園丁聽罷便有禮貌地說：“對不起，可能是我弄錯了。”旁邊的朋友覺得奇怪，便問他：“你不是幹得好好的嗎？怎麼又失業了？”
園丁搖頭說：“不，我還在原來的別墅裏做園丁。我剛才是給主人打電話，想從他那裏知道他對我的表現是否滿意。”
【劍橋箴言】
從一件小事可以看出一個人能力的高低，無論世界如何變化無常，關注細節，做生活中的有心人和細心人是永遠不會吃虧的。
11月16日 抓住別人的閃光點
細節凝結效率，細節產生效益。
總統辦公室新來了一位漂亮的女秘書，人雖長得不錯，但工作中卻常粗心出錯。一天早晨，總統看見秘書走進辦公室，便誇她說：“今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”
這幾句話出自總統口中，簡直讓默默無聞的秘書受寵若驚。總統接著說：“但也不要驕傲，我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”果然從那天起，女秘書在公文上很少出錯了。
夫人知道了這件事，就問總統：“這個方法很妙，你是怎麼想出來的？”“這很簡單，你看見過理發師給人刮胡子嗎？他要先給人塗肥皂水，為什麼呀，就是為了刮起來使人不痛。”
【劍橋箴言】
善於從細節上抓住閃光點的人往往最能抓住大的方麵，這樣的人往往具有偉大的品格，既能從大處著手，又能在細小的方麵狠下工夫。
11月17日 細節隱藏機會
一個人如果具備許多細小的優良素質，最終一定會為自己帶來成功的幸運機會。
三個年輕人到一家公司應聘采購員。主管出了一道題目：假定公司派你到某工廠采購2 000支鉛筆，你需要從公司帶去多少錢？
第一名年輕人說是120美元：“采購2 000支鉛筆可能要100美元，其他費用就算20美元吧！”主管未置可否。
第二名年輕人說是110美元。對此，他解釋道：“2 000支鉛筆需要100美元左右，另外可能需要用10美元左右。”主管同樣沒表態。
最後輪到第三位年輕人。他說需要113.86美元，見到如此精確的數字，主管的眼睛亮了一下。
第三個年輕人說：“鉛筆每枝5美分，2 000支是100美元。從公司到這個工廠，乘汽車來回票價4.8美元，午餐費2美元，從工廠到汽車站為半英裏，請搬運工人需要1.5美元……因此，總費用為113.86美元。”這名年輕人自然被錄用了，他就是後來大名鼎鼎的卡內基。
【劍橋箴言】
成功者之所以成功，是因為他與別人共處相同的環境時，別人漫不經心，他卻能從中細心地發現自己的目標，最後成就自己的夢想。
11月18日 給自己一次贖罪的機會
一個舉動可以拯救一個人的行為，也可以拯救一個人的靈魂。
有一劫犯在搶劫銀行時被警察包圍，情急之下，劫犯順手從人群中拉過一人當人質，挾持人質向外突圍。突然，人質大聲呻吟起來。劫犯慌亂之中才注意到人質原來是一個孕婦，她痛苦的聲音和表情證明她在極度驚嚇之下馬上要生產。鮮血已經染紅了孕婦的衣服，情況十分危急。一邊是漫長無期的牢獄之災，一邊是一個即將出生的生命。劫犯猶豫了……
終於，他將槍扔在了地上，隨即舉起了雙手。
這時，孕婦已不能自持，眾人要送她去醫院。已戴上手銬的劫犯忽然說：“請等一等好嗎？我是醫生！”警察遲疑了一下，劫犯繼續說：“孕婦已無法堅持到醫院，隨時會有生命危險，請相信我！”警察終於打開了劫犯的手銬。
一聲洪亮的啼哭聲驚動了所有聽到它的人，人們高呼萬歲，相互擁抱。劫犯雙手沾滿鮮血——是一個嶄新生命的鮮血，人們向他致意，忘了他是一個劫犯。他說：“這個小生命的勇敢征服了我。我現在希望自己不是劫犯，而是一名救死扶傷的醫生。”
【劍橋箴言】
有很多時候，我們往往會被別人的一句話、一個眼神、一個微笑、一個小小的舉動所打動，即使是身陷困境的劫犯，他的靈魂也被母親肚子裏的孩子所打動，在拯救別人的同時也拯救了自己。
11月19日 用心嗬護別人的熱情