正文 Zumba如何舞動全球(2 / 3)

在培訓班開始招生後,Perlman發現大多數學員都是來自健身房的教練或者舞蹈老師,他們不僅僅希望學到如何健身,更是希望在學成之後獲得一個授權,從而自己開班授課。一條全球化的推廣之路就此展開。

人的連鎖

如今一個人想要成為一名Zumba教練,他隻需要交付人均約250美金的培訓費,接受一至三天Zumba教育專家(ZES,Zumba Education Specialists)的專業培訓。此後,隻要學員們每個月向Zumba Fitness繳納30美金的會員費,便可以獲得授課資格開班招生。

麵對源源不斷前來接受培訓的學員,Zumba Fitness沒有拒絕其中任何人的開班授權請求。管理層曾考慮過是否需要為了保證教練質量而對學員先進行篩選再授權,卻最終決定把對學員質量的評判交給市場。在培訓課上,學員們會學到有關Zumba的基礎動作,亦會接觸到Zumba Fitness為其寫好的教案。“大家都是照著教案,有人專門給你整理,第一天教什麼,第二天教什麼,你就按著這個單子做。”王廣成告訴《環球企業家》。

根據紐約時報的統計,這種幾乎“零門檻”的教練培訓方式為讓Zumba Fitness在去年春天時便有了十萬名Zumba教練。這些教練成為了Zumba Fitness在全球的推廣大使,通過他們不斷招收學員,Zumba Fitness在短時間內便 “桃李滿天下”,將自己的品牌推向全球。不同於一些培訓機構、谘詢公司的總部在進行全球化時刻意讓自己的員工到世界各地設立分支的模式,Zumba在各地並沒有設立專門的Zumba學校。從Zumba Fitness學成歸來、獲得開班授權的教練中,有65%受雇於各地的健身房,2%的人開辦了自己獨立運營的健身教室。這種大部分依附於現有健身房的推廣模式,也為Zumba Fitness的全球化降低了風險和成本。

雖然Zumba fitness沒有對授權教練進行嚴格的篩選,其卻對每一位教練開班授課的內容和其市場推廣方式做了最嚴格的掌控。每個月繳納了30美金會員費的教練們有權利登陸Zumba的會員專屬網站(ZIN, Zumba Instructor Network),在這個網站上,公司不僅會每月向會員們發送最新的舞蹈動作、背景音樂和教學方法,分季度送出海報、橫幅等針對健身教室的裝飾性產品,亦會提供整齊劃一的打造Zumba品牌、做市場推廣所需的技巧和規 定。

“(公司)會告訴你,你在宣傳的時候,放海報的時候,它的logo,橫版的、豎版的該怎麼放。”“包括你在放‘Zumba’(logo)的時候,一定不能隻放‘Zumba’,而是要加上注冊商標符號,這些方麵不能有一絲疏忽。”

由於身為多種健身舞的培訓教練,王也參加過其他健身公司的培訓。雖然也有公司像Zumba Fitness一樣培養好教練之後讓其自尋雇主,並提供一些內容更新和市場推廣法則,但其認為沒有一家公司對教練的管控會像Zumba Fitness一般用心:“其他公司不會規定得那麼細致,而且不會讓你覺得你是他的人, Zumba會讓你覺得你是他的人,你就是Zumba的一員。”

實際上,Zumba Fitness的確將每一名教練都當做了公司的一員。這家公司在全球化的初期采用的是雇傭職業經理人建立海外辦事處的模式,各地的健身房要開Zumba課也需要向公司購買版權(中國目前仍是這一模式)。如今,Zumba Fitness不但將推廣這項健身運動的過程簡化為了讓自己的會員在各地開班招生,其也從各地的一流教練中選取出地區代表或Zumba的教育專家(SEZ)來代替職業經理人,由這些真正了解Zumba的人來負責一地的宣傳推廣,並向總公司反饋如何進行本土化的建 議。

正如王廣成作為中國地區的國際培訓師,直接向自己的頂級老板提議在中國提供網上銀聯刷卡業務一樣。來自中東的培訓師代表則告訴總公司,熱情似火的拉丁舞在這個文化相對保守的地區需要 “溫和”一點的宣傳資料。而歐洲的培訓師代表則建議公司把在歐洲播出的電視廣告的重點放在體能和力量訓練上而不是減肥上—前者才是更多歐洲人願意去健身房的原因。