旅客好像沒聽見一樣,竟然不管不顧的一把推開慕容雲,快速的奔向通道出口。

慕容雲畢竟剛參加工作不久,忘記了過了海關入境通道,還有邊檢的關卡,那名旅客根本跑不出去。

“Stop!(站住!)”他低喊一聲,來不及多想,旅客快,他更快,反應迅速的從身後一把薅住了旅客羽絨服的背部,語氣急促而嚴厲:“please?show?me?your?passport!(請出示你的護照!)”。

這是慕容雲參加工作以來,第一次遇到這樣的旅客,心裏不由得暗罵了一句:“這廝,竟然敢強行闖關!”同時也篤定這名旅客絕對有“問題”!

“No,No!”旅客停住了前衝的身體,轉身將雙手推在身前,拒絕慕容雲向他靠近,又惱又怒的嚷道:“Please?don't?touch?me!(請不要碰我!)”,那樣子分明讓人覺得,慕容雲是疑似“非典”患者一樣。

“你穿的又不是‘金縷玉衣’,怎麼就不能碰?”慕容雲氣惱的想,同時也明白了這或許是位經常出入境的旅客,知道海關有“在一般情況下,盡量避免和旅客肢體接觸”的規定。

“OK,OK!”慕容雲穩了穩自己的情緒,目光炯炯的盯著旅客,放緩語氣,“please?show?me?your?passport!(請出示你的護照!)”

“I?can’t?take?it?any?more.Oh,confound?it!!You’re?crazy!”(我受不了了。媽的!你瘋了!)旅客小聲的咒罵著,非常不情願的掏出了護照。

在海關旅檢現場,幾乎天天都會遇到惡語相向、無理取鬧、撒潑耍賴的旅客,剛開始麵對旅客的責難和謾罵,慕容雲總是會感到委屈和難以接受。

同事們都會以自己的經驗安慰他:“幹旅檢就是要心平氣和。我們每天麵對這麼多旅客,他們可能都有自己的困難和煩心事,檢查時難免會引起他們的不滿,我們要盡量理解他們;一下飛機,就被要求開箱檢查,誰都會心裏不痛快,將心比心,換位思考才是我們旅檢工作能夠取得理解和支持的製勝法寶。”科長也曾語重心長的對他說:“旅檢關員的心理承受能力要比其他人更強。穿上這身海關製服,代表的不是你自己,而是國家的形象。每一個旅檢關員就是海關形象的一麵旗幟。旅檢工作具有執法崗位與文明窗口的特殊性,不僅要注意態度作風、講求方式方法,體現一般意義上的服務,更要通過有重點、高效率地打擊走私分子,來體現對合法旅客更高層次的服務。”

此刻,同事們的話語猶在慕容雲耳畔,他裝作沒有聽見旅客的出言不遜,若無其事的接過護照。

這是一位持有馬拉西亞護照的旅客,慕容雲核對護照上的照片和他本人之時,注意到,隻這片刻間,旅客額頭上竟然全是汗水,他在確信這名旅客一定攜帶了走私違規的物品的同時,也有些惶然,難道真的是因為“高燒”而出汗?

“Wele?to?China!(歡迎來中國!)”慕容雲依然彬彬有禮,隨即指著他手裏拎著的黑色的旅行箱說:“Please?give?your?baggage?to?the?customs,pleasesupport!(把行李交給海關查驗,請你配合!)”

旅客一臉不滿的跟著慕容雲來到海關檢查台前。

“韓姐,這名馬來西亞旅客說他發高燒,並有強行闖關、逃脫監管的嫌疑,請查一下他的行李。”慕容雲向帶班的關員韓穎說明情況,並將旅客的護照交給了她。

韓穎點點頭,訓練有素的拿起步話機先通知衛生檢疫部門到場對這名旅客進行體溫測試;又將旅客的護照內容輸入了電腦,電腦裏顯示,該名旅客是第二次從濱海空港進入中國國境,無不良記錄。

與此同時,快速趕來的檢疫人員對旅客的體溫測試也已完畢,其結果是根本不發燒,讓在場的人員都虛驚一場。

既然不發燒,那他的行跡更可疑了。自從“非典”爆發以來,濱海海關駐機場辦事處旅檢現場已經查獲了多起假借“非典”意圖走私的案件。

韓穎和另外一位女同事檢查了該名旅客攜帶的旅行箱,裏麵是一些衣物和生活用品,並沒有什麼可疑,又將空旅行箱過了“X”光機,也沒有發現有任何夾藏。

“Do?you?have?anything?to?declare,?sir??Jewelry?or?cash?(先生,你有沒有什麼東西要申報?珠寶或現金?)”,韓穎耐心的問。