經常我們小組聯係的客戶就被別的小組的人簽了,而別的小組聯係的客戶有時候也會被我們小組搶簽,搞得大家怨聲載道,但是領導就是不劃分區域,說是為了提高大家的積極性,以免有沒打到的客戶形成漏網之魚。
這種製度還有一個很不好的地方,給客戶造成了很大的騷擾,很多客戶都被我們公司的銷售電話打怕了。
因為都是我們公司的人,客戶一天可能要接到我們五個小組不同的人打給他的數十次電話,每一次說的產品內容又都是一樣的,長久以往,耐心再好的人也會受不了。
我第一天打電話聯係客戶的時候就吃了這樣的虧,也不知道是劉勇這小子故意坑我還是想鍛煉一下我的銷售心態,他發給我的那六百個名單裏,所有的人幾乎都是被打過了的,而且還不止一兩次。
六百個名單裏,有一半都打不通,剩下的一半好不容易打通了,對方一聽是我們公司的馬上就掛電話,還有一些客戶更牛逼,我剛剛報了我們公司的名字他就知道我要說什麼,然後極其不耐煩的喝止我說我們公司在一個月前就已經打過他很多次電話了,他知道我們的產品和價格,但是因為種種原因不想在我們這裏報名,要我不要再煩他了。
我堅持不懈、繼續撥打,後來遇到了幾個更加激動的客戶,一聽我是要他報名學習的,他就立馬開罵,什麼髒話都罵出來,問候了我十幾代祖宗,搞得我心情莫名鬱悶。
還有理智型的客戶,他沒有罵我,隻是冷冷的威脅我:“你不要再打電話來了啊,再打我就報警了,我公安局可是有熟人的。”
耳麥裏一聲聲無情的掛斷忙音,搞得我心神俱裂,打了一整天之後我的腦細胞不知道死了多少,尤其是還要受那種無緣故的氣,讓我覺得自己就像是個SB,打電話上門就是為了找罵。
六百個電話名單,兩天我就全部打完了,大部分都是關機和掛機、打通了也是罵人不要的,至於不需要的理由更是多如繁星,有的人說自己已經報了別的培訓機構………………有的人說自己是單位幫他出錢的自己說了不算……………………還有的人說自己已經考過了,證書都拿到手了…………………………更牛逼的是說自己已經不做這一行了,正在待業中,還要我幫他們介紹工作,說要到我們公司來上班。
這些鳥人一聽就知道是瞎姬巴扯淡的,碰到這種人我掛電話的速度比他們還快,我覺得他們比那些直接掛電話的人還可惡,成心的逗我玩,浪費我的時間。
小組長有分配聯係名單的權利,好不容易打完了600個名單,我憋著一口濁氣走到劉勇麵前說我的名單打完了,誰知他笑了一聲說道:“哦?這麼快600條名單就都打完了,好,我再發你600條,你去打吧。”
我又回到了座位上繼續當一個找罵的賤人,我的積極性還算是挺強的,盡管都是一些垃圾名單,但我還是沒有偷懶,努力的繼續聯係下一個客戶。
實際上在這種環境中想要偷懶也很難,因為別的人都在對著電話滔滔不絕,整個辦公室全都是鼎沸激情的嘈雜聲,然後一旦有一個人成功做了一單,那個小組的組長就會神氣的敲一下辦公室門口的鑼鼓大聲的宣報一下,好像是做了極其光榮的事情一樣。
很多人都會被這種情形所刺激,然後更加拚命的滿口噴唾沫打電話,在這種環境之中想要偷懶幾乎就不可能,超級積極的氛圍影響著你不斷的繼續。
幾天下來我的喉嚨已經沙啞了,打了一個星期,我連一個意向客戶都沒有,完全就是被虐,劉勇也不給我壓力,兩個星期之後情況終於發生改變了,他給我的名單不再是那麼多了。