精益財務從規劃到實現的戰略地圖
特邀主持：
諾亞舟財務谘詢高級副總裁郝宇曉
對話嘉賓：
海爾集團全球預算總監王誌軍、物美集團財務部總經理張榆、中國工藝集團公司財務部總經理齊一蕊、中糧控股財務部總經理答朝暉、中國中鐵股份有限公司財務部副部長李靜
主持人郝宇曉：精益財務戰略這一話題，對於轉型期的CFO們來說非常熟悉，但戰略的落地，與戰略規劃的切實實現的方法與路徑，卻成為精益化管理真正的難點。光有好的戰略，但是缺乏執行的支持，也是惘然。如何真正把精益化管理在企業中運行起來並產生效益，每位CFO可能會根據自己企業的特色加以總結。
王誌軍：戰略是“做正確的事”、而執行則是“正確的做好事”，海爾利用“人單合一”公司與個人利益雙贏的機製來解決戰略的執行。
所謂“人單合一”，“人”指企業的員工，“單”指外部做的事務。西方有一個理論稱為“極地相容”，應用到公司管理就是公司的價值最大時，員工的價值最大，兩者間是正比關係，當一個公司員工工資最高時，就是“人單合一”的時候。
海爾的做法是，鼓勵高能搶高端、爭高酬。中國的人工成本基本上是美國的九分之一、歐洲的五到六分之一，人工成本的不斷上升，這是製造業企業麵臨的重要問題。而中國製造企業的勞動生產效率也普遍低於歐美企業，企業需要智能化的一些工藝，把勞動生產效率提高，員工需要增加薪水。海爾內部實施高能搶高端、爭高酬的“人單合一”策略後，員工生產積極性提高，工資水平得到提升，員工能力的增加使得海爾不愁招不到好工人，也不愁效益得不到提升。“人單合一”可以很好解決個人利益和公司利益的平衡。
在海爾內部的財務績效考評體係中，長期沒有晉升、工資很低的員工，基本上就會處在被海爾炒掉的邊緣。通過“人單合一”海爾把製造業人力成本上升的問題加以控製與解決。
答朝暉：在精益管理的落地策略中，中糧集團（下簡稱為中糧）的“6S”跨管理被業內廣為稱道。其應對跨行業建立精益化財務的手法就是培養跨行業的複合人才，在此基礎上才能討論全流程產業鏈戰略的落地。
“6S”管理體現了從戰略規劃到管理報告（即中糧日常經營的數據業務信息的一個整體報告）的整個業務流程，它要求員工不僅講求工作經驗，而且還要了解產品的市場維度，客戶維度，實質上“6S”是一個業務報告。中糧認為跨行業最大挑戰在於人。很難找到一個既熟悉所有的行業，完成過真正的交易，又擁有多年的職業經曆的“人”。
從實戰經驗來看，應對的方法是必須要從年輕團隊培養跨行業的複合型人才。中糧所需要的“人”分布在不同行業，從事不同的業務，經過一定時期的經曆後，這種基礎的複合型人才庫也就建立起來。中糧一般會把幾個相關性的行業放在一起，進行整合，從集約項目中去考查人才，另外，中糧會組織很多專業研討。
諸多措施目標就是促進跨行業的人才儲備達到一定程度，在此過程中，人才對業務的推動力就可以體現出來。
張榆：電子商務與傳統零售業之間進行的是慘烈貼身肉搏戰。但是電子商務跟傳統零售業是可以競爭合作，雙方能夠互補合作的前提就是傳統零售業伺機加入電子商務。
電子商務優勢首先在於提供選擇的商品數量巨大。其次電子商務利用高科技，推進B2C配送物流快速發展，因此又具有便利性，省掉很多中間環節成本。
傳統零售行業和電子商務核心競爭不在於用什麼方式，在於到底給顧客提供怎樣的商品和服務。傳統零售業要體現商品的精選性，以最低的價格最優的品質，以減少顧客選擇的痛苦。
此外，傳統零售業的現場服務，特別是生鮮類、服飾類商品的現場體驗服務也體現出傳統零售業的長處。
李靜：中鐵的財務管理者參與戰略規劃，由於組織結構的龐大，實際成為非常複雜的事情。
製定好戰略，保證戰略執行，需要處理好三個關係：一是規模與質量的關係，特別是當資產投入達到一定規模，如何保持一個較高的速度，實現規模和質量的監控。二是專業與多元方麵資源分配。三是強化風險控製。
從整個企業戰略製定過程中，必須要明確信息與價值的兩個分析。中鐵戰略製定時需要從財務方麵先期完成一部分參與戰略規劃的工作，以實現信息對價值分析內容的體現。
齊一蕊：跟製造業相比，中國工藝集團提供的產品屬於大眾文化產業的消費品。中國工藝集團出土很多文物就是目前銷售的商品，而另一方麵現在商品又是未來的文物。
在追求精益化戰略的時代，中國工藝集團確定的戰略主要是，轉移原來商品的定位，利用行業的優勢，向打造精品和高端商品方向努力，另外，中國工藝集團提供的商品要向更精美大眾文化的消費品方向靠攏。
目前對於中國工藝集團來講，根據戰略搭建交易平台、質量控製體係及預算平台成為戰略落地的重點。工藝美術行業缺乏品牌與信譽，隻有提供真才實料、信譽高端的商品，才能實現既定發展戰略。中國工藝集團財務部門通過“中國工藝藝術品交易所”（中國唯一自投的藝術品交易所），實現從兼並到估值，從交易到保管整個的過程。
對話三
打造穩定而高效的財務團隊
特邀主持：
瑞智石油建井服務有限公司首席財務官CIMA，英國皇家特許管理會計師公會中國大陸顧問委員會主席葉軍對話嘉賓：
王子製紙集團CFO魏長友、南洋商業銀行財務部總經理盧傑生、威立雅水務中國區CFO（工業）、正興車輪有限公司CFO李軼梵、相幹公司中國區CFO李翔
主持人葉軍：財務的戰略的執行與未來企業財務發展，有一個核心問題，即財務團隊的建設與穩定問題。我們整個財務戰略的實現能否達到預想的目的，其實最關鍵的核心點在人。企業是如何打造財務團隊？如何在財務團隊實現平衡業務支持與實施管控手段？
李軼梵：管理理念可以歸結為“不動存量，改善增量”。“不動存量”指保持企業既有員工的工作狀態；“改善增量”指因為有上市等資本市場的需要，企業會開始進一部分外來的人員、職業經理等等。
這種財務團隊管理理念的優勢在於：首先，成本可控。如果大規模啟用經理人團隊，對企業的人力成本壓力不言而喻。其次，可以防止文化薪酬體係造成衝突，“改善增量”所引進的必須是在關鍵崗位的領軍人物，例如，高級經理、總監級別的人才。
在財務團隊的組建與保持與支持業務的平衡性上，如果企業能夠給內控人員以不斷成長的機會，則財務工作常見的審美疲勞就會被積極性所取代。
公司上市給財務團隊以新的發展機會，而引入的職業經理人團隊也很容易跟現有團隊融合，因為他帶來新的理念，包括管理能力，知識結構等等。
馬騫：我比較認同穩定財務團隊需要“成長機會”的說法，並把書麵或麵對麵直接溝通視為方式，作為盡可能利用公司組織框架為員工製造學習與進步的機會，以解決財務團隊的流動性問題。
在功能選擇上，除了在財務係統內部各分支、各崗位的成長和發展外，也可以考慮為團隊成員提供更大的發展平台，例如行政、人事等部門。這樣長期來看財務團隊的成員可以在更大的團隊概念中得到學習，實現成長，同時也奠定了成員對於整個企業團隊的忠誠度和凝聚力。
另外就保持團隊穩定性上，也應該堅持具體問題具體分析的辦法。在一個具體的一個市場環境及發展階段來分析這個問題。例如，一些迅猛發展的公司，很多情況是處在人才積累和學習階段，有時候人才的成長跟不上企業的發展。這時候如果企業一味強調財務團隊的穩定，在某些方麵，或者某些點上也許成為企業高速發展的一個短板。
魏長友：麵對財務團隊建設是否需要堅持穩定性的疑問，魏長友認為，從零開始培養一名合格的財務人員是需要花費巨大時間成本，但是CFO們不應該因此將財務團隊的穩定性放第一位，而忽視了高效的核心地位。
從高效核心做文章，財務工作無非兩個，一個是堅持原則，第二在堅持原則基礎上怎麼樣提高效率，增加靈活性。人的問題沒辦法靠財務來實現，通常可行的做法是聯合人事部門，在爭得公司CEO的同意後，啟動人事專項項目。在此之後可以通過一些工具，例如，戰略地圖、平衡積分卡這些工具把整個財務團隊效率提升上來。
盧傑生：在今天財務人員流動性加大的情況下，如何打造一個高效的財務團隊這一問題對於金融業同樣是難題，即便外資金融企業薪水、待遇較好。要怎麼保持員工的穩定性與積極性，這對於CFO來講是件長期性的工作。
南洋商業銀行並不是“末位淘汰製”，但是如果業績最低級的員工，則可能永遠是最初級的位置。績效考核實行分類製，達不到一定分數的員工將沒有獎金，沒提升。員工可以選擇離去，在香港南洋商業銀行享受退休金，然而在內地南洋商業銀行隻會采取補償部分現金，但績效考核的成績將跟隨員工到下一個雇主。
李翔：在員工管理上，相幹公司也沒有設立末位淘汰機製，而且我個人也不主張強行實施這種考評辦法。
不同企業在不同行業、不同文化背景下，不應用“一刀切”的解決方式，另外員工對自己的認知和職業定位也不相同，既有喜歡“朝九晚五”的，也有喜歡積極進取的。
作為管理人員，不能要求所有人員都一樣，而應該是發揮每個人的能力。願意做基層工作的，就把本職工作做好，企業也需要這樣人。在公司利益和團隊目標不衝突的情況下，大同一致而求小異，對於整個財務團隊的穩定是有幫助的。
中國經濟轉型的挑戰與應對
長江商學院教授李偉
中國經濟發展最主要的原因在於製度紅利。中國經濟發展因為三架馬車——消費、投資、出口——使中國經濟得到飛躍。中國改革開放30年來的製度創新，產生了巨大生產力“紅利”，創造出巨額財富，但中國經濟仍要漫長的路要走。
中國經濟轉型麵臨的最大挑戰在於經濟、結構目前出現失衡，經濟出現空心化。怎麼樣在這樣一個環境下度過難關，繼續自主創新是我們要解決的問題。
從資本市場來說，人民幣緩慢升值給出口型企業有一個喘氣和轉型的機會，而外彙長期套利、資產泡沫通脹，又讓出口型企業轉型過程變得痛苦。資產泡沫、土地成本上升、工資上升、原材料價格上漲，通脹已經使不隻是出口型企業沒有得到實際國家經濟發展的紅利，而且非出口企業也承擔了通脹和資產泡沫帶來的負麵影響，原有的中國實體經濟的發展模式是不可持續的。
中國經濟要轉型、改革，首先，應該體現在浮動彙率與放鬆的資本控製方麵，這是大國經濟必備；其次，中國地方政府的財政收入應該從土地財政轉型到服務型政府，以征收房地產稅取代目前的出賣土地獲得的財政收入方式；再次，金融改革要繼續深化，金融市場化，民資進入金融業的準入門檻要放低，監管要跟上；最後，也是最為根本的是土地化、戶籍製度改革要實現。
中國未來的行業發展機遇會很多，金融業、通訊電子、商業娛樂、老年人服務、教育業、高端製造業、大型農業、有機小農業都會發展，關鍵在於今天如何去做與選擇。