①挫折的認知。認知是指人們對周圍環境事物的想法和觀點。由於每個人對挫折的認識水平不同，即使挫折狀況相同，但對每個人造成的打擊卻是不同的。麵對饑餓齊人寧願不吃“嗟來之食”而死，而韓信則能忍得胯下之辱；麵對恩怨，有的人是“相逢一笑泯恩仇”，而有的人則是“以血還血，以牙還牙”；麵對戀人的分手，有的人抱著“曾經滄海難為水，除卻巫山不是雲”的想法，沉湎於過去難以自拔，精神恍惚，尋死覓活，而有的人則能以“天涯何處無芳草”的理念擺脫失戀的陰影。
②生理條件。一個身體發育正常的人，一般對挫折的承受力要比一個疾病纏身、生理有缺陷的人高，這是因為身體健康與心理健康息息相關。身體健康就可以更好地抵禦疾病侵擾、精力充沛地工作而不易感到疲勞，因而可以經受更大的挫折。而體弱多病者麵對挫折則更會增添他們身體的負擔，甚至會產生意外。林黛玉與魯智深相比顯然後者更經得起打擊。國外有學者研究發現：體弱多病者在經曆喪偶打擊後的一年內，其發病率和死亡率分別比身體健康者高78%和300%。
（3）挫折經曆
研究表明，一個人過去的生活經曆以及遭受挫折的頻率會影響其挫折體驗。如果一個人曾經經曆過困苦艱辛的生活或遭受過挫折的打擊，那麼其挫折承受力就強。相反，一個整日養尊處優、一帆風順、極少受挫的人一旦遇到挫折，往往很難承受。曹雪芹筆下的賈寶玉正是這樣一個人。
現代大學生尤其是獨生子女大學生挫折承受力較差。這是因為，他們的生活經曆簡單且順利。在家庭中備受寵愛，除了學業外，不必為生活發愁，再加上昔日在學校曾有過的成功與榮譽使他們的自尊心、虛榮心過強，麵對挫折往往很難承受。
當然，挫折並非越多越好，挫折頻率也並非和挫折承受力成正比，任何事情都應有個度，物極必反。如果“屋漏偏逢連夜雨，船破又遇頂頭風”，接連遭受挫折反而會使承受力降低，甚至導致心理疾病。魯迅小說枟祝福枠中的祥林嫂就是因接連遭受打擊而導致精神失常的。
（4）個性因素
一個人的個性，如氣質、性格、能力、興趣、動機、理想、信念、世界觀等都對挫折承受力有著重要的影響。性格開朗、樂觀、堅強、自信的人挫折承受力就強；反之，性格內向、悲觀、懦弱、自卑的人挫折承受力就弱。此外，一個人的動機是否強烈、興趣是否濃厚、理想信念是否堅定都會影響其挫折承受力。如果大學生有著強烈的學習動機，濃厚的學習興趣，堅定的學習信念，那麼就會克服學習上的一切困難，去實現其理想和目標。化學家諾貝爾在發明炸藥的過程中，多次發生爆炸事故，弟弟炸死，父親重傷，自己也多次被炸傷，險些喪命，但最終獲得了成功。他的這種挫折承受力來源於他堅強的個性。
5.怎樣戰勝挫折
挫折可以使人沉淪，也可以使人猛醒和奮起，那麼，我們怎樣才能戰勝挫折呢？
（1）正確對待挫折
首先應該認識到，每個人一生中都不可避免地會遇到大大小小的挫折。因為人生活在充滿著矛盾的社會中，這是不以人的意誌為轉移的。有人專門研究過國外293個著名文藝家的傳記，發現有127人一生中遭遇過重大挫折。世界上各行各業凡有巨大成就者都對成功道路上的挫折有著深刻體驗。美國著名科學家、大西洋第一條海底電纜的設計者威廉·湯姆遜用這樣一句話概括了他的一生：“有兩個字能代表我50歲前在科學進步上的奮鬥，這就是‘失敗’”。
其次，還應該看到挫折並不是隻有弊而無利的。“自古雄才多磨難，從來紈絝少偉男”，曆史上沒有一個人是不經曆失敗就輕而易舉地獲得成功的。別林斯基說過：“不幸是一所最好的大學”。法國大文豪巴爾紮克也說過：“世界上的事情永遠不是絕對的，結果完全因人而異。苦難對於天才是一塊墊腳石，對能幹的人是一筆財富，對弱者是一個萬丈深淵。”應該看到，挫折可以增強一個人解決問題的韌性和能力。人們常說，“吃一塹，長一智”、“失敗是成功之母”就是這個道理。失敗可以讓人積累經驗，引導人們以更好的方法繼續前進。挫折可以引導人走向成功，同時也能催人成熟。大學生正處於“少年不識愁滋味”的多愁善感階段，過於順利的人生經曆使他們很少能體驗到生活的艱辛與失敗，在心理上表現出相對單純、任性、衝動和過於理想化的特點。大學生在經曆挫折或坎坷之後，在思想意識、行為方式、人生理想等方麵會更趨於成熟，對社會和人生的看法也將會更理智、現實，同時還有利於塑造堅強的個性。
（2）善於總結經驗教訓
有些挫折是自己的錯誤造成的。比如交友不慎、麻痹大意、方法不當等。有些人因此心情沮喪、自怨自責、自暴自棄、破罐破摔。其實，大可不必。“人非聖賢，孰能無過。”聰明的人並不是不犯錯誤，而是不犯相同的錯誤，並且能很快改正錯誤。曆史上有很多偉人、英雄、科學家都犯過錯誤，但他們的可貴之處在於能夠及時總結經驗教訓，調整方式方法避免重蹈覆轍。作為大學生來講，當考試失敗、人際關係緊張、戀愛受挫時應及時察過醒非、重整旗鼓、振作精神、改變現狀，從哪裏跌倒，就從哪裏爬起。適當的時候可以調整目標，而不應固執己見，“不見棺材不落淚”。儒勒 · 凡爾納曾寫過一部小說枟倔強的凱拉班枠，其主人公凱拉班是一個極端固執的人。他寧願克服重重困難，繞過整個黑海也不肯交納一點點通過博斯普魯斯海峽的關稅。旁觀者清，在我們看來凱拉班完全沒有必要因為執拗而讓自己繞那麼大一個圈子。但固執的人總以“我樂意”、“我願意這樣做”等不可理喻的托詞為自己辯護。
從失敗中吸取教訓，重新塑造自己，包括四個階段：
①找出失敗原因。美國學者海厄特將失敗原因分為九類，以此為參照可以幫助我們更好地分析自己。它們分別是：缺乏交際才能；個性、價值觀念與事業、環境及合作者不吻合；害怕失敗，不敢全力以赴；機遇與運氣不好；不良習慣與自毀行為，不願為成功而努力；精力過於分散，不能集中精力做事；性別與年齡歧視；管理不善；躊躇不前。
②重新認識自己的過去。失敗能為我們帶來的最大轉機是賦予了我們一個重新選擇、塑造自我的機會。失敗是對事件的評判，從某種意義上說，是你自己、他人和社會對結果的一種解釋。在你從失敗中汲取力量，重新駕馭自己的生活時，不僅要客觀地尋找失敗的原因，更重要的是用積極的眼光看待過去，從中找到成功的種子。
③重新認識事業目標。人生是個不斷探索的過程，失敗有時並不是由於你的能力、學識不足造成的，而是由於你錯誤地選擇了目標，而失敗正是給了你一個重新思考、從錯誤中解脫的機會。肯德基的創始人一生從事了無數職業，都以失敗告終，最後到了退休年齡時，開始搞快餐業，結果一發不可收拾，成就了今天的霸業。
④擴大選擇範圍，掙脫羈絆。在失敗的關頭，要運用新的思維方式去發現選擇的機會，擴大你的選擇範圍，一般可循環利用你的才能：變愛好為職業或重新創業。
（3）不苛求自己與他人
金無足赤，人無完人。世界上沒有十全十美的人。很多挫折是來自於我們對自己對他人的過高要求。受遺傳與環境因素的影響，每個人的生理條件與個性因素不同。人的能力、氣質、性格、觀念都有很大的差異。在設置行為目標時應充分考慮自身的能力水平，不要盲目攀比，苛求自己，這樣往往容易遭受挫折。對他人要寬容，體諒別人的過錯和難處，允許別人犯錯誤和改正錯誤，對他人過於苛刻往往會造成人際關係上的挫折。
（4）建立心理防衛機製，提高挫折承受力
人們生活在社會中，總會遇到矛盾、挫折，受到挫折後，人們往往會出現憤怒、憂鬱、焦慮等不良情緒，從而引起身心疾病。為了減輕和避免挫折帶來的痛苦，可采用防衛式反應機製應對挫折。所謂防衛式反應是指個體遭受挫折後采取的防止或減輕挫折給心理帶來的痛苦和不安的一些行為方式。這些方式對擺脫煩惱、恢複心理安寧與穩定有著積極作用。其中有以下幾種方法可以借鑒：
①文飾作用（合理化解釋）。文飾作用又叫合理化解釋，這是指個體無法達到追求目標或表現行為不符合社會價值標準時找出各種理由和借口，原諒自己或為自己辯解，用以達到維護個人尊嚴的一種行為反應。而所謂的理由和借口往往是不客觀的，通常采用貶低目標價值和抬高個人意識的方法來闡明現實狀況的合理性和自己選擇的自願性，文過飾非，歪曲事實，給自己一個“合理化解釋”，以減輕痛苦和責任，維護麵子。如伊索寓言中的狐狸吃不到葡萄說葡萄酸，撿到個檸檬說檸檬甜；失戀者常說對方不值得自己去愛；學生考試不及格，常說考試題目太難。文飾作用常常是自欺欺人的，解決不了什麼問題，但它能使個人保持心理穩定，免於心理失衡。這種方法適合偶爾及短期內使用，如果成為一種習慣化思維方式，往往會助長惰性心理，使人不思進取，如阿 Q慣用的精神勝利法。
②替代與升華。替代是指當某種需要和目標不能實現時，通過另一途徑滿足需求或改變原有目標，用別的目標取而代之，有時也稱補償。這是以一活動的成功來彌補另一活動的失敗，以克服受挫心理的適應方式。即所謂“東方不亮西方亮”，“失之東隅，收之桑榆”。如考不上大學就去參加自考等。升華是替代的最高表現形式，它是指人受挫折以後把自己的感情和經曆轉移到符合社會需求的崇高的活動中去。這是一種積極有益的自我防衛方式。很多文藝作品都是作者把內在的衝動加以升華，而以社會能夠接受的方式加以表現的結果。如屈原激憤而賦枟離騷枠，司馬遷忍辱而成枟史記枠等。
③幽默。幽默是指當自己處於尷尬處境時，運用有趣、詼諧的語言或動作改變氣氛。
④期望。期望是指受到挫折後寄希望於未來，努力奮鬥為將來的成功做準備。如勾踐的臥薪嚐膽。
（5）增強自信，化逆境為力量
英國科學家貝夫裏奇曾說：“有成就的科學家都具有一種百折不回的精神，因為大凡有價值的成就，在麵臨反複挫折的時候，都需要毅力和勇氣。”麵對挫折我們要增強信心與勇氣、迎頭搏擊、笑傲挫折。挫折並不可怕，可怕的是我們對挫折的錯誤認識。
“案 例”
輪椅上的大師
史蒂芬·霍金（1942~）是20世紀享有國際盛譽的偉人之一，英國理論物理學家，世界公認的引力物理科學巨人。人們總是把霍金和愛因斯坦、牛頓相提並論，他現在是牛頓曾擔任過的劍橋大學的盧卡遜數學講座教授，是當今世界上繼愛因斯坦之後最傑出的理論物理學家。他的黑洞蒸發理論和量子宇宙論不僅震動了自然科學界，並且對哲學和宗教的發展也有深遠影響。從宇宙大爆炸的奇點到黑洞輻射機製，霍金對量子宇宙論的發展作出了傑出的貢獻。1974年，霍金當選為英國皇家學會最年輕的會員。
霍金一方麵對艱深的宇宙進行著最為深刻的思考，另一方麵一直努力進行著科普的宣傳和介紹。他的科普著作枟時間簡史枠將最艱深的理論問題與大眾最普遍的興趣結合了起來。這部著作在世界上的發行量已超過 2 500 萬冊，成為世界上最暢銷的科普讀物。他的新書枟果殼裏的宇宙枠獲得2002年度安萬特科學圖書獎，該獎項是世界最知名的科普圖書獎之一。目前，霍金正在著手將枟時間簡史枠改寫成適合青少年閱讀的版本。
探索宇宙時空的傑出科學成就，使得霍金成為當今世界最具傳奇色彩的科學家之一。但更具傳奇性的是，他所有的這些貢獻都是在他患盧伽雷病40餘年而被禁錮在輪椅上的情況下作出的，這才真正是空前的。1963 年，由於患有盧伽雷氏症（肌萎縮性側索硬化症），他不得不被禁錮在輪椅上，他全身惟一能動的是左手的3根手指和部分麵部肌肉。近年，他又在一次手術後失去了發聲能力，與人交流需依靠計算機合成語音。由於患病，他瘦弱得實在令人吃驚，總是斜著頭，即使笑起來也特別勉強。枟時間簡史枠的中文譯者是這樣描述他第一次見到霍金時的情景：“門打開後，忽然腦後響起一種非常微弱的電器的聲音，回頭一看，隻見一個骨瘦如柴的人斜躺在電動輪椅上，他自己驅動著電開關。我盡量保持禮貌而不顯出過分吃驚，但是他對首次見到他的人對其殘廢程度的吃驚早已習慣。他要用很大努力才能舉起頭來。在失聲之前，他隻能用非常微弱的變形的語言交談，這種語言隻有在陪他工作、生活幾個月後才能通曉。他不能寫字，看書必須依賴於一種能翻書頁的機器，讀文獻時必須讓人將每一頁攤平在一張大辦公桌上，然後他驅動輪椅如蠶吃桑葉般地逐頁閱讀。”
人們不得不對人類中居然有以如此堅強的意誌去追求終極真理的靈魂從內心產生深深的敬意。很難想象像霍金這樣的殘疾人，生活中的大多數事情卻都要自己做，不願意讓人家幫忙。他坐著輪椅自己驅動，努力使自己像普通人一樣。每天他必須驅動輪椅從他的家———劍橋西路5號，經過美麗的劍河、古老的國王學院駛到銀街的應用數學和理論物理係的辦公室。該係為了使他的輪椅行走便利而特地修了一段斜坡。由於他意誌堅強，所以他才會不斷突破生命的一個個禁區，並取得巨大的成就。1985年，他因咽喉發炎，進行了氣管切開手術，手術後再也無法講話了。醫生當時說他剩下的時間沒有多少年了，可是他一再突破這一預言，綻放他頑強的生命力。在醫生預言之後，他寫信給朋友說他很驕傲，因為他生了個兒子！盡管霍金身殘如此，可他到處演講、旅行，他的精力甚至超過了平常人。因為霍金坐輪椅，平時很難外出與人們交流。通過旅行，他就可以得到一種滿足。更重要的是，他對學術活動一直很重視，也樂於做科普工作，向世界各地的人們宣傳科學思想。
一個身軀行動如此艱難的人，是怎樣成功地攀上科學的高峰的呢？人們設法探尋霍金的內心世界。“我覺得殘疾並不影響我的研究。”他說。霍金熱愛生活，在科學研究之外，家庭生活和古典音樂給了他巨大的快樂。霍金是一個生活的鬥士，他的武器是樂觀的生活態度。霍金念大學時的朋友諾曼·狄克斯這樣評價霍金：我們可以相信，當他所熱愛的東西都失去時，他不僅堅強地活著，而且偉大地活著，那麼他所帶給我們的不僅僅是科學的智慧，還有人類最可貴的精神。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。大學生朋友們，你的生命如果是一把披荊斬棘的“劍”，那麼，挫折就是一塊不可缺少的“砥石”。為了使青春的“劍”更鋒利些，就勇敢麵對挫折的磨礪吧！
“問題討論”
應激與挫折一定是壞事嗎？該怎樣對待應激與挫折？
■ 怎樣控製不良情緒
1.如何平息心中的怒火
（1）化解
化解是東方人一種古老的修煉方式。它是通過對人生和自我的反省與覺悟，使憤怒自行消失，並逐漸變得很少對那些常引起一般人憤怒的事情生氣。化解並不是像一般人所理解的那樣是一種消極的處世態度，而是把挫折、不如意、不開心看作是生活的組成部分，因此，沒有必要把寶貴的時間和生命消耗在應付這類事上。“相逢一笑泯恩仇”就是化解的一個最好注釋。憤怒的發生往往是因為當事者認為事物應該向自己期望的那樣發展的心理定勢而引起的。當事情的發展與自己的期望背道而馳時，心中就會產生怒氣。比如，在人際交往中，某人對朋友真心付出，鼎力相助，而朋友對其所作所為卻無動於衷，熟視無睹，毫無表示，即所謂“投之以桃”沒有“報之以李”，這時心理就會感到不平衡了。如果我們能夠更深層地把握人性，更樂觀地對待人生，並認識到“人生不如意事常十之八九”，就能夠平靜地接納現實。很多事情就不會像以往那樣“拍案而起”、“怒發衝冠”了。
（2）學會製怒
憤怒與悲傷不同，憤怒能給人以力量甚至是激昂的生命力。人們常說“憤怒出詩人”，也許正因為如此，有人就認為憤怒是健康的宣泄，根本不應加以控製。其實，這是一種誤解。有的人因憤怒將情緒進行了升華，但更多的人是在憤怒的火焰中燒傷了自己，也燒傷了別人。極度的憤怒不僅有害身心，還往往造成不必要的惡果。如很多人際矛盾、打架鬥毆事件、刑事犯罪行為等都是由於不善於製怒而引起的。因此大學生要學會製怒。具體方法如下：
①頓悟法。日本有一個古老的傳說，一個好勇鬥狠的武士向一個老禪師詢問天堂與地獄的意義，老禪師輕蔑地說：“你不過是個粗鄙的人，我沒時間跟你這種人論道。”武士惱羞成怒，拔劍大吼：“老漢無禮，看我一劍殺死你。”禪師慢慢道：“這就是地獄。”武士恍然大悟，心平氣和地按劍入鞘，鞠躬感謝禪師的指點。禪師道：“這就是天堂。”頓悟是指人在情緒即將失控時，突然覺悟，化解了憤怒。當然頓悟與個人修養往往分不開，它與中國禪宗中的“棒喝”法有異曲同工之妙。
②冷卻法。人在憤怒時，往往不可理喻，尤其是麵對令人憤怒的情況時，怒火難以平息。這時如果能轉移一下場景，讓當事者轉入一個怒火不會再被激起的場景，建立起另一個興奮灶，憤怒就會慢慢冷卻。如兩個憤怒爭吵的人，最好先分開一下，在冷卻期間，發怒者可將注意力轉移到其他方麵，不去想引發憤怒的事情，如散步、看電視、看小說、聽音樂、運動等。但大吃大喝則沒什麼效果，因為這時你可能仍在思索引發憤怒的事件，並使飲食失去節製。