(2)進行產品相關者營銷。產品相關者營銷,又被稱為關係營銷模式,是把營銷從簡單的銷售,提升為一個與產品的相關者,從上遊的供貨商,都經銷商,客戶,政府機構,市場競爭者相互作用的過程,這是一個互動的過程,這種理念要求企業的營銷模式應該著眼於與產品相關者保持良好的互動關係,把客戶的需求作為營銷模式的出發點,通過產品相關者的良心互動,提升客戶和相關者對於產品的感受和體驗,改變行為模式,從而構建出客戶對於產品的忠誠度。同時與產品的相關者,供應鏈上的各個群體保持良好的互動關係,建立起戰略聯盟,實現多贏,為企業的發展創造出良好的營銷環境,增強企業的競爭力。
2.提升營銷的技術,從技術上創新營銷模式
(1)網絡技術和新媒體營銷。營銷的一個基本的過程就是信息的采集,信息的整理,需求的挖掘,營銷模式的設計,滿足需求。在傳統的營銷模式中這些都是通過營銷精英帶領下的各種營銷團隊去實現的,而在信息時代網絡大大提升並且簡化了這個過程,通過網絡就可以很迅速的實現這個過程從而帶來營銷模式的變革。當今網上電子商務平台,B2B網絡商務模式的出現要求傳統的零售營銷商轉變營銷模式去迎接互聯網時代網絡營銷的洗禮。
創新網絡營銷手段,一方麵可以通過製度合理的營銷方案,突出企業特色優化企業的網絡平台,優化關鍵字外部推廣鏈接等方式增加搜索頻率,網站流量和網頁訪問停留時間;另一方麵要與時俱進運用新的媒體傳播技術進行營銷,例如通過百度、新浪、搜狐等各大門戶網站進行企業推廣、廣告投放吸引企業的訪問量,提升企業的知名度;也可以通過搜索引擎的競價排名,來增加企業的訪問量;還可以通過建立微博、微信平台開拓手機客戶端交易,以拉近和青年客戶群體的距離。
3.變革組織結構,從組織結構上進行營銷模式創新
(1)建立扁平化的營銷體係。傳統的事業部製和垂直體係的營銷體係已經很難適應信息時代瞬息萬變的市場需求了,營銷模式的組織結構創新和變革,就需要重新變革零售營銷的組織結構和營銷的組織流程。編扁平化的組織結構可以減少中間的環節,增加管理的幅度,縮短與市場與消費者需求額距離。而信息化和網絡化可以增加上層對下層組織的管理幅度和反應的靈敏度,再加上通過對一線營銷人員的直接授權,可以增加一線人員對於市場需求的把握反應程度,而且可以減少傳統直線垂直營銷組織結構中的官僚主義,低效率,減少營銷的成本。
(2)建立臨時的零售營銷專家小組。市場需求的變化是迅速的,往往不定期會有各種突發事件或者重大變化出現,這個時候傳統的營銷組織結構的信息處理和反應往往是跟不上變化的,就需要調集本係統的資源,組織臨時的零售營銷專家小組,采取直接授權,一線控製的方法直接對市場事件作出判斷處理。
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