文老師問起他過去的情況，他說自己在小學一二年級時，學習成績還不錯，但在三年級起，交上了幾位貪玩電腦的同學後，就從沒好好地聽過一堂課，上課吵鬧，老師也拿他沒辦法，成績幾乎都是班裏倒數第一。文老師問起了他家的情況，他說爺爺是村支書，爸爸媽媽經商，家庭經濟狀況較好，家裏就他一個孫子。家裏每天熱鬧異常，打牌的、串門連續不斷，常常使他靜不下心來學習。
了解到這些情況後，文老師鼓勵他說：“沈然，老師相信你也是個向上的好學生，隻不過還沒有找到進步的機會和下定決心而已。”
後來，文老師向班主任通報了與沈然交談的情況，兩位老師於是約了沈然的父母，進行了麵對麵交流。大家一致認為，沈某的本質並不壞，隻是學習基礎差，對學習沒有信心，學習環境需要改善，行為習慣需要糾正。
本校心理輔導老師張老師也被請來與沈然進行交流。
張老師得出結論是，沈某家庭環境不利於學習，結交的朋友不上進，而他本人學習成績不好，一直得不到老師和同學的關注，所以會不自覺地做出一些招搖的事情讓老師、同學去關注他。張老師認為這是人的正常需求，隻要老師們進行正確的引導和鼓勵，就會逐漸得到糾正。
基於上述了解和理解，大家如下這般地開展了轉變沈然的工作：
由文老師再找沈然談一次話；班主任讓沈然仍然回校住宿，並讓他擔任寢室長，如果寢室紀律、衛生好，公物愛護，給予表彰和獎勵；任課老師注意他平時的行為習慣，上課注意提問和表揚鼓勵。
於是，文老師找來了沈然說：“上次我們談話中得知，你小學三年級前學習成績還不錯，說明你的腦袋瓜很靈，據同學說，你打撲克玩遊戲都很厲害，隻不過你把聰明才智用錯了地方。如果用在學習上，成績一定也不錯。”
“我不懂的太多了，即使用功，也跟不上去了。期中考試前我也努力過，可是仍考得那麼差。”沈然悲觀地說。
“不，說明你用功的時間還太短。再說，你要放低標準，隻要每天感到上課懂到一點就是進步，每天通過自學、思考、提問，搞清了一些不懂的問題就是進步。考試時，在年級裏名次進步了一位也是進步。”文老師說到這裏，發現沈然眉頭有所舒展，眼神也亮了一些。
“那我以後還是考不到好的學校，還是等於沒有用。”
“考不到好學校不等於知識和能力沒用。再說，以後還很遙遠，重要的是要把握好現在。你看我文老師怎樣？”
“很通情達理、很負責任的一位老師。”
“謝謝你的信任，可你沒有想到，我在小學時整天隻知道鬧著玩，讀初中時，成績也不好，後來一位數學老師關心我，耐心叫我如何因式分解。我慢慢開始懂進去了。有一次老師在講課，我都聽進去了，可旁邊平時數學成績比較好的兩位女同學還在嘀咕，‘說什麼呀，為什麼呐？’這時我就想，這麼容易的問題都搞不懂？於是，我就覺得自己並不比她們笨，後來學習愈發有信心，數學成績進步得越來越快。”
“真的！”
“千真萬確。我覺得你比我還聰明。關鍵看你怎樣努力了。”
“我行嗎？”
“文老師相信你。”
……
在以後的上課中，任課老師有簡單的問題，一般都要叫他回答，並且不斷地肯定和鼓勵他。有一次語文課，有一個問題他答非所問時，引得同學哈哈大笑，老師就說：“沈然很有勇氣，雖然沒答對，但起碼讓大家知道這一答案是錯的。下次你沈然自己也不會犯這一錯誤了。謝謝沈然同學！”
暗地裏，班主任有意安排一位待人熱情、成績好的同學與他同桌，並讓組長、學習委員經常關心他的學習情況。盡管沈然有時難題做不出來，也會表現出垂頭喪氣的時候，但當有同學幫助他解決時，他的精神又振作起來了。
另外，自從他當上了寢室長以後，晚就寢很按時，有同學要說話，他就會提醒。他答應大家，隻要被評為文明寢室，就請大家看一場電影。於是，大家對他的工作很配合。
一個月下來，大家如願以償，沈然非常高興。班主任還委任他為班級紀律委員。
文老師還要建議班主任在班裏設立較大進步獎，讓同學們來評議誰的進步大。班主任接受了這一建議，在班級期末分析會上，沈然等同學得到嘉獎。