第三個問題“你期待學校建立什麼樣的網絡平台來幫助你的英語學習”是一個多選題。選擇期待建設“關於四六級、GRE、托福、雅思等考試專題網絡平台”和“英語綜合網絡平台”的分別占55％和46.7％；選“關於英語國家文化網絡平台”的占25％；選“不需要，沒太大用處”的僅占1.7％。這說明以英語考試為主題的網絡平台和英語綜合網絡平台是學生在英語學習中對網絡的需求重點。
第四個問題“你覺得在網絡平台上下列哪兩項對你的課外英語學習最重要”，學生選擇最多的兩項是“與目標相同的學習夥伴交流，共同探討學習”和“得到大量的英語資源”，分別占總人數的36％和46％。這說明學生對同學之間協作學習和對英語資源的強烈需求。學生選擇最少的一項是“在線做題”，僅占15％。這個結果出人意料，因為這樣的結果與上麵第三個問題的調查結果顯然相互矛盾，既然“以英語考試為主題的網絡平台”是學生對網絡英語學習的需求重點，而現在的托福、雅思、GRE大都已經采取機考為主的形式，四六級也已經在進行機考試點，為什麼不需要在線做題呢？下麵的訪談也會就此進一步調查。
訪談分析：訪談發現，學生認為校園網等網絡平台對英語學習幫助不大的原因主要有三個，一是學生常常沒有信心在使用網絡的時候讓自己專注於英語學習，怕自己被網絡上其他的東西分散注意力，偏離學習目標。二是校園網很不穩定，缺乏即時維護；高校教師教學和科研壓力大，也很少有精力和時間上去答疑，學生當然沒有興趣把時間浪費在這樣的網絡平台上。三是校園網對英語學習這一專題並不側重，提供的英語資源太貧乏，其他英語網絡平台的側重點又比較分散。
同時，學生在英語學習中對網絡的利用並不熟練。譬如使用搜索引擎時選用的關鍵詞有時也會有所偏差，出來的結果可能差別很大；從搜索結果中選取自己所需要的資源時也缺乏準確性；對大型的搜素引擎除了Google和Baidu之外知之甚少，比如句酷；了解和使用維基百科的人也甚少。因此，對於各種網絡工具在英語學習中的使用方法，學生需要專門的指導。
另外，對於在線做題，學生並非認為不需要，而是怕自己自製力差，控製不住自己。這說明學生雖然自製力有所缺乏，但學習英語的自覺性和學好英語的迫切性還是很強的。
4 反思與建議
4.1多媒體網絡在課堂麵授活動中的使用
研究型教學模式強調對教學情境的創設。教師在製作多媒體課件時，應該注意背景和字體，背景簡明清晰，顏色對比明顯，最好用淺色背景深色字，或者藍色背景白色或黃色字，字體大小適當，避免學生視覺困難。對離多媒體投影儀較遠的教室後半部分可以采取人工照明，以保證學生課桌的桌麵采光。不要連續長時間使用多媒體教學，運用多媒體教學時避免使用黑板板書，多媒體教學和黑板粉筆教學要交替進行，並要根據課堂內容和學生要求適時調整兩者的使用比例。
4.2多媒體網絡在語言實驗室自主學習中的使用
多媒體網絡在視聽說課堂上構築的自主學習模式，是適應大學英語教學改革中個性化、“研究型”學習的需要。但是在這種學習模式下，學生的自製力和自覺性受到前所未有的考驗。這需要教師適時適度的引導，同時技術上完全可以去掉這些分散注意力的遊戲等等。網絡的不穩定則需要學校有關部門給予足夠的重視，增加硬件的資金投入和教學軟件的建設，針對本校學生的學科特點建立相應的網絡資源庫，完善信息基礎設施。
4.3多媒體網絡在課堂外自主學習中的使用
無論是校園網的“在線答疑”、校園網平台的穩定還是資源的不斷更新，都需要學校給予財力和人力的支持，否則一切都是空談。已有高校專門拿出一定的資金來增加專人維護網絡和在線答疑。對於網絡資源的搜集，則需要請專業人員或者英語教師給予學生必要的指導。有條件的學校可以針對本校學生的特點和需求建立方便學生課外自學的主題式資源庫。在這個資源庫裏，既要有工具庫（包括詞典和百科全書）和知識庫（包括語音詞彙語法知識），又要有休閑庫（經典英文電影、歐美電視劇等）和交流區。在交流區裏，大家可以以論壇幣交易的形式鼓勵大家各取所需、共享資源、協作學習，不僅能激起學習者本人的學習興趣，還可以提高他們幫助別人的積極性和主動性。同時，還可以配備以軟件形式呈現的實踐庫，裏麵包括四、六級等考試的真題，學生下載這個小軟件，安裝在電腦上就可以做題。這樣就可以做到“離線做題，減少幹擾，在線交流，協作學習”。
5 結語
外語教學模式的改革在很大程度上改善了傳統教學環境，多媒體網絡的使用豐富了外語教學資源，改進了教學過程與教學目標，提高了學生的學習效率和教師的教學效果。多媒體網絡環境下的大學英語教學為不同層次的學生提供了廣闊的學習空間和平台，為大學英語教學帶來新的活力，為大學英語個性化學習和“研究型”教學的實施提供了保障。
當然，多媒體網絡技術和大學英語教學的結合依然處於“摸著石頭過河”的探索階段，其不盡人意之處需要不斷地糾正和完善。這需要有關教育部門的政策傾斜和各高校的資金支持，才能不斷提高大學英語教師的現代教育技術水平，才能給大學英語教學和學生的自主學習提供便利的硬件和軟件設備。同時，高校的英語教育信息資源需要英語教師和計算機專家共同來構建，如課件製作、題庫建設、信息搜索、資源共享、在線考試、即時答疑與交流等等各種平台都有待建設、完善和整合。此外，教師要給學生的自主學習過程提供有效指導，“授之以漁”，培養他們運用多媒體網絡獲取信息的能力，積極探索、主動發現和解決問題的能力，培養個性的同時，也培養他們協作學習的意識和習慣，真正實現“研究型”學習。