醫院要加強對績效管理的認識和理解，特別是管理者要明白一個具有係統性的績效管理是由績效計劃、績效輔導與溝通、績效考評標準體係構成的，隻有這三個環節都能夠有效的實施和運行，形成完整、持續的工作鏈，才能真正發揮績效管理的真正作用。（1）醫院製定績效計劃要“量體裁衣”，計劃和目標的確立必須結合醫院實際，要根究醫院的戰略目標設定未來的發展方向。績效計劃和目標的製定應以醫院的現實情況出發，具備可行性和操作性。（2）績效考核關係到全院的每一個人，也需要全體員工的參加。因此，在實施績效管理前，要充分地在全體院中進行宣傳教育，讓科室主任和員工都認識到績效管理的重要意義，激發全體員工的積極性，實現績效管理在醫院中順利推廣。在製定績效指標和確定指標權重時，與員工溝通交流，積極采納其有效的建議。及時反饋績效考核結果，聽取員工的反饋意見，幫助其改進和提高。
（二）建立科學、合理的績效考評體係
績效管理能否達到預期的效果，績效考評體係的設置是否科學合理至關重要。醫院在設置績效考評體係時，應該注意以下方麵：（1）績效考評體係的建立應該根據每個崗位單元間的差異性，來劃分績效考核模塊。結合醫院崗位單元工作性質和風險大小，可將醫院分為醫療、醫技、護理、藥學、行政後勤五個模塊進行績效管理，實現它們之間一次分配績效結果的公平性。（2）考核指標要體現能夠體現不同科室實際。比如同為醫療績效考核單元內的重症醫學科、急診科、康複醫學科等臨床特殊科室，因與其他臨床醫療科室有區別，在製定績效考核指標，又應該根據崗位特點和科室的實際製定績效考核指標。（3）均衡績效考核指標權重。醫院是具有公益性質的單位，實施績效管理時，不僅要考慮經濟效益，更要考慮醫院的服務質量和社會效益。因此在設置考核指標權重時，除了保持成本控製、收支結餘等財務指標權重，更好保證醫療質量、醫療安全、醫德醫風等非財務指標占有一定的權重，符合公立醫院實行績效改革的初衷，確保醫院發展自身的同時，兼顧社會和群眾的需求。
（三）設立醫院績效管理部門
醫院績效管理工作是一個長期而且連續的過程，需要設立專門的績效管理部門來解決績效管理執行應用難的問題。專門的績效部門可以為醫院收集分析績效數據，實時監測績效管理過程中出現的問題，及時跟員工進行溝通反饋，幫助員工改進和提高。同時，組織績效考評，定期將考評結果報送財務科、人力資源管理科等，，讓財務科、人力資源管理科按照考評結果嚴格執行獎懲措施，使績效考核在醫院管理中真正發揮為人事管理、績效工資管理、質量管理等各個方麵提供依據，破除績效管理執行難的問題，將醫院績效管理體係落到實處，真正發揮績效管理的作用。
（四）建立醫院績效管理信息平台
醫院的績效管理體係有賴於醫院信息管理係統的不斷完善和發展。在製定考核指標和確定考核標準時，原始數據需要通過醫院信息係統獲取。實行績效考評時，收集績效考評數據需要先進的信息係統，實現績效考評數據采集信息化。所以，醫院實行績效管理時，應該綜合HIS、PACS、LIS、RIS、手麻係統等信息平台，設置績效管理與考核指標為主導的全院性績效管理信息體係。通過績效管理信息平台，可以為績效考評部門實施醫院績效考評工作提供有效工具，實現績效評價數據信息化采集，提高績效考評結果的公正性、全麵性、準確性。同時幫助醫院管理層對具有戰略重要性的領域進行全方位追蹤，確保日常業務運作與醫院戰略目標保持一致性。
實施績效管理，推動醫院發展已成醫療衛生部門的共識。但是，我國醫院績效管理總體上處於一個相對低的層麵，正確認識醫院績效管理功能，解決醫院績效管理存在的問題，深化醫院績效管理的內涵，才能提高醫院整理績效管理水平，實現醫院可持續發展。
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