指導誌願者的能力。隨著社會的物質財富和精神財富積累到一定程度，越來越多的公民願意在無物質報酬的情況下主動承擔起社會的責任。這些誌願者就是婦代主任的合作者之一，確保基層婦聯組織在資源稀缺的情況下，實現預期工作目標。多數誌願者是受感性驅動的，當遇到挫折時容易產生退縮，因此婦代主任需要掌握指導誌願者的能力，幫助誌願者找到效能感，進而保證足夠的誌願者資源。
4.3.3目標與行動維度
第一，信息收集的能力。在當前各個部門都高度重視信息的收集工作，婦代主任需要配合完成大量的信息收集工作。在通常情況下信息收集完畢並上交後就算完成工作。一些來之不易的信息並未對自身工作構成支撐和指導。婦代主任需要掌握根絕工作目標的需要收集信息的能力，並將信息按一定的規律存儲下來。第二，活動策劃的能力。活動是以項目化形式展開的，活動指向具體的工作目標。婦代主任需要製作一份活動策劃書，以將預實現目標和資源能夠匹配。第三，應急幹預的能力。在日常生活中，部分侵犯婦女兒童權益的行為往往以小事的形態發生，婦代主任需要具備應急幹預的能力，最大限度地保護婦女兒童權益不受侵犯。
5.提升婦代主任能力的建議
5.1積極推進婦代主任職業化
職業化的路徑有兩類，一類是先職業後專業，另一類是先專業後職業。婦代主任可以選擇第一種職業化路徑。在這個路徑上存在兩個關鍵點，首先是婦代主任職業的合法化，目前為了確保婦代主任的待遇往往采用婦代主任進“兩會”，需要明確婦代主任社區工作者的職業身份。另一個難點是目前並無專業，建議在專業上向社會工作（家庭或婦女兒童）專業靠攏，由高校結合需求設置合理的課程體係和培養方案。
5.2居民需求呈多樣化，婦代主任需要巧借專業組織的力量
對173名居民的調查顯示58.0%的居民認為需要“婦女之家”提供法律谘詢，54.6%需要提供家庭護理知識，53.4%需要“婦女之家”提供心理谘詢，46.6%需要教做上海菜，46.6%需要“婦女之家”調節矛盾，41.4%需要提供親子互動。這些需求都是需要專業人士才能提供。因此婦代主任可以成為公益項目的管理者，通過引進專業團隊來滿足居民的需求。
5.3結合婦代主任自身的需要，進行分類指導
對166名婦代主任的調查顯示39.8%的婦代主任認為當前工作最大的困惑是經費不足，19.3%認為是待遇低，17.5%認為是居民參與度不夠，10.2%認為是身兼數職，7.8%認為是缺乏指導。通過對婦代主任任職年限的區分發現，任職年限超過3年的更在乎經費和待遇，而任職年限低於3年的則更在乎居民的參與度和缺乏指導。可以看出目前不是一個良性循環。例如剛入職因為缺乏指導，居民參與度不夠，難以提升自身效能感，而入職一定年限後專業性體現不足，價值低於社會期望，同時價格也低於自身期望。因此目前當務之急是對剛入職的婦代主任進行指導。
注釋：
① 轉型服務：讓女性天空更美.浦東開發，2009（3）.