中資銀行在網點布局、客戶基礎資源等方麵具有先天優勢，這決定了外資銀行在國內以現有規模無法對其形成衝擊，隻能依靠比較優勢，在具體業務上實施差異化競爭。蔣曉曦總結道，RBS在中國的定位是“幫助客戶在海外市場提升資金管理層次。與其與中資銀行‘硬撞’，不如發揮自己的優勢，這是我們的業務空間。蘇格蘭皇家銀行致力於確保我們在交易中的專長、經驗和能力能夠轉化成我們客戶實實在在的利益。”
把握趨勢
蔣曉曦談到，RBS在貿易融資方麵的創新能力特別強，在過去一年中做了相當大的投資，並且在貿易融資電子化平台領域非常領先，引領國際貿易無紙化交易的趨勢。
2013年8月，蘇格蘭皇家銀行與中國銀行通過Bolero平台成功完成首次電子交單，這一舉動標誌著中國貿易金融行業迎來又一具有重要意義的裏程碑。中國是國際貿易發展的推動因素，此次交易的成功將有望能進一步促進國際電子交單的發展。電子交單簡化了客戶的貿易金融程序，縮短了應收賬款周轉天數，實現整體運營資本最大化。蘇格蘭皇家銀行是全球第一個成功利用Bolero平台開展電子交單業務的銀行。蔣曉曦表示：“此次與中國銀行的合作，表明蘇格蘭皇家銀行承諾提供給中國客戶領先的技術和服務能力。我們很榮幸能夠幫助中國客戶和中國貿易金融行業達到新的標準。”
談及現金管理和貿易融資的業務趨勢時，蔣曉曦樂觀地表示，這兩項業務就像“柴米油鹽醬醋茶”，是企業運營的必需品，所以無論市場好壞，業務都不會有大起大落，將一直保持穩健增長的節奏，受經濟周期影響較小，穩健性恰恰是商業銀行經營特征中最為關注的。“我們的業務特點是隨著客戶群體增大而增加，在保證給客戶服務的核心價值提升的基礎上，我們的著眼點是如何增長我們的客戶基礎。”在蔣曉曦看來，隨著中國企業走向海外，他們的金融需求會給RBS帶來持續的業務增長。外資銀行在中國的基數較小，增長空間巨大。
剛剛揭牌的上海自貿區對於外資銀行在離岸金融業務、人民幣跨境業務方麵的空間巨大，各家外資銀行為此積極準備，以尋求業務空間和機會。9月29日，銀監會正式批複自貿區試點銀行名單，花旗和星展成為首批入駐上海自貿區的外資銀行。對此，蔣曉曦表示，蘇格蘭皇家銀行也一直在關注市場監管層麵的變化，對於上海自貿區，如何落地是個戰略問題，需要全麵思考以哪種模式進去對未來發展更好。“我們也在觀察細則，看看什麼業務架構最適合，在這方麵，大家各有策略。”