商界精英
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術業有專攻。大凡專注和紮根於某一領域的人，曆經不斷進取和完善都能擁有一番作為和成就。黃炳生先生把幾十年的寶貴時光奉獻於香港旅遊業，不僅成立了享譽甚高的運通假期有限公司，而且是香港旅遊業界德高望重的一份子。
他自上世紀七十年代步入香港旅遊業，三十餘年來見證了香港旅遊業的繁榮與騰飛，一直秉承誠信經營的原則提供專業優質、滿意舒適的旅遊服務，專營公營機關考察、交流旅行團等各項外遊服務，擔任多個香港政府團體及專業人士團體的旅遊顧問，並得到“專業辦理公務員長期優良服務旅遊獎”的美譽，並滿腔熱情服務於社會各界。
攜手旅遊事業天地
每一個人都可以擁有精彩抑或平淡的生活旅程，關鍵在於人們如何精心去澆灌、熱心去經營、用心去演繹。黃炳生先生攜手旅遊，以誠信為導航儀，走出了他的一片海闊天地，走出了他的一段成功人生。
20世紀70年代是香港旅遊業興起和迅速發展的時期，其中內地的改革開放政策起了非常重要的作用，至80年代，已發展成為世界性的重要金融中心、貿易中心、輕工業製造中心、航運中心、航空中心與信息中心。當時，旅遊業充滿蓬勃生機，黃炳生先生應勢而動，選擇了旅遊業並從基層做起，先後擔任了營業員、領隊、導遊，開始了為廣大遊客服務的生涯。
黃炳生先生工作起來一向認真細致、敬業勤勉，作為一名導遊也不例外。他的解說生動形象、行程輕鬆舒適、態度溫和友好、服務細致入微，一切設身處地的為遊客著想，從小事情上為遊客解決了許多旅途中的實際問題，廣受遊客的讚譽和好評。在此後長達十幾年的營業員、領隊以及導遊生涯中，他深入旅遊市場了解客戶所需所求，為以後開設公司累積了豐富的經驗。
水到自然渠成。1988年，擁有豐富的旅遊業經驗的黃炳生先生順其自然地開設了旅行社——運通假期有限公司，以低成本推出優質旅遊服務。當自己成為老板時，他更加意識到誠信為本的重要性，在經營當中的大小事務都離不開這一宗旨。
在最開始時，公司的業務皆由同行把遊客轉交給黃炳生先生做，由他負責組團，但這樣合作的致命缺點：客源不穩定，使他在經營當中沒有安全感。因此，他決定把客源牢牢地掌握在自己手上，並迅速在適當的時機對公司的運營策略進行了調整，把公司一半的精力投放在自己找客源上。
曆經艱苦的轉型之後，黃炳生先生的角色得以轉變，扭轉了以前的被動局勢。他打了一個比方：“旅遊市場如同一個大廚房，以前我是廚師，專門承接點菜服務員的菜單，沒有自己的客源，有單就做，無單就無法生存，生活沒有保障。現在我成了點菜服務員，不僅擁有穩定的客源，而且可以選擇交給優秀的廚師做，這樣就能借用他人的優勢為自己服務，是兩全齊美的事。”
在以後的運作過程中，他又順勢而變，把專為各機關考察、交流旅行團等提供專項服務作為發展方向，並隻接受團體會員以及機構職員報名，現在大約有百分之七十是公務員，百分之三十的機構雇員。“而香港政府部門以及一些專業人士擁有假期津貼，為他們提供旅遊方麵服務，風險相對比較小。”經過多年的體貼優質服務，運通假期現已成為“專業辦理公務員長期優良服務旅遊獎”的美譽，並擔任多個公營團體及專業人士組織的旅遊顧問。
誠信導航信譽為本
在整個經營過程中，黃炳生先生所提供他人的是一份熱情、真誠和舒心，而且始終不變的是：誠信為本。在為人處事和辦企業時，都是如此。依靠誠信經營，運通假期為香港提供優質旅遊服務，靠口碑相傳積累了很高的信譽。
在市場上，常常出現這樣的情況，比如顧客報名參團，出發前才被告知不成團，這樣使已經參加了這個團的顧客遭受經濟損失，如向公司請假、預訂酒店等，同時打亂了顧客的行程，給顧客造成了極大的不便。而在運通假期，這種情況是不存在的。“成團即成團，不成團即不成團。我們的參團人數非常透明地擺在顧客麵前，絕不取巧、欺騙。”這種舉措，使顧客更加願意參加運通假期的旅行團。
本著誠信服務的經營原則，黃炳生先生想到的更多，提供的服務更細致周到、貼心溫馨。他擔任著許多政府團體和專業人士組織的旅遊顧問，經常被邀請去作一些旅遊相關知識的講座，指導大家如何在旅遊中做一名精明的消費者。講座內容為“旅遊冷知識”，主要涉及到：如何識別有牌的旅遊代理商，如何做好出發前的準備，如何選擇合適的交通，什麼為旅遊印花，什麼情況下需要交旅遊印花，自由行中應注意的事項，網上旅行社的留意點，購買旅遊保險的注意事項以及旅途中需注意的事項等，事無巨細，一一使顧客所悉知，以使他們整個旅行玩得更開心、舒心和安心。