原來，小藝在遺書裏提到的崇拜者和知心朋友，全是遊戲《魔獸爭霸》中的人物。這個遊戲是他生前最喜歡的電腦遊戲。遊戲講的是在魔幻世界中，各部落和族群在自己的頭領帶領下發生一場又一場戰爭的情形。那麼這些遊戲人物究竟有什麼力量，居然能讓孩子臨死前還念念不忘？這個遊戲與孩子的死到底又有什麼關係呢？
張建華說，小藝在遺書裏麵提到的“守望者”就是這個遊戲裏的一個英雄，是他最崇拜的偶像。小藝根據《魔獸爭霸》的情節自己編寫了一部小說，名字就叫《守望者傳》，八萬字左右。他在小說中這樣寫道：“你殺了賽娜，殺了不少好人，我要替天行道。於是我們又打了幾個回合，周圍的岩石、樹木、草叢被我們震的滿地都是。”顯然，小藝在小說中把自己描繪成一個神通廣大的英雄人物，擁有強大的力量，為匡扶正義不惜獻身。而這個虛擬世界中的英雄，在現實世界中又遇到了什麼樣的事情呢？
原來，自從小藝考上了重點中學後，家人對它寄予了很高的期望。可是初中二年級以後，小藝的學習成績明顯下滑，這引起了張建華夫婦的憂慮。他們很快發現，孩子放學後總是不按時回家，而是去網吧玩遊戲。他們還發現了小藝根據電腦遊戲編寫的那部名為《守望者傳》的小說，已經寫滿了七個本子。原來孩子每天不做作業，一直在寫這些東西。張建華一氣之下撕掉了其中的三本，並且嚴厲斥責兒子，讓他必須向老師承認錯誤。
第二天，小藝按照父母的要求把自己到網吧玩遊戲的情況如實告訴了班主任梁老師。梁老師讓小藝將每天的回家時間記錄下來，再簽上家長的名字，第二天帶給他檢查。如果回家時間和放學時間相符，就說明小藝按時回家了。老師的方法簡單易行且十分有效，此後小藝果然不再去網吧玩遊戲，幾乎每天都能按時回家。
2004年12月的一個下午，小藝又忍不住去了網吧，直到晚上九點鍾才回家。那天小藝說了許多自責的話，說想遠離網吧又很難控製自己。顯然，虛擬世界中的英雄在現實世界裏要背負沉重的精神負擔。作為父母的張建華夫婦，在這段時間裏是否曾經試圖了解小藝的內心世界呢？對此，張建華承認平時和孩子溝通較少，因為他覺得這個年齡段的孩子普遍不願意與父母交流，因此也沒太在意。
家長沒有與孩子進行溝通，那麼老師是否曾經與小藝做過交流呢？班主任梁老師說，有一次他問小藝癡迷網絡到了哪種程度，幾天不玩行不行？小藝肯定地說，行。現在我們已經無法知道這個13歲的少年在那些天裏經曆了怎樣的矛盾與掙紮，隻能透過遺書中冰冷的文字來窺探其中的情感：“我又一次來到了第一次死亡的地方，天使憎惡我，賽娜也不願見我，我被審判打入地獄，希望我能複活。可是我知道我罪孽深重，我得到了我應有的懲罰。”
張建華夫婦當時根本沒有注意到孩子的這些舉動，對即將發生的悲劇也絲毫沒有察覺。2004年12月25日早晨，小藝離開家，直到晚上也沒回來。張建華夫婦急壞了，四處尋找也沒發現兒子的身影。直到第二天下午，才從塘沽區天百弘基商場的頂樓發現小藝。這個時候孩子已經連續玩了將近36個小時的電腦遊戲。張建華說：“當時我氣得真想揍他一頓，可孩子說他實在控製不住，不玩的話就要發瘋，隨後又鄭重地向我道歉，我就手軟了。”
張建華說，那天孩子又累又困，就沒有教訓他，讓他吃點東西就回房休息去了。他們說，那天晚上沒發現小藝沒有任何反常的舉動。而這時距孩子自殺隻有不到十二個小時的時間。他們做夢也沒想到，這竟是他們跟孩子度過的最後一個晚上。
第二天早上，也就是2004年12月27日清晨，6點多鍾時孩子像往常一樣吃過早飯，背著書包走出家門。電梯裏的監控器記錄了他最後走過的一段路程。6點56分，小藝走進電梯按下第24層的按鈕，電梯到了頂層。門開了，他走了出去。