蜂擁上演的搶灘大戲
中國市場評論
作者:梁錫崴
在全行業普遍為實現盈利寢食難安,甚至不斷有人折戟沉沙的時候,越來越多的企業正熱火朝天地加入搶灘混戰。
社區O2O已經是炙手可熱的概念,但就像“teenage sex”(青少年對於性的態度)一樣,每個人都在談論,每個人都不知道怎麼做,每個人都懷疑別人在做,也到處宣稱自己在做,但是不是這麼回事則很難說。
作為與衣食住行最接近的生活單位和物流配送的最小單元,社區具有巨大的平台價值,被視作是最接地氣最優質的O2O入口。經過幾年的摸索,在城市社區化、服務本地化的時代大潮推動下,特別是伴隨移動互聯網技術的日益成熟,2014年社區O2O的江湖風雲激蕩,互聯網的新兵老兵紛紛入場,傳統廠商競相試水,各大風投趨之若鶩,因此2014年被稱作社區O2O的元年。短短的10個月裏,社區O2O行業一邊在摸著石頭過河(盈利模式仍是霧裏看花,並不清晰),一邊卻在以驚人的速度向前發展(吸引了廣泛的注意力和巨額的資本投入)。對於社區O2O企業而言,尚未有成熟模式完美結合的線上網店和線下實體店猶如兩條拐杖撐在他們雙肩,繼續用,則走起路來仍舊步履蹣跚,不用,則立即倒地,舉步維艱,但迅速升溫的行業環境和不斷加劇的市場競爭,逼迫著每個企業都要在學會走路之前便要開始跌跌撞撞地奔跑,轟動江湖的大事也在不斷發生:
2014年3月叮咚小區正式上線,以第三方代收貨為主要業務模式的社區物流與生活服務平台收貨寶獲得A輪超千萬美元融資,草根創業者高調亮相,引發了媒體和資本方對這個市場的極大關注。
3月,京東正式宣布與上海、北京、廣州等城市萬家便利店進行合作,推出了其社區O2O產品京東快點,與商超合作配送商品;6月,阿裏發布碼上淘戰略,將在海量商品、包裹、實體店、紙質媒體等實物打上二維碼,方便消費者手機掃碼網購。傳統電商巨頭致力於借助社區O2O,將互聯網上的競爭優勢向移動互聯網和線下延伸。
與此同時,備受互聯網擠壓、深懷恐懼的傳統行業,也在努力以社區O2O為入口,切入未來的移動互聯網世界。
5月,順豐在全國範圍內開通了518家線下網購服務社區店嘿客, 圓通成立媽媽店,韻達快遞和有加利超市進行O2O戰略合作,申通也在布局自提點,快遞巨頭集體卷入社區O2O大戰。
拉卡拉借助拉卡拉300多個城市的30萬個網點優勢,推出具備網購功能的產品開店寶,全麵進入社區電商市場;萬科、中海、北大資源等房地產企業,通過聯動配套、物業服務轉型等,早已涉水社區雲服務領域。財大氣粗的傳統產業巨鱷,都在不斷搶灘社區O2O。
10月,社區O2O江湖中更是波譎雲詭:月初,曾經風光無限的叮咚小區被爆出資金鏈斷裂。話音未落,10月13日,崛起於上海的社區服務商小區無憂宣布完成2000萬美元的A輪融資;10月14日,主打一小時配送冷鮮食品和生活急需品的微信服務號愛鮮蜂也獲千萬美元級A輪融資……
沉舟側畔千帆過,在全行業普遍為實現盈利寢食難安、甚至不斷有人折戟沉沙的時候,越來越多的企業正熱火朝天地加入混戰。
社區O2O爭奪戰已經呈現愈演愈烈之勢,社區O2O無限的想象空間,讓企業和資本目眩神迷,已經不在商業模式、盈利方式上做太多思考,似乎兵貴神速,搶占有利地形才是取得勝利的不二法門。