而且,如若沒有人文情懷,又哪來人文關懷?如果把參與作為一種推銷的花招或愚弄人的手段來應用,那就不過是一出滑稽戲而已。麥格雷戈顯然也注意到這一現象,指出,如果人性假設未變,即使有時采用了分權的目標管理、“民主式”協商等管理策略,那也隻能說是新瓶裝陳酒,掛羊頭賣狗肉。隻有那些真正致力於組織目標而不是致力於個人權力的管理人員,才能真正掌握並成功運用他的創新思想。
物質需要是人類最基本的需求,精神需求是人類最高尚的需求,兩者都不可或缺。鄧小平曾說:“不重視物質利益,對少數先進分子可以,對廣大群眾不行;一段時間可以,長期不行。革命是在物質利益的基礎上產生的,如果隻講奉獻精神,不講物質利益,那就是唯心論。”因此任何“重物質、輕精神”或“重精神、輕物質”的方式都不可取,必須要經濟杠杆與精神激勵並舉,“兩手抓,兩手都要硬。”
從表麵上看,Y理論和X理論是相互對立的,但實際上它們是同一個問題的兩個側麵,
而不是互不兼容的必選其一的對立關係,一位地強調一個方麵顯然是片麵的。
我們也可以說,X理論和Y理論是統一價值杠杆上的兩個不同終端。
在這個價值杠杆上,左端是X理論式管理,而右端是Y理論式管理,管理的標點應根據員工素質、公司管理基礎和工作特點等條件靈活機動地進行滑動。
在員工素質比較差、公司管理基礎比較薄弱、生產力低下的公司,管理標點應該滑向左端,反之應向右端滑動。優秀的管理者應該根據企業的實際狀況和員工的素質特點,善於運用這個杠杆,講究管理藝術,將員工管理維持在一個高水平上。更善於通過精神獎勵與物質刺激互補,將個人目標與組織目標相互融合,為員工搭建一個成長的平台,實現員工綜合素質的整體飛躍。
所以說,無論是X理論也好、Y理論也好,Z理論也好,超Y理論也好,還是前期諸多的傳統理論以及後來誕生的各種管理流派也好,應該辯證地加以看待,整體來看待,否則就容易失之偏頗。西方理論固然先進,也不能盲目僵化地崇拜,一定要貫徹洋為中用的原則,批判性地加以吸收。
值得肯定的是,雖然Y理論尚存在這樣或者那樣的局限,但不可否認的是,充分調動人的積極性、主動性、創造性,最大限度地激發潛能,是管理活動的最高境界。