到一個比你強勢的老板,而他身上的缺點你卻不得不忍受,你該怎麼辦?你是否能在壓力下控製好自己的情緒?很少有人生來就可以不看別人的臉色。你要知道雖然看別人的臉色行事並不是一件愉快的事情,但是它卻能夠讓你更好地生存下去。不要因為老板給你臉色看,就潛意識裏將自己與老板對立起來。這並不能證明他是個壞人,如果從不同的側麵去理解,平緩下自己急躁的心情,也可以顯示出你的氣量。所以,當你與老板發生摩擦之時,應該告訴自己“他也是普通人,也會犯錯誤”,而不是執拗地認為“你是個老板還這樣做,根本就不能原諒”。其實在很多時候,與其說你們之前的摩擦是事情上處理得不對,倒不如說是情緒上處理得不對。

在工作上,一些員工會用“那都是老板的過錯”來為自己無法做出成績進行解釋。這是一種推卸責任的不良習慣,他們刻意將自己塑造成一個受害者的形象,把自己事業上的不成功都歸咎於他人對自己的迫害。長此以往,漸漸發展到自己也對此深信不疑,甚至覺得老板看自己哪裏都不順眼,處處同自己作對。這些人是永遠都不可能取得成功的,因為他們拒絕正視問題的根源,拒絕尋找事情的真相,甚至拒絕一切努力的行為。

因此,你要學會理解自己的老板,你做老板也不一定做得有他好,即使換一個老板也不一定會比他強。所以不要總是用“老板不好”或者“與老板合不來”,作為自己不能成功的借口。因為你遇到的老板並不比別人差,你之所以總是專注於同老板之間的關係問題,是因為你沒有成功,等你成功了,同老板之間的關係就不會緊張了。你的周圍無非有三種人:“老板”、“同事”與“下屬”。對你工作幫助最大的,莫過於你的老板。他能夠給你需要的一切資源,如你需要人手,需要加薪,這些都是要得到老板的支持才能實現的。也許,你與同事很投緣,與下屬很融洽,可是辦公室不是用來建立感情的,關鍵還是要能做成事,取得事業上的成功。同事與下屬,最多隻能給你在道義上的支持,如果你的老板不支持你,那麼你將什麼也得不到。