梁正模突破了公司與代理商之間的“工具型”關係，更沒有去算計別人，而是真心地和這些代理商交往。他總是能站在代理商的位置，替他們著想，充分照顧他們的利益。代理商們都願意與他打交道。
在日常交往中，梁正模常常關心這些人的生活，如果遇到困難，他總是鼎力相助，幫助他們，有時甚至在他們困難時，主動送錢給他們，這些都令這些代理商非常感動。當時他們雖無以為報，但他們把這一切記在心裏，並把他作為一個值得信賴的朋友，隨時準備來報答他。
這些人情資源成為梁正模創業初期的無形資產，而且這些無形資產迅速轉化為有形資產。在他開始創業時，沒有足夠的資金，向銀行貸款也很困難。以前的代理商們知道後，馬上向他伸出援助之手，幫他渡過難關，這些分布在全國各地的代理商們籌足了錢，借給他，而且不要利息。在這些朋友的幫助下，梁正模的公司如期建成。
不幸的是，他的工廠又遇到了幾次火災。每次火災後，他又奇跡般地站起來，這又是得益於代理商們的支持，有的甚至拿出了空白支票給梁正模用。
這就是得人心者得天下的道理，人心的獲得是靠與別人同憂苦、共患難。
梁正模開辦了自己的企業後，對員工也是關心備至。當他和工人接觸時，總是問他們在工作中和生活上有什麼具體困難。在獲悉困難後，他總是想辦法替他們解決。
樸明鎮是梁正模多花了幾倍的薪水請來的一位技術高超的技師。樸明鎮的家鄉在平壤，由於朝鮮半島的南北分裂狀況，他與家人被迫分離。對親人的思念，使他非常痛苦，麵對這種狀況，又無能為力，隻有每天以酒解憂。
梁正模知道這件事後，每天陪著他一起喝酒，到半夜才回家。這樣的以人之憂為己之憂，深深打動了這位技師，他晚上不再去喝酒了，而是把全部的身心都放在技術創新和技術改造上，使公司的產品在質量和數量上都大大提高，在競爭中處於有利的領先地位。
梁正模的成功，在很大程度上得力於他重視人與人之間的親情關係。
人生悟語：
人非草木，誰能無情。在別人需要幫助時及時伸出自己熱情的雙手，給他撐起一片晴空。這樣，當你身處險境時就會有人給你提供一個避風港。
21.樹立王者風範的作派
本田宗一郎是日本摩托車、賽車和汽車王國裏家喻戶曉，盡人皆知的人物。
本田對日本汽車和摩托車工業的發展做出了巨大的貢獻，先後獲得日本天皇頒發的“一等瑞寶勳章”，獲美國底特律汽車殿堂“懸掛肖像及光榮事跡”的殊榮。
本田先生之所以有如此輝煌的成就，和他真誠為人、坦率處世是分不開的。
雖然備受下屬尊重，本田先生並不是一個唯唯諾諾的老好人。本田公司的技術幹部都曾受到本田先生的嚴格訓練。如果他們不注意，違背了本田的方針，那就會隨時遭到一頓臭罵和拳腳。前董事長杉浦在任技術研究所所長的時候，在其部屬麵前便被本田揍了一頓。
一天，杉浦正在辦公室工作，突然一個部屬通知他說董事長找他。杉浦急忙趕到本田那裏，問有何指示，本田二話不說，猛力用他那粗壯的右手，打了杉浦一巴掌。杉浦不知何故，忙問：“董事長，到底出了什麼事？”
原來問題是螺絲釘的長度，比實際需要長了3毫米。
“誰叫他們這樣馬虎地設計？是你吧！”杉浦還來不及解釋，又挨了本田一巴掌。
杉浦很氣憤：“董事長，你怎麼不聽解釋就動手打人？”他認為，設計問題，自己固然有責任，但我是有1000名部屬的研究所所長，也有自尊心，沒必要當眾羞辱我。這怎麼能幹得下去呢？他於是想辭職回家。
杉浦正要提出辭職的時候，猛然發現本田的雙眼濕潤潤的，這是自責自己過於魯莽？還是恨鐵不成鋼？似乎都有。杉浦頓時領悟到，董事長是誠心誠意要教導他，哪怕一個小零件也不能馬虎，必須嚴謹、認真、細致，否則，不可能生產出顧客信賴的商品。這是董事長的“機會教育法”，打他是為了要大家了解技術、質量的重要性。一想到這兒，杉浦的怨恨情緒便消失了，於是對本田說：
“對不起，我錯了！我要好好改過……”
“我也有錯，不該隨便打人。”本田臉上現出真誠的歉疚，並拍拍杉浦的肩膀。
人生悟語：
對待工作，絲毫來不得馬虎。以王者風範感染你的員工要比諄諄教導更快地生效。
22.做自己認為對的事
眾所周知，DOS就是美國微型軟件公司的著名產品，而這個公司的創辦人兼大股東，便是美國家喻戶曉的電腦神童蓋茨。很多資料顯示，他是西方世界最富有的人之一。
他從小就很聰明，喜歡動腦筋。教過他的老師說，他的同學們都還在為某一習題皺眉頭的時候，他就已經出色地完成了習題，開心地玩了一大會兒了。其他人即使再努力，蓋茨的成績仍遠遠在他們的上麵。