3. 外貿函電寫作動態評估評改模式
根據平常教學中對學生的調查，筆者發現學生對外貿函電寫作的主要困難體現在用詞不準確、句子結構錯誤、段落鬆散、布局謀篇淩亂等方麵。鑒於此，筆者認為，寫作過程中有效的介入支持應該包括恰當的寫作方法指導、足夠的有效寫作參考資源輸入和維持學生寫作動力的激勵措施。筆者以過程寫作理論為基礎，圍繞外貿函電寫作的全過程，即寫前階段、寫作階段、修改反饋階段和成稿階段等四個階段進行動態評估模式的整體性係統化設計。
3.1 寫前階段
為了讓學生在寫作階段“有話可說”，寫前階段無異於熱身運動。本階段的教學介入以教師開展寫前構思策略指導為主。常用的寫前構思策略有頭腦風暴法和組織結構法。
頭腦風暴法是指個人或小組或班級就某個主題記錄所想到的單詞、短語或句子，它可以幫助學習者拓展、縮小、拓寬主題（Williams， 2005： 78-79）。筆者以發盤（offer）為例，要求學生以小組為單位，在討論記錄本上記錄所有關於發盤涉及到的專有名詞、專業術語和常用句型。該方法可以激活以前的知識，複習詞彙和相關句型，分享小組成員的知識積累。
組織結構法是指學習者鞏固、分析文章的基本結構和組織方式。仍以發盤為例，筆者要求學生以小組為單位，先閱讀發盤的5個例信，然後討論以下問題：（1）發盤信件的基本結構：開頭段、主體段和結尾段的寫法以及主題句的寫法；（2）句子間和段落間的銜接技巧及常用表達方法。該方法可以有意識地引導學生關注信函的整體結構，為隨後的函電寫作提供有利的思路。
本階段隻評估小組成員對小組的貢獻，在小組內部進行。評估方式可以是教師評，也可以是小組成員互評。
3.2 寫作階段
本階段，學生以個體為單位，在讀懂例信的基礎上，開始就某一貿易環節從體裁結構到語言特點進行有意識的模仿。教學介入以資源介入為主。除了課本提供的範文，學生還可以到福步論壇、滬江博客等網站瀏覽和查閱相關參考資源，擴大和補充“可理解性輸入”。本階段以學生個體為中心，讓學生有充足的時間構思起草、重寫，充分調動了學生的主觀能動性，提高了學習興趣，有利於發展學生的思維能力。
《英語語料庫》（即CEM：Corpus for English Majors）中的寫作語料言語失誤標注表明，寫作言語失誤主要體現在標點、詞、短語（詞塊）、從句、句子、篇章等層麵，包含詞形、動詞、名詞、代詞、形容詞、副詞、介詞、連詞、詞語、搭配、句子、時態、標點符號、冠詞、句際銜接、篇章層麵代詞使用等16大類。其中固定動詞詞組、固定名詞詞組、指稱、固定形容詞詞組、固定介詞詞組、動名搭配、不斷句、句子片段、懸垂修飾語、並列結構句、主從複合句、語態、修飾語位置失誤等小類是嚴重影響中國學生的典型失誤（張豔莉等，2008：20-25）。
外貿函電寫作是專業寫作，是普通寫作的延伸。學生在寫作過程中同樣會出現上述典型失誤。本階段，教師針對典型失誤，適時進行自我修改策略指導。評改方式側重自我評改，可采取計算機輔助評改。學生將函電初稿輸入計算機，利用文檔的拚寫和語法檢測等功能，改正單詞拚寫、標點、句子結構等方麵的錯誤。這種自我反思可以促進學生成為自主學習者。這種評改方式在激發評改興趣、強化拚寫和標點等細節評改意識等方麵有積極作用，其有效性得到大多數學生的肯定。
3.3 修改和反饋階段
學生完成初稿之後，首先進行組內互評。筆者參照Williams的“稿件整體評估法”，要求學生在評改時關注函電內容、篇章結構等宏觀方麵的問題。具體做法是：小組成員根據所學寫作理論和知識以及統一的評判標準就初稿的語言表達、思想內容、語篇組織等進行評改，教師適時參與各小組的評改活動並予以指導。評改成員必須在出現寫作錯誤的地方用紅色筆標記並注明原因，如逗號誤用、粘連句、時態錯誤、邏輯混亂等。評改後的初稿返還作者認真修改，修改後的函電經其他小組再次評改，然後再返還作者修改，直至最後定稿。教師的個別評改和學生相互間修改能加深學生的印象，減少犯同樣錯誤的機率。
無法回避的是，如果讓學生不停地修改，除了給學生增加壓力外，還往往使學生失去信心。因此，為了節約時間並避免學生產生厭煩情緒，筆者根據多數學生的完成質量決定是否重複再修改環節，盡量避免讓學生寫第三稿。
本階段的教學介入主要是激勵介入。為了激勵大家認真評改，筆者規定凡是在原稿基礎上取得較好評改效果的學生，其所在組成員全部加分；抽查學生互改情況，凡是評改認真的學生將獲加分；期末評選最佳互評效果個人獎和小組獎。
3.4 成稿階段
寫作—評改—再寫作—再評改，學生在交互協作中幾易其稿。經過討論、互評修改後，學生通過網絡用E-mail的形式將函電最終稿發給教師。教師挑選其中的一兩篇，在課堂上集體評閱，師生一起發表見解。每個貿易環節推選幾封最優秀的函電，公布在班級的討論版上，供大家欣賞、學習。這樣，學生因自己的作品被他人欣賞、讚美，內心會充滿了極大的成就感，而其他學生也看到了自己與同伴的差距，明確了努力的方向。