有才華，卻並不能代表你擁有一個成功的職業生涯，為什麼？答案很簡單，因為職場政治。
職場政治，除了涉及到一個人的才華，還有性格、情商、社交等許多自身能力和複雜的人際交往能力。有時在考驗你的應變力、協調力、不斷學習的能力、自控能力。如果你不為此付出代價，你的職場生涯一定會遇到阻隔。
還是在對30個人的調查中，有一個關鍵的問題：“你覺得比才華重要的還有什麼？”答案有智慧、人緣、做人、寬容、協調、自信、真誠，等等。
讓人立於不敗之地的因素是相通的，不止在職場，隻要學會了做人，在哪裏都能成功。
1.稱讚
魯豔萍說到單位的一位“後起之秀”：“老實說，我嫉妒她，甚至心裏有過非常陰暗的想法。這是讓人心煩的事，我有那麼多憤怒、怨恨，覺得自己悲慘極了，看到大家跟她都相處得那麼好，我開始莫名其妙地恨起公司所有的同事來，我開始用一種尖酸刻薄的態度對大家，總是無事生非，結果大家都開始討厭我。我差點要待不下去了。我覺得壓抑，要發瘋。妒嫉是殘忍的，殘忍得像墳墓。過了好長一段時間，我才調整過來。我試著去稱讚她，試著用真誠的稱讚，到最後我真的是發自內心地覺得她確實優秀了。不過反過來，我也得到了越來越多的稱讚。我們現在已相處得很好，彼此接受。”
2.敏銳
陳平在遊戲軟件開發行業一直保持旺盛的勢頭，原因是他不僅注重遊戲軟件開發本身，還深諳“嗅覺”之道。他說，“人犯的最大錯誤，是不知不覺。你必須時刻提高警惕。這是一個科技資訊時代，原來是十年一個代溝，可是現在一年就是一個代溝了。越來越密集的代溝，讓人一不留神，就被淘汰了。你以為我是一個天才對嗎？錯了。我是一個敏銳的人，可我總是擔心自己不夠敏銳，隨時要卷鋪蓋走人。”
3.自信
小何大學畢業，不想做傳統上班族，拒絕留校工作，加入網絡公司，做起新經濟下的勞工。他是典型的科技自由主義者，很瘋狂的工作，除了想換取財富自創事業外，也是一份成就感。可是，自從納斯達克股市的神話破滅後，幾乎所有的網絡公司開始“削減成本（cost cut）”，媒體也在每天宣傳網絡公司如何窮徑末路，雖然自己任聘的公司還沒有開始動靜，但他已開始感到惶惶不可終日。
人生起伏是再正常不過的事情。澤瓊這時需要沉著和冷靜，可這需要自信來依托，相信自己是最好的。退一步，即使真被“飛人”，他也應該這樣想：機遇終於來了。很多成功者是在逆境中開始成長的。勇敢麵對才能勇往直前。自信是隱藏的資本，能在每一次憂患中都看到一個機會。
4.寬容
白玲電腦上的設計方案被同事竊取了，她在憤怒之後，開始冷靜思考，這位同事為什麼那樣做，肯定有她的原因和想法，她真誠地嚐試替同事設身處地想一想。“她一直是個有信譽的人，這一次，我想應該事出有因吧。”她理智地找到同事，證實事出確實有因。後來，這位同事對朋友們說，“隻要白玲有困難，我會赴湯蹈火，獻出一切！”
5.熱情
黃玲形容自己是個不拘小章，心寬體胖，喜歡傻乎乎笑的人。她在離開原來供職的公司前，公司為她開了一個歡送會。老板給了一句贈言：相信每個人都有這樣的感覺，一位熱情的朋友好似陽光普照一天，把光亮流瀉在周圍一切之上。
“我大吃了一驚，居然大家都那麼舍不得我走，說會想念我，我真的很感動，”黃玲說。其實她是一個充滿熱情的人，也是一個助人為樂的人。不過她從來沒想過有什麼回報。
6.踏實
曉雲在三個月試用期過後，順利簽下了一份正式合同，而另一個同期試用，被全麵看好的應聘者卻沒有她的幸運。因為兩個人中間必須走一個。曉雲總結說，“我知道我行。要知道那些成功的人，都是一步一個腳印的人，他們每天都在用心做好每一件事，把自己帶到明天的最佳位置。我想我是那樣做的。她確實是個聰明的人，有善於鑽營的本事，左右逢源的能力，可是這並不能使她無往而不勝。至少在這裏不行。”
7.信任
jessica決定跟一個同行合組公司時，遭到很多朋友的反對。他們一致認為，那可是一個夠受的人，公司肯定成不了氣候，jessica不會有好結果。jessica否認。“不。那是我的事，我信任他。”她說得很幹脆。她覺得，這就像兩個有心人談戀愛，如果彼此間最基本的信任還沒有，那怎麼可能有下文。你總得嚐試，否則將一事無成。這需要宏觀視野。
8.堅忍
因為關係升職加薪的利益，白玫被辦公室同事暗箭中傷。“開始當然是憤怒透了。我想對他進行還擊。可是，有朋友對我說，你跟這種人糾纏什麼，憤怒的結果，是對你自己的傷害更大，你想釋放出心裏的憤怒，會惹更多麻煩。你現在沉默，時間會證明一切，那樣你會贏得尊重，贏得更多朋友。你就把這當成一個笑話。你仔細想，一個人，除了你自己以外，沒有人能傷害你。你應該學會忍耐傷害，除非自己的過錯，你永遠不會真正受傷害。”
9.真誠
張小雨是一位出色的記者，所有的被采訪者都真心接受她的訪問。不管麵對的是一個什麼樣的訪問者，她都絕不咄咄逼人，把對方逼到牆角拐彎之地，去挖取一些屬於非常私人的資料。她的訪問宗旨是：使每個人都感到舒服和自然。她的真誠使對方如沐春風。
張小雨解釋說，“真心是於心的東西，它來自你的心。如果大家都敞開心扉，很多困難便不複存在。”這種真誠確實使她贏得了成就感。
10.尊重
michael是一個受歡迎的ce0，在公司捉襟見肘時，沒有人離開他，大家與他一起共同渡過難關。職員們說，“因為他尊重我們。他從來沒有自己的辦公室，一直和我們擠在一起。他和我們一起挽起袖子修電腦，讓客戶常以為他隻是一個技術員。他從來不說廢話，總是聽我們說。”
michael認為，我們生活在一個快餐時代，如果有話要說，就快點說，說了重點就停下來，也給別人一個說話的機會。你尊重對方，對方才會尊重你，這是相互的回應。
第五卷 身心健康“無保障”