善因營銷

封麵

作者:張兵武

如今,越來越多的企業選定有價值的公益事業,借助獨具匠心的實施策略,將社會上的非營利性事業與商業結合到一起,將利己主義色彩濃厚的純商業行為,逐步改變為有魅力的公益之舉,最終實現社會與品牌的雙贏。

2013年冬,在一次行業會議上,偶遇北京諾曼姿公司的全翔海先生;我因之前作為演講嘉賓獲邀參加他們公司“22厘米希望”公益活動而與之結緣,更因他們在這次活動上向全國的合作夥伴大量贈送我的專著《公益之癢——商業社會中如何做公益》而對其印象深刻,他們對公益的熱情深深感染了我;我也因此始終掛記其活動的進展。

我問他:“這一年做公益,有什麼感受?”他答我:“做了這麼多年生意,如今真正感到做得有意義,這公益很有價值,比以前隻知道做生意有意思多了。”我感受得到他那種發自內心的誠摯和感動。他的回答,也讓我在寒冬中感受到一股溫暖。雖然所言寥寥,但這股溫暖讓我總記著當時對話的情形。

近些年來,一直致力在國內倡導公益模式創新,也為企業提供有關公益的顧問工作;在此過程中,遇到很多像全總這樣團購《公益之癢》送人以傳播公益創新理念的人,也碰到不少自發組織關於該書研討會的粉絲,更有起而行的年輕人告訴我他們如何將書中理念導入實踐;所有這些,不僅大大滿足了我這個作者的虛榮心,也更讓我進一步深入感受到公益正改變著我們的世界。

也是在2013年的這次行業會議上,伽藍集團鄭春影先生與我在武漢東湖邊漫步時談起他們所開展的一係列公益活動,他說對於伽藍來說企業社會責任已經成為企業品牌的一個有機部分,他們將持之以恒地在這方麵進行創新。

身邊越來越多的朋友,將公益作為事業圖譜中的重要板塊予以推動。嬌蘭佳人的蔡汝青先生將女兒的百日宴辦成了公益慈善晚宴,在這次晚宴上成立了專注於恤孤助學的“愛童行”基金;國貨經典品牌百雀羚為了保護民間藝術發起“琥珀”計劃,旨在為即將消失的民間藝術提供保護場所,建立民間藝術陳列館。

或出於一份愛,或出於一份使命,或出於品牌願景,或兼而有之,如今的企業與企業家已經將公益作為一種重要的人生選擇。

自覺或不自覺,善因營銷也開始成為眾多企業日常經營中的重要考量。

所謂善因營銷,是指企業與一個慈善團體或某項公益事業聯手,在為自身謀利的同時,還能夠針對性地解決某個特定的社會問題。

這已經不是什麼新概念、新模式了。

善因模式1983年由位居全球500強前列的美國運通公司開創。當時,該公司提出了一項創新計劃來資助修繕被風化的自由女神像。通過將特殊信用卡進行的每筆交易捐出1美分,這個創新計劃總共募集了1900萬美元,並大幅提高了該公司信用卡的用戶和交易數量。

這是第一個明確提出將公益事業融入品牌營銷活動的案例;運通公司也因此開創了一種全新的品牌營銷模式:將企業與非贏利機構特別是公益組織相結合,將產品銷售與社會問題或公益事業相結合,在為相關事業進行捐贈、資助其發展的同時,達到提高產品銷售額、實現企業利潤、改善企業社會形象的目的。

今天看來,這是個很了不起的雙贏創意:對於品牌而言,這是個低成本、高曝光率的推廣手法;對公益事業而言,它能提供持續的資金支持。

如今,越來越多的企業選定有價值的公益事業,借助獨具匠心的實施策略,將社會上的非營利性事業與商業結合到一起,將利己主義色彩濃厚的純商業行為,逐步改變為有魅力的公益之舉,最終實現社會與品牌的雙贏。

由雅詩蘭黛發起、眾多知名品牌響應的“粉紅絲帶乳腺癌防治運動”,所有參與的品牌每年都會推出一些限量紀念版的產品來配合宣傳這個活動,而售賣這些產品所得的部分收益也將捐獻給乳腺癌基金會。

2001年北京申奧成功的那年,農夫山泉推出“一分錢”廣告:“再小的力量也是一種支持。從現在起,你買一瓶農夫山泉,你就為申奧捐出一分錢。”從2001年1月1日至7月31日止,每銷售一瓶農夫山泉就提取一分錢,以代表消費者來支持北京申奧事業。

專業保健人士告訴我們,如果能夠堅持定期參加體育活動,我們會變得更年輕,感覺更健康,活得更長久。同樣,很多人認為參與公益活動也會讓企業達到相似的目的。無論在潛在消費者、投資者、財務分析、商業夥伴眼中,抑或是在年度報告、新聞報告中,這樣的企業都會有很好的形象。運通、雅詩蘭黛便是最有說服力的例證。