媽媽想起昨晚楠楠膽怯而沉默的樣子，不禁暗暗地自責起來：楠楠才上小學一年級，學習上犯錯誤是很正常的事，自己怎麼能對孩子那麼粗暴呢，這樣不但不能教育好孩子，還會阻礙孩子全身心投入學習。想到這裏，媽媽馬上給楠楠寫了一封回信，向她保證以後會盡量溫柔地和她說話。
現實生活中這樣的事情太多了，很多媽媽可能比楠楠的媽媽還要嚴厲許多。可是，這些媽媽有沒有想過，這樣的態度真能讓孩子一怕就會嗎？
孩子的接受能力有各自的特點，可有些家長卻總是忽視孩子的現實能力，對孩子抱以太高的希望，拿過高的標準來要求他們，結果在無形中給孩子帶來了沉重的壓力。這樣的結果就是孩子往往被壓得不堪重負，心生怨氣，產生逆反心理，為教育帶來更大的阻力。
循循善誘，充分說理，心平氣和地溝通，是家長教育孩子的重要手段，跟孩子說理不僅需要有耐心，還應結合孩子的心理特征，選擇恰當的方法和技巧。
兒童心理學家認為，如果孩子幼小的心靈受到最親近的人的辱罵，會造成他自我懷疑的溫床。反之，一個孩子如果經常得到他親近的人的讚揚、鼓勵和關愛，那麼這個孩子才會去愛其他人，這也給了這個孩子一個機會，使他能夠成長為一個幸福和自信的人。媽媽錯了也要道歉
人無完人，孩子會犯錯誤，媽媽也會犯錯誤，尤其是在教育孩子的問題上，常常會犯錯誤。因為大人不能完全了解孩子的心理，常常會誤解孩子，這是很正常的事。通常孩子犯錯誤，媽媽都會要求孩子向大人認錯。但是媽媽犯了錯誤，卻很少對孩子說聲“對不起”。在有些媽媽看來，自己一向擔當管教者的角色，孩子犯錯了就應該教育，但自己有尊嚴，怎麼能向孩子認錯呢？所以，家長很難啟齒向孩子認錯。有個媽媽說：“有一次，我十分嚴厲地教訓了孩子，可批評完了之後才發現是自己弄錯了，怎麼辦呢？我想向孩子解釋一下，因為讓他受委屈了。可我發現自己似乎沒有勇氣開口，麵子上的事很難辦。”
這樣的心理很多家長都有。媽媽可能會認為如果自己承認錯誤的話，會有損自己的威信和麵子。事實上，孩子如果知道你能夠勇敢承認自己的錯誤，他會更加尊重你。一個能夠誠懇地向孩子承認錯誤的家長更能贏得孩子的信任和尊重。
因此，發現自己對孩子犯了錯誤，實話實說是最簡單有效的方法。老老實實地對孩子說一句：“對不起，媽媽錯怪你了，向你道歉”。你和孩子之間的矛盾就會馬上化解，孩子剛受到的委屈也馬上就會得到安慰，他會覺得媽媽是個真誠、可信賴的好媽媽，從而更願意接近你，更會佩服你。從此以後，你對他的教育和指導也會更加順利。
最好不要想僥幸“蒙混過關”，別以為孩子不會在意。一次的不認錯也許孩子不會怎麼想，兩次就會讓孩子不滿，三次就會讓孩子認為你永遠是錯的，而且永遠都不願意承認。
所以，如果你發現了自己的錯誤，那麼請一定要及時給孩子道歉。心理學家認為，一些不恰當的話，如“你怎麼這麼傻”、“我對你已經徹底失望了”等等都會對兒童產生可怕的後果。如果你覺得對孩子說這樣的話是理所當然的，因而不對孩子進行道歉的話，會嚴重地傷害孩子的自信心，有時甚至會讓孩子情緒崩潰，即使通過好幾年的心理治療都無法糾正過來；反之，如果你發現後，及時向孩子道歉，就可以化解惡言惡語對孩子的傷害。
身為母親，若能以身作則，做錯事後承認過錯，日後孩子一旦犯錯，也會樂於承認——因為媽媽已給他做了一個好榜樣。這也有助於建立親子之間的信任，增進彼此的溝通。給孩子申辯的機會