熱情是火花，也是嫩芽，需要你細心地體諒與嗬護。
藝術家正要登場表演這時他的學生告訴他鞋帶鬆了。藝術家依言將鞋帶係好。等到學生離開後，他又蹲下來將鞋帶解鬆。
有人不解：“您為什麼又要將鞋帶解鬆呢？”“因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋帶鬆開，可以通過這個細節表現他的勞累憔悴。”
“那你為什麼不直接告訴你的學生呢？”
“他能細心地發現我的鞋帶鬆了，並且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至於為什麼要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊。”
【劍橋箴言】
幫助別人是一門高深的學問，它並不需要你手把手地教對方去做，僅僅需要你細心地嗬護對方積極的熱情，並用無聲的語言引導他向你所期望的方向去發展，能感悟到你的良苦用心，僅此足矣。
11月20日 人性永遠都是高貴的
在一切道德品質之中，善良的本性是世界上最需要的。
第二次世界大戰期間，美、德兩軍在一處平原相遇，雙方交戰激烈。一個受傷的德軍嚐試爬回戰壕，結果被帶鉤的鐵絲纏住，他發出痛苦的哀號，不停地嗚咽著。
對麵的美軍都聽得到他的慘叫聲。一個美軍無法再忍受，於是爬出戰壕，匍匐向那德軍爬過去。其餘美軍明白他的行動後，就停止開火。德國指揮官明白那年輕美軍的行動，也命令軍隊停火。
頓時戰場上出現了一陣奇怪的沉寂。年輕美軍匍匐著爬到受傷的德軍那兒，幫他脫離了鐵鉤的糾纏，扶起他走向德軍的戰壕，交給已準備迎接他的同胞。
忽然，一隻手搭在他肩膀上——原來是一位獲得鐵十字勳章的德軍軍官，他從製服上解下一枚勳章，恭恭敬敬地別在美軍胸前，莊嚴地敬禮！
【劍橋箴言】
瘋狂的戰爭不知讓多少生靈塗炭，然而，隻要有人在的地方，無論多麼惡劣的環境，仍有善良的立足之地。這才是真正的人性。
11月21日 關注生活中的細節
關注細節，就能發現機遇。
伍德興致勃勃地到湖上去溜冰。但是天氣太冷了，耳朵被風吹得像刀子割似的疼。可一戴上了皮帽子，把頭和腮幫捂得嚴嚴實實，結果時間長了，又悶又熱直流汗。
伍德想，應該做一件能專門捂住耳朵的東西。他琢磨出一個大概的樣子，回家後請媽媽照他的意思做。媽媽就給他縫了一雙棉耳套。
伍德戴上棉耳套去溜冰時，果然能起到保暖的作用。一些朋友看見，都向他要。伍德和媽媽商量了以後，把祖母請來，一起做耳套。經過幾次修改，耳套做得更適用、更美觀了。伍德把它叫做“綠林好漢式耳套”，並且向美國專利局申請了專利。
伍德後來成為了世界上唯一一家耳套生產廠的總裁，因為這個專利，他成為千萬富翁。
【劍橋箴言】
善於抓住隱藏在生活中的細節，對於平日司空見慣的東西，不妨換個角度去想想，也許成功的機遇就這樣來到了你身邊。
11月22日 擦亮你的眼睛
成功之門永遠是為細心的人敞開。
亞瑟到一家廣告公司麵試。廣告公司在這座大廈的二十層。大廈管理很嚴，兩位精神抖擻的保安分立在兩個門口旁。
他上前詢問：“先生，請問2010房間怎麼走？”保安抓起電話，過了一會兒說：“對不起，2010房間沒人。”
“不可能吧？我剛才還跟他們打過電話，再說今天是他們麵試的日子，您瞧，我這兒有麵試通知。”“對不起，先生，2010還是沒人。”
時間一秒一秒地過去，他心裏雖然著急，也隻有耐心地等待，同時祈禱該死的電話能夠接通。已經超過約定時間十分鍾了，保安又一次彬彬有禮地告訴他電話沒通。麵試通知明確規定：“遲到十分鍾，取消麵試資格。”即使打通也不可能參加麵試了。
他猶豫了半天，隻得自認倒黴地回到了學校。晚上，他收到一封電子郵件：“先生，您好！也許您還不知道，今天下午我們就在大廳裏對您進行了麵試，很遺憾您沒通過。您應當注意到那位保安先生根本就沒有撥號，大廳裏還有別的公用電話，您完全可以自己詢問一下……”