社區商業發展思考
公共管理
作者：鍾娜娜
摘要：隨著我國經濟快速發展，社區居民對社區商業需求日益強烈。文章在討論社區商業發展意義的基礎上，分析當前社區商業發展麵臨的主要問題，並提出有針對性的解決對策，以期為社區發展提供借鑒。
關鍵詞：社區商業發展思考
社區商業是流通業的重要組成部分，發展社區商業對構建和諧的社會環境具有重要意義。
一、社區商業發展的意義
1.社區商業發展利於提高居民生活質量
社區商業是提高社區居民生活質量的重要載體。社區商業服務地域狹窄但服務人群固定，以貼近社區居民生活的顯著特點，成為社區居民離不開的商業形式。當前，隨著居民生活質量的提高，人們不僅滿足於基本生存的物質保障，而且追求文化、休閑、服務等更高層次的消費體驗。社區商業不但為居民日常生活需要提供保障，而且可以為居民實現個性化的消費提供寬鬆的購物空間，現已成為實現居民綜合消費需求的重要載體。因此，社區商業發展與社區居民的生活水平休戚相關，隻有大力發展社區商業，才能更利於提高居民的生活質量。
2.社區商業發展為零售業提供新的發展契機
社區商業為零售業提供新的發展空間。我國許多傳統商業中心零售業發展已相當成熟，有的已接近發達國家發展水平，未來的發展空間已十分有限。然而，外資零售巨頭搶灘登陸，我國零售業麵臨巨大挑戰，迫切需要尋找新的經濟增長點。綜合衡量我國零售業布局，社區商業起步較晚，基礎相對薄弱，其潛力尚未得到有效開發。從發達國家社區商業發展曆程來看，社區商業將在人均GDP超過三千美元後，成為重要的消費領域。目前，發達國家社區商業消費占零售總額的比例達40%-60%，但在我國該比例僅為30%左右。因此，可以預見社區商業將為我國零售業提供新的發展機遇。
二、社區商業發展存在的問題
1.社區商業發展未能得到應有的重視
社區商業不被大型零售商及政府重視。隨著經濟建設及城市化的快速推進，社區商業消費將漸成主體，對此大型零售商及政府未能給予充分重視。社區商業對購物便利度、業態配套性、服務滿意度要求較高，但社區商業服務對象相對有限，所以投資回收期較長，再加上購買力的門檻限製，所以難以受到大型零售商的青睞。此外，政府受傳統觀念的影響，對社區商業重視度不夠。長期以來，社區商業僅占商業總額的很小比例，但涉及麵廣且雜管理有難度，政府希望通過市場自發調節，發展處於從屬地位的社區商業。因此政府對社區商業的建設與發展不夠重視。
2.社區商業發展滯後不能滿足居民生活需求
隨著城市新城建設的發展，新建居住區已初具規模，但與之相配套的社區商業發展卻相對滯後。目前，小型商鋪及外來流動攤販成為社區商業的主角，但由於他們缺乏可靠的進貨渠道，經營商品品類不夠齊全，商品質量缺乏保障，經營環境及衛生狀況較差，難以滿足社區居民的消費需求。大型零售商試圖通過開加盟店的方式，整合當前不規範的社區商業形式，但是由於社區商業市場比較混亂，企業對加盟店監控難度較大，最終難以付諸實踐。而大型零售商基於經營等待成本方麵的考慮，對在社區大規模投資開店又較為謹慎。因此，社區商業業態發展落後無法滿足社區居民消費需求。
3.社區商業設施建設不配套
社區商業網點設施與社區住宅不配套。一是，隨著舊城改造的推進，部分社區配套商業網點被拆除。由於相應的法規尚未健全，配套商業網點拆除後的補償款不能及時到位，新的商業設施建設不能順利實施。二是，開發商開發社區住宅時不建設商業設施，或者在建成後將商業設施挪為他用。三是，貼近社區居民生活的商業網點，基於出租房產租金高於經營社區商業利潤的考慮，多數不再經營社區商業而改為出租或轉租。基於上述情況，社區商業設施與住宅建設極不配套。