說物流配送是未來零售O2O巷戰製勝的關鍵，一點都不為過。因為，“分分鍾”送達的高效率物流，不僅涉及用戶體驗的優化，並且進可攻，退可守，同時還有著豐富的商業想象空間，包括發展外賣、同城快遞，以及近來連樂視也要插上一腳的生鮮市場。
話說到這，雲超市的成本又如何呢，能否支撐該1小時內送達模式的異地複製與推進？
有關錢的事兒
朱武源表示，要實現整個鄭州市域布局完畢，線下總共需要約100個點，400～500名地推人員。這是個燒錢的活兒，目前，雲超市的配送成本為每單5元，而在實際操作中，訂單滿29元免配送費，未滿29元則需另加3元。麵對隨之而來的采購、租金、配送、工資、管理等成本，雲超市如何進行成本控製？
首先，在商品采購方麵，雲超市基本堅持源頭采購，並且有著自己的進出口貿易公司，商品70%以上源於廠家直供（包括全球直采）或是合作生產基地特供，另外30%來源於廠家授權的經銷商或是代理商。這樣不僅能夠保障產品質量，在采購價格上也有很大的優勢。
同時，雲超市也有著政策方麵的支持，跨地域采購往往經由政府部門，如與三門峽、許昌農業局等均簽署了框架協議，由政府出麵牽頭，協調當地龍頭企業與雲超市對接。
在供應商選擇方麵，現階段雲超市並沒有貪多，同類產品通常隻選擇1～2家，如可樂類選擇中糧可口可樂，速凍食品選擇思念，生態肉類選擇雛鷹集團，這樣一來，供應商也很樂意，雲超市也能獲得供應商在政策、價格、促銷等方麵的最優化資源。
目前，雲超市實行線上線下同價，其商品價格與市場價相比，也做到了持平或略低。
其次，雲超市在線上很少有廣告推廣，主要依靠大力度的促銷活動拓展市場，宣廣方麵也多是依靠新媒體，其中又以個人微博、微信為主，雲超市各股東的微博粉絲數之和已達數十萬，個人微信號也有著相當可觀的粉絲數。換句話說，成本主要來自線下。
那線下又該怎麼辦，總不能簡單地削減吧？
在線下結構中，雲超市將倉儲中心、直營門店、形象展示店三者的比重設定為6：3：1，對於地段、麵積等要求相對不高、租金較低的點，占了絕大多數，這樣的輕資產化結構在很大程度上節約了運營成本。
最後，雲超市的產品結構方麵，毛利較高的進口係列與國內商品的比例各占50%，這其中，自營的比重在未來也將占到20%的比例（包括自有商品、貼牌商品），這樣的話，雲超市的毛利率將達到25%左右，高於普通商超（為15%～20%）。
通過標準化、信息化管理，ERP、CRM等互聯網工具的導入，雲超市的管理也呈現出高效的態勢，而隨著市場的不斷擴大，物流的規模效應也將逐步顯現。
商超O2O研究者張陳勇曾表示，零售O2O終極模式的突破口，在於如何比超市、便利店、購物中心更好地滿足用戶一站式購物需求、便利購物需求、體驗購物需求。這家定位為綜合類生活服務平台、強調便捷購物體驗的成長中企業，能否成為零售業態的突破者，我們拭目以待。
編輯：木靈