正文 業務流程管理落地不太難(1 / 1)

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作者:許泳

流程管理不僅是技術層麵的術語,更是一個分析和組織企業核心行為的簡單方式。

企業在信息化進程中,往往會遇到業務流程管理無法落實到IT係統的困擾。業務部門和IT部門相互推諉抱怨的現象時有發生,為什麼業務部門提的管理需求在IT裏很難實現?

“聰明的IT部門負責人能很好地處理這些問題,那就是要充分利用業務流程管理軟件,將流程成功地無縫導入IT係統,實現從戰略設計、實施、執行、調優等整個生命周期的管理。”Software AG中國區總裁薛誌勇分析說。企業越來越有興趣通過使用組合工具來獲得更好的跨角色集成,以支持業務流程、麵向對象的數據/數據庫分析與設計,以及需求管理的建模。

6月10日, Software AG在中國區發起2011業務流程管理年會,彙集了近300位國內企業的信息化建設者及業務流程管理行業專家,共同探討如何係統性地思考業務流程管理,從信息化投入中獲取更大的商業價值。本次會議的主題“BPE”(Business Process Excellence,卓越業務流程管理),喻意使業務更具戰略性,讓企業的業務部門和IT部門緊密有序地為共同的、可實現的業務目標而努力。

Software AG日前推出的webMethods 8.2 和ARIS 7.2就是集成了webMethods(業務流程管理)和ARIS(業務流程分析)平台的重要產品,該產品能夠使用戶更好地根據業務目標涵蓋更多BPM相關者、簡化實施和升級,以及利用軟件開發的最新先進技術來協調IT運營。

IT和業務相關者必須協作確保建模的流程是要執行的流程。這包括ARIS和webMethods之間的“往返”流程模型交換,即同一流程可以在整個BPM生命周期中使用,從設計到實施和自動化,再到監控,最後再返回設計。它還包括監管功能,以確保任何階段所做的更改都能在整個流程中得到反映。webMethods 8.2版本還具有事件啟動能力,包括事件規則和模式匹配、事件發現、預測和關聯。通過將業務事件融入日常運營,企業能夠提高自身的靈活性。無數的內部和外部係統都會生成非結構化事件,而企業需要一個框架來確定大多數最值得注意的事件,從而能夠在業務運營受到影響之前就過濾掉幹擾並做出反應。