所有的短板一旦開始融合與黏接,是不是會彼此影響,削弱深化的細分銷量,這就看營銷動作是否有效地牽起所有細分產品,形成簇擁的態勢。柳汽市場部精準地將目光鎖定在用戶需求、產品定位、宣傳推廣、終端營銷管理等方麵,進行與原有產品融合,避免了互相影響,促成了共振的市場影響力。
在品牌打造方麵,一方麵通過做大品係來擴大品牌知名度,另外一方麵,主要是通過產品滿意度的提升,形成口碑的擴散傳播,提升品牌的美譽度。從市場客戶視角看,柳汽竟然有這麼多不同的配置,從發動機排量到造型大小,從空間到動力,從商務到家用,進一步推出商務家用兩不誤的車型,讓潛在客戶感受到公司的實力,有這樣的產品設計能力,不同產品的管理布局,仿佛不是一個微不足道的中國自有品牌的樣子,消費者感受到的實際上就是品牌共振的影響力。
就這麼簡單的短板黏接,木桶周長擴大,就讓柳汽在細分市場運作上,構建細分市場的新品類,並在推動品類的高度上讓每一個新產品成為這個品類的代表車型,樹立典型形象,自然快速準確地進入了目標人群的購買清單。完成了產品體係的布局,管理黏接就成為必然的邏輯環節。
二、打造兩個運作體係:分品係運作體係和構建領先的經銷商體係
眾所周知,合資品牌由於有強大的品牌效應,產品憑借良好的口碑可以自己開口說話來招攬客戶;而作為一個相對弱勢的自主品牌,在日常的營銷工作中,人的作用特別重要,人員如果用心用力去推一個產品,營銷資源向這個產品傾斜,那麼這個產品的成功機會就相對要大。風行汽車充分認識到這一點,大力推行分品係運作模式,構建以公司總部、區域管理部和終端銷售網絡成員三個層級的立體業務模型,打造適應品係營銷的業務模式、流程,體現品係營銷價值。
1.構建分品係運作體係
在營銷總部:以車型來驅動牽引整體營銷工作,以市場為龍頭來推進分品係營銷,職責分工更明確,運營能力進一步提升,運營管理更精細,價值鏈協同更有力。商務車係統與家用車係統兩個營銷指揮所,既有注意力集中的優勢,又能夠協同作戰,強化市場中的聲音。
在區域銷售部:分車型、分品係進行督導,落實營銷要素到位和營銷推廣活動落地執行,保證公司總部指令有效傳達到終端經銷商。
在銷售網絡成員:根據商圈競品分布、主銷車型,製定商圈店麵運營品係規劃,從產品展示上實施分店擺放,實現店麵分線 ;通過店麵分線帶動團隊分線,固化銷售顧問團隊,月度實施檢核,禁止店麵間兼職或調動,嚴格執行團隊分線 ;鞏固店麵分線、團隊分線成果,不同店麵分別設置總經理和其他關鍵崗位人員,實現管理分線。
有了廠家的營銷、銷售、區域管控體係,還需要在經銷商層麵落實到位,將不同的微小細分連接成無縫的大桶。
2.構建領先的經銷商體係
渠道為王,無網不勝,無縫隙對接覆蓋——這是所有汽車品牌在渠道建設時形成的一個共識。作為自主品牌的風行汽車, 為應對市場挑戰,東風風行提出了三大任務:第一,建立行業領先的終端銷售渠道;第二,構建一個支撐“二十萬輛”的渠道銷售能力體係;第三,努力實現高質量銷售。