提高員工崗位素質 提升企業管理水平
企業成長
作者：苟軍剛 牛瑞鋒
[摘要]管理是生產力最重要的構成要素，而人員又是管理體係中唯一具有能動作用並決定其他要素作用發揮的關鍵要素，因此企業要強化管理，引入先進管理方式，必須先提高員工素質。
[關鍵詞]管理 素質 崗位描述
管理是指通過計劃、組織、激勵、領導、控製等手段，結合人力、物力、財力、信息等資源，以期高效的達到組織目標的過程。任何企業要形成強大的生產力，僅靠科學技術和知識是不夠的，還要看如何運用先進的管理理念和管理手段，把人、財、物和技術等要素有機結合，合理調配。成功的企業有一個共同的特點，就是基礎管理到位、管理水平很高。高質量的管理是企業經濟係統運作的主要推動力，是企業保障生產力係統有序運行的決定性因素，是企業取得經濟效益的直接得分手，而強化管理是企業各生產要素發揮整體效應的內在基礎。因此，強化科學管理是企業必練的基本功，而人員這個管理要素又是管理係統中唯一起能動作用，並可以決定係統其他要素作用發揮程度的關鍵要素。
引入先進管理方式，強化科學管理的第一步，就是考察觀摩學習同行業企業的先進管理方式。隻有通過考察觀摩學習，才能了解掌握他人的先進管理經驗，為先進管理方式的引入奠定基礎。2010年下半年始，韓城礦業公司為提升企業員工素質，提高企業管理水平，專程到黃陵礦業公司觀摩考察學習了該公司推廣“崗位描述”工作、促進企業科學管理的先進經驗，提出了“學黃陵、轉觀念、強管理、促發展”的思想理念，在全公司大力推廣“崗位描述”管理模式，旨在通過“崗位描述”使全體員工能進一步認真履行崗位職責，明確工作任務，優化工作程序，規範內部管理，強化責任落實，進而增強企業的學習力、執行力、凝聚力和市場競爭力，推動各項工作科學、有序、高效地運行。下峪口礦對此項工作非常重視，礦領導及黨群、生產等經營管理部室先後到黃陵礦業公司學習取經，現場了解掌握兄弟單位推廣“崗位描述”工作的經驗做法，親身感受到了“崗位描述”工作對企業的經營管理、員工的精神麵貌和行為規範的影響，使礦領導班子和中層管理幹部觸動很大。
考察觀摩學習其他企業的先進管理經驗後，要做的就是如何將兄弟單位的先進管理方式在企業中推廣實施，促進企業科學管理水平的提高。任何企業如果不考慮自身實際狀況，盲目照搬其他企業的先進管理方式，即使取得一定效果，也很難長久維持下去。在如何引入“崗位描述”管理模式、強化礦區科學管理上，下峪口礦根據全礦工作實際，采取得力措施，從思想、行動、目標三方麵強勢推進“崗位描述”工作。
一是在思想上高度重視，標準上嚴格要求，考核上加大力度，宣傳上強勢推進，做到全員參與。思想決定行動，態度決定高度。下峪口礦經過參觀學習和研究討論，統一了思想，提高了認識，把“崗位描述”工作與安全生產工作放在同等重要位置，以提高員工隊伍整體素質為重點，以強管理、促發展為核心，從管理崗位入手，發揮管理幹部的示範帶頭作用，以點帶麵，全麵推進，在全體員工中推行“崗位描述”工作。礦“崗位描述”工作領導小組，出台了5份文件措施，落實了“崗位描述”工作的具體實施辦法和達標細則，使“崗位描述”工作，在描述內容上與崗位實際和製度規程相結合，提高了可操作性；在獎罰措施上與保障工資調整、績效工資考核及年終各類先進評選掛鉤，做到了獎罰分明。同時，利用多種形式向員工宣傳了“崗位描述”工作的目的和意義，讓員工認清了形勢，端正了態度，提高了積極主動性，營造了全麵推行“崗位描述”工作的濃厚氛圍。