4、加強相關法律、法規的研究和製定
電子商務帶給世界全新的商務規則和方式,對現行法律提出了新的挑戰。為了保證電子商務的發展,圍繞電子商務發展及相關的網絡管理、信息安全、金融結算、知識產權保護等問題,各國都加快了電子商務法律製定步伐。電子商務活動,是一項全球性的商務活動,各國製定的電子商務法,有可能會成為全球電子商務活動遵循的基本法律,因此,我國要抓住機遇,在電子商務立法上應趕快行動起來,以融入世界電子商務浪潮。從目前我國的實際情況看,主要是及早製定與電子商務活動相關的法律法規,包括:一是在有關電子合同成立的時間、地點、簽字、合同原件、電子票據的法律地位及作為訴訟的可接受性方麵,要有明確的法律規定;二是電子簽名效力製度,指電子簽名的適用範圍、歸屬,電子簽名的使用和效果等;三是電子商務監管製度,國家金融監管部門,應加強對網上電子交易的監管,確定電子貨幣的發行單位、職權範圍及責任,製定相應的製裁措施;建立打擊網上犯罪的相關法律;四是製定統一的稅收征管原則和管轄權公約。上述法律法規的製定和實施,為推動我國電子商務的良性發展提供法律保障。
5、傳統渠道開展電子商務的最佳路徑
傳統渠道自建、自營電商平台,風險很大,不僅初期投入大、產出周期長,而且還要麵臨電子商務運營中技術管理和運營推廣的高要求,選擇電商外包模式,對於傳統渠道而言,無疑是一條捷徑。這是因為,第三方電子商務服務平台能為傳統企業提供電商渠道規劃、建站或平台開店、運維、運營、營銷推廣、倉儲、物流、客戶關係管理、數據分析、客服、售後等一站式服務。同時,第三方電子商務服務平台專業經驗豐富,技術實力雄厚,能夠大大降低電商運作成本。比如,麥德龍選擇了與第三方電子商務服務平台瑞金麟進行合作,後者在食品、快消品和服飾等方麵非常擅長,熟悉網購客群用戶需求,中糧、德芙、DAZZLE和馬薩瑪索等都曾與其合作過。他們合作的直接效果就是麥德龍迅速在天貓商場打響了品牌。網店整體托管給專業公司可以降低起步風險。但是專家指出,運營風險還是不低:如今的電商代運營公司數以千計,但大多還停留在建站、網絡推廣的層麵,真正能做到整合資源、理順供應鏈、做好物流管理運作的還很少。傳統渠道的優勢卻在供應鏈和物流,傳統渠道進入電商,完全冀望於代運營不可取,還需練好內功和培養電商人才,為自建、自運營電商平台做準備。百麗集團的做法代表了傳統渠道開展電子商務的最佳路徑。百麗最早做電子商務時,委托上海商公司搭建IT係統,對接淘寶、卓越等B2C平台。在積累了一定經驗後,百麗於2009年11月推出了自營網站淘秀網,主要銷售百麗旗下品牌產品,成功理順了線上線下價格體係。之後,淘秀網並入百麗與百度共同投資的優購網。如今,在優購網上,既有百麗集團旗下係列品牌,還有代理的像耐克、阿迪等運動品牌,未來還將銷售百麗體係之外的任何鞋服品牌。
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