很多人在選購衣物時都有這樣的體驗：在實體店選購衣物時，可以試穿衣物，這是最重要的。但是在實體店選購衣物時由於環境的限製，選擇範圍極為有限，很難百裏、千裏挑一。而在網上選購衣物時，如果不幸選錯尺碼或者看錯顏色的話，對於購物者來說是一件很糟糕的事情，退換貨非常麻煩。
Hointer就是抓住了用戶的這個痛點，巧妙地將網購的便捷與實體店購物的真實感結合起來。Hointer主要銷售的是牛仔褲，其店內設有展示區、試穿區和倉庫。和其他店不同的是，在前兩個店不需要導購員，用戶可以在展示區選購牛仔褲，如果對某條牛仔褲感興趣，隻需要打開智能手機從Hointer的App登入係統掃描標簽代碼，就可以選擇具體尺碼和顏色放入購物車。
顧客將褲子放入購物車後，係統會自動將商品信息發送到貨倉人員，工作人員會在30秒內準備好貨品。等顧客走到試衣間門口時，便可以直接從旁邊的傳送帶取走褲子進行試穿。如果試穿不滿意，顧客可以把褲子扔進自動滑槽，係統也會自動從購物車中移除這件貨品。
Hointer的這種完全打通線上線下的模式帶給了其他商家新的啟示。互聯網時代來臨，O2O思維無疑具有重要的意義，不論是對電商企業還是傳統實體店而言。
現如今，很多電商企業都紛紛試水實體店，例如小米手機在全國開設了體驗店。很多傳統實體店都開通了網上銷售平台。傳統企業海爾則開通了網上平台，連接遍及全國各地的專賣店，承諾“消費者在線上訂購，24小時到貨”。
海爾的O2O模式創新了互聯網的一般模式，它利用了強大的遍及全國的專賣店這個優勢，很好地融合了線上平台，打造出了讓用戶尖叫的O2O銷售模式。
傳統企業正在走向轉變，這些企業因為長久深耕在市場營銷上，具有豐富的資源優勢，如果可以很好地結合網絡平台與線下資源，那麼或許可以創造比純電商更多的價值。
團購興起的時間不長，團購平台以美團網、大眾點評網為代表，曾經一度掀起巨浪。但是現階段，團購的熱潮慢慢消退了下去。曾經靠團購起家的美團、窩窩、聚劃算等平台都已經不是團購網站，而是開始向“本地生活服務平台”轉型，著重打造一個O2O完整的生態閉環。
很多人都會有這種感覺——團購網站比以前更貴了。其實這就是在不斷轉變的表現，要是團購還停留在“多團低價”的基礎上，那麼團購僅僅就是低價，沒有受到互聯網浪潮的影響。
窩窩商城為了做一個能夠閉環的網店通，從開店到用戶營銷再到CRM管理，再到多平台的維護，窩窩商城隻用了一個產品，成功實現閉環。但是這個閉環又必須得開放，否則隻能在限製在自己狹窄的圈子裏。為此，窩窩商城試圖和一些標準化的第三方平台接口打通。
閉環和開放似乎是一對矛盾體，其實這二者並不矛盾。閉環是一條完整的生態鏈，而開放可以將這條生態鏈中的某一個點開放出來，引入第三方接口，做到開放共贏。當然，在這方便做得最好的就是美國的蘋果，其次就是中國的騰訊和阿裏。