因為情緒和情感有著密切關係，有些學者把形形色色的情緒和情感統稱為感情。可見，感情包括情感，情感是感情的表現和流露，二者既有區別又有聯係，不完全是一回事。（2）情緒、情感與認識過程的聯係及區別
情緒、情感與認識過程一樣，都是人對客觀現實的反映。隻不過認識過程是人對客觀事物的本質的反映；而情緒和情感是人對客觀事物與人的需要之間的關係的反映，它是以人的需要為中介的一種反映形式。
並不是所有客觀事物都能引發人的情緒和情感。一般來說，凡是能滿足人的需要的事物，都會引起肯定的情緒和情感體驗，如愉快、滿意等；凡是不能滿足人的需要的事物，則會引起否定的情緒和情感體驗，如憤怒、恐懼和憎恨等。
此外，認識過程是通過形象或概念來反映客觀事物，而情緒和情感是通過體驗來反映客觀事物與人的需要之間的關係。無論人對客觀事物持什麼態度，人自身都能直接體驗到。體驗被認為是情緒和情感的基本特征，離開體驗就談不上情緒和情感。
2.情緒、情感與心理健康
中醫上講，喜傷心、怒傷肝、思傷脾、恐傷腎、驚傷膽、憂傷肺。醫學研究表明，不良情緒對人的身體健康有很大危害。長期焦慮、悲傷、悲觀、緊張、敵意、妒忌的人容易患氣喘、關節炎、偏頭痛、十二指腸潰瘍、心髒病等疾病；而沮喪、抑鬱、憤怒對人的身體危害更大。
美國斯坦福大學醫學院曾對1012名有心髒病史的病人做了8年追蹤，發現暴躁易怒的人死於心髒停止的比率，比溫和的人高出3倍，如再加上高膽固醇的因素，比率高出5倍。抑鬱、沮喪同樣也要付出健康的代價。美國一項針對122名心髒病患者的追蹤研究發現：幾年後最悲觀的25人中死亡的有21人，而最樂觀的25人中隻有6人死亡。
從心理健康的角度來講，快樂最有利於身心健康，但如果高興過度，如狂喜則會加重心髒負荷，對心髒病患者來說更為嚴重，中醫上講的“喜傷心”就是這個道理。1981年11月16日，我國女排在東京世界杯排球比賽中一舉奪得世界杯冠軍。電視機旁的觀眾一片沸騰，但北京友誼醫院的病人觀眾中卻有9人因狂喜而病情惡化，其中兩人醫治無效而死亡。
情緒除影響生理外，對人的心理健康也有重大影響，很多心理疾病都和情緒有關，如抑鬱症、焦慮症、恐怖症、疑心症、神經衰弱症、躁狂症等。從某種意義上講，心理障礙就是情緒障礙，因而保持積極的情緒、情感對增進心理健康有著重要意義。
“問題討論”
1暢 你能描述何為情緒，何為情感嗎？
2暢 情緒、情感與感情到底有怎樣的關係呢？
■ 何為情商
情商是指個人對情緒的把握和控製、對他人情緒的揣摩和駕馭，以及對人生的樂觀程度和麵臨挫折的承受能力。它反映了個體的適應性。如果說智商可以用來預測一個人的學業成就，那麼情商則被認為是可以用來預測一個人能否取得事業成功的最有效的指數。一般來講，情商包括以下四個方麵的內容：
1.認識自身情緒的能力
包括從自己的生理現狀、情感體驗和思想中辨認自身情緒的能力；通過語言、聲音、儀表和行為從他人、藝術作品、各種設計中辨認自身情緒的能力；準確表達情緒以及表達與這些情緒有關的需要的能力；區分情緒表達中的準確性和真實性的能力。
2.妥善管理情緒的能力
比如自我安慰，擺脫焦慮、煩惱或不安的能力，以及控製自身情緒的能力。
3.理解、分析情緒的能力
包括給情緒貼上標簽，認識情緒本身與語言表達之間關係的能力；理解情緒所表達意義的能力；認識和分析情緒產生原因的能力；理解複雜情緒的能力。
4.認識他人情緒的能力
包括以開放的心情接受各種情緒的能力；根據所獲得的信息判斷他人情緒的能力；觀察自己與他人有關的情緒的能力。
“問題討論”
談談你對智商與情商的認識。