從不同的科目出發,其產品基本可以分為兩條線:一是學生產品,包括學生學習的內容、測試、交流平台、實時輔導平台等,係統可以實現教師對學生學習的全程安排;二是教師產品,包括學生實時測評平台、交流平台、教學支持內容等。這兩條產品線被緊密結合在一起著眼於整個學習過程,數字化教材致力於為使用者提供完美的在線學習支持。教育技術學的思想浸入整個開發過程,在線服務不是紙質教材的補充,而是一塊獨立的有著廣闊的發展和盈利空間的業務。
3 圍繞學習的3R開發產品
21世紀的學習可以被概括成為新的3R:Rigor,關注學生學習後能夠做什麼;Relevance,意味著幫助學生理解學習如何與他將來的研究和工作聯係起來;Respect,意思是促進教師和學生之間的相互關係,培養學術的和社會的能力[5]。3R是培生集團在開發產品過程中的重要參照,數字化教材讓學生的學習可以不再停留在理論層麵,使3R得以實現。
以數學課程為例,在既有的數學課程資料的基礎上,培生集團開發了Envision Math係統,幫助學生理解重要的數學概念。這個係統的組成部分包括:教學資源包,包含教學和備課所需要的所有資源;介入係統,提供不間斷的評價、診斷,主要根據評價數據對學生的學習和教師的教學進行調整。這一係統有三個層次:課程中的不間斷介入;在每節課之後的策略性介入;在每個主題之後的密集介入。每個知識點的教學都包含了基於問題的互動環節,通過啟發學生思考日常的數學問題,讓學生自己建構數學概念的具體理解,然後一步一步使用虛擬學習橋(Visual Learning Bridge)拓展學生對概念的理解。形成性評價在整個課堂和課程的層麵被融入進來,係統能夠即時反饋學生的解題狀況,基於反饋數據(data-driven),差異性的教學得以實施。
4 實現個性化出版
培生集團認為學習不能一概而論,要完成21世紀的教育沒有一個“最好的係統”,每個地區、每個學校、每個教室、每個學習者都是獨一無二的,因此,課程和教學必須要針對獨特的環境[4]。在數字化出版業務中,個性化的實現要求提供服務的係統具備三個特點。
首先,注重對學生進行評價和管理。教師在跟學生安排下一步學習內容之前,可以通過係統先讓學生做一個測試,根據學生的測試結果安排學習模塊。在學生的學習過程中,產生的所有問題教師都能實時觀測。
其次,教材產品的互動性。教師根據對學生學習狀況的了解,隨時調節教學內容、作業安排。而對於學生而言,互動性使得教材內容得到最大限度的擴展,並且能夠隨時獲得學習幫助。
再次,培生集團提出要放棄“一個版本適應所有”的方式,讓學生實現用自己的節奏學習。一方麵,在線輔導服務幫助學生趕上進度。輔導服務包括:實時的一對一輔導環節;即時的家庭作業輔導和試卷講解;提供數學和科學課程;通過任何電腦都能夠獲得;一周7天都能得到輔導;學習會話將被保存,能夠隨時反複觀看學習。培生的輔導環節由白板和聊天(whiteboard&chat)工具實現,利用虛擬白板工作空間,輔導人員和學生都能夠通過寫、畫來分享問題、方法和解釋,同時通過模擬和動畫增強學習效果。另一方麵,學生還可以通過係統了解同學的學習狀況,並實現交流,並且學校可以方便地進行家校聯係。