正文 航天企業人力資源管理中的非物質激勵因素(2 / 2)

2.培訓激勵。在知識經濟時代,人才是企業的第一資源,“終身學習”和建立學習型組織已經深入人心,成為個人與企業在激烈競爭中立於不敗之地的必然選擇。員工也逐漸從過去隻關注薪酬轉變為更加關注自身的能力成長和職業發展。培訓是最好的激勵方式,通過培訓可以使員工獲得發展,滿足員工被承認的自我實現的需要。如果管理者能為員工在專業知識和個人素養方麵提供更多的學習機會,那麼員工必將受到很大的激勵,從而滿懷熱情地投入到工作中。航天企業的培訓常出現培訓內容、形式單一,缺乏必要的培訓需求調查等問題,針對問題、現象應盡快建立以需求為導向的培訓管理體係,重視培訓評估,達到培訓的真正效果和實效性。在職員工的培訓形式也要多樣化,可以建立三級職工教育培訓網絡,即研究院—研究所—研究室,甚至可以擴展到班組,將培訓任務逐漸分解到基層,增強培訓的針對性和實效性。同時,航天企業要充分利用網絡資源,引進e-learning係統,隨時、隨地進行培訓。通過培訓達到開發員工潛能,實現員工人力資源的保值增值的目的,這既是調動員工積極性的需要,也是維護和提高企業市場競爭力的需要。

3.溝通激勵。溝通是取得成功的基礎,直接影響員工的使命感和積極性,同時也直接影響著企業的經濟效益。對於管理者來說,有效地與下屬進行溝通是工作的關鍵環節,是調動企業員工積極性的一個重要方麵,甚至在某種程度上直接影響到企業的發展。良好的溝通氛圍,能使企業信息暢通傳遞,促使決策人員快速做出決定,促使員工保持較高的工作效率。航天企業在溝通激勵中首先要建立完善的溝通渠道,要注重對員工進行情感交流。可以每周選定一天為院(所)長接待日,行政“一把手”直接麵見職工,當麵交流,聽取職工的意見和建議。這樣可以消除上下級的隔閡,獲取的意見更加真實,同事之間的關係也會更加融洽。領導當機處理問題,會減少一些不必要的管理環節,加快辦事的效率。對於職工不願麵談的問題,可以采取領導信箱的方式,通過網絡獲取員工的想法。同時,航天企業可以嚐試“走動式管理”,這是直接親近員工的一種開放式的有效管理,它洋溢著濃厚的人情味,可以使組織的每個成員都能了解企業的價值觀,而企業領導也能夠在體察民意的基礎上發現問題,溝通意見,增強與下屬及相關組織的團結,密切溝通交流,消除矛盾隔閡,從而共同創造輝煌業績。除了建立溝通渠道外,還要加強單位領導溝通技巧的培訓,這也是實現良好溝通的必要條件。如果管理者不掌握溝通技巧,隨意打斷員工的談話或隻願意單方表達自己的看法,都會造成溝通的阻滯,此時,即使溝通渠道再暢通也發揮不了作用。因此,要加強溝通技巧的培訓,管理者要學會耐心傾聽,互相尊重,合理解釋事情的原委,控製好個人情緒等溝通技巧。

4.競爭激勵。競爭是激發員工工作活力的重要手段。競爭能夠給員工直接、現實的追求和目標,讓員工的壓力變動力,能最大限度地激發員工的潛能,增強員工活力,從而保持企業旺盛的生命力。員工積極參與競爭才能超越自我,激發潛能,促進工作效率的提高。在幹部選拔上,航天企業應該從傳統的幹部任命製向幹部競聘製轉變,把幹部流動起來,從而增強企業管理的活力。對選拔任用的幹部也要做到任期考評,建立能上能下的機製,可以采用任期考評製和年度考評製相結合的辦法,根據打分結果及綜合因素,采取末位淘汰。

通過非物質激勵手段的有效實施,實現航天企業“以真誠的情感留住人,以精彩的事業吸引人,以有效的學習培養人,以適合的崗位鍛煉人”的目標,為我國從航天大國邁入航天強國行列做出更大的貢獻。