5、考核結果及時反饋
績效反饋是績效管理過程中的一個重要環節。它主要通過考核者與被考核者之間的溝通,就被考核者在考核周期內的績效情況進行麵談,在肯定成績的同時,找出工作中的不足並加以改進。因此僅僅做完績效考核是不夠的,還要讓被評估者不斷的改善績效,因而及時有效的溝通就顯得十分必要。績效麵談是主管人員與員工雙方的溝通過程,因此首先要建立對彼此的信任,雙方要擺正心態,開誠布公,同時明確此次麵談的目的,主管人員不僅要表達出對員工的期望,也要引導員工說出自己的心聲,認真傾聽,談話的內容不僅僅要總結過去的表現,更要著眼於未來,對員工存在的問題不是批評和懲罰,而是找出問題的原因並輔助員工解決,在麵談結束時,主管人員要使下屬懷著積極地心態結束麵談,最好使下屬員工受到鼓舞,振奮精神,增強幹勁。
6、不斷及時修訂考核體係
績效管理是一個往複不斷的循環,一個周期的結束,同時也是下一個周期的開始。績效考核也是一個需要不斷完善的體係。無論企業在考核前準備的多麼充分,考核體係設計的多麼完整,在績效考核結束後,都會發現這樣或那樣的問題,這就需要企業在每一次的績效考核結束後,認真分析發生的問題並及時進行改進,避免問題重複發生,以此不斷循環,才能使得績效考核體係不斷完善。
三、結語
績效考核是企業日常重要活動之一,完善的績效考核製度能夠在很大程度上激勵員工,促使員工不斷提高自身效率,從而保證了企業目標的實現,因此如何在最大程度上提高員工工作效率已經成為每個企業都要考慮的問題。盡管許多企業在績效考核中還存在許多問題,但隻要能夠發現問題並及時解決,相信會有越來越多的企業從績效考核中獲益。(作者單位:哈爾濱工程大學)
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