第一、各個銀行理財產品比較全麵,推出產品的數量多,速度快。個人理財市場的發展和銀行業競爭的加劇,使銀行意識到發展個人理財業務,對發揮銀行整體優勢、培養鞏固重點優質客戶群體和優化客戶整體結構具有積極作用。發展個人理財業務,還能使銀行在以市場為導向,以大力拓展存款總量、努力提高市場份額為主題的同業競爭中邁向一個更高的層次。因此,隨著國內金融市場的發展和個人金融需求的多樣化,銀行個人理財業務的範圍逐步拓寬,品種逐步豐富,產品的數量不斷增多,速度也不斷增快。
第二、產品大同小異,產品同質化現象嚴重。理財業務與傳統投資業務最大的不同就是其個性突出,各機構針對不同的客戶群,利用自己在某一投資領域的相對優勢,設計最適宜的投資期限,最大限度地滿足消費者的差異化需要。但現階段絕大多數的理財產品在這方麵上做得還不夠,各個銀行推出的理財產品大同小異,產品同質化現象嚴重。雖然不同機構的銷售側重不同,但無論是在期限安排上、銷售目標群體上,還是在產品的結構上都有著很強的相似性。從人民幣理財產品來看,每個銀行都有類似的打新股和信托類產品;從外彙理財產品來看,大多是股票、外彙、股指、利率、彙率等投資產品的組合。
第三、每個銀行都注重品牌建設和品牌營銷。隨著個人理財市場的發展和銀行業競爭的日益激烈,銀行發現,同樣是資源的投入和服務特色、同樣是業務宣傳和營銷,一旦從品牌的角度出發,就能大大提高金融品牌的附加值和銀行的商譽,這對銀行整體形象的提高和競爭力的增強有著不可低估的作用。由於金融產品易模仿,一家銀行要擁有自己的特色,必須實現品牌化,隻要品牌為消費者認可,就會大大提高金融產品的附加價值,也能提高銀行整體形象。因此,個人理財業務品牌化是銀行個人理財業務競爭的必然結果,各銀行紛紛進行產品創新,陸續推出各自的品牌。
從以上中外資大型商業銀行在國內開展個人理財服務的情況看,兩者既有相同的地方,也存在很多差異。相同的方麵,中外資銀行都意識到品牌競爭已經成為現代金融企業競爭的著力點和核心所在。各家銀行為了鞏固和擴大自己的市場份額,在拓寬個人理財業務範圍、增加理財產品數量等方麵都加快了腳步。不同的方麵,外資銀行的理財產品在國外運作多年,比較成熟,銀行對產品的風險控製力較好。中資銀行在這方麵研發能力較弱,類似的產品基本上是複製國外的產品,產品運作和風險控製能力不如外資銀行。另外,外資銀行產品設計專業,服務較好,但產品門檻較高。
三、中外資大型商業銀行在國內開展的個人理財服務對中小商業銀行的啟示
廣大的中小商業銀行無論在銀行的規模、網點布置,還是在技術、人才等方麵都無法與大型商業銀行相比,但中小商業銀行卻可以從其個人理財業務開展的情況中得到一些啟示,以能夠更好的開展自己的個人理財業務。
(一)理財市場定位。“服務地方經濟,服務中小企業,服務當地居民”是大部分中小銀行的基本市場定位,中小企業和當地居民是其基本服務對象。在這些服務對象中,低端客戶投資資金少、抗風險能力較弱,不適合作為理財業務的營銷對象。而中端客戶投資金額適中、具有一定的抗風險能力,傾向於收益風險均衡型理財產品,中小銀行的理財產品能完全滿足其需求。因此,中小銀行的理財業務應定位於當地居民、中小企業等中端客戶群。