在這一方麵,沈陽機床集團的選擇可以成為本文的一個分析案例。沈陽機床集團作為我國的重要裝備製造企業,擁有國內市場的領軍地位,但由於近年來在國際市場競爭當中開始麵臨同國際競爭對手產品結構趨同、產品功能差別較小的問題,產品之間差別的縮小將產生產品之間的更強的替代效應,最終導致單個企業對自己產品的價格控製能力逐步降低。在追求規模經濟的過程當中,產量的不斷放大,最終將會同產品同質化趨勢一道將企業的平均利潤水平逐步壓低。這一過程當中,企業本身的經營策略將成為影響企業未來生存發展的重要因素,而沈陽機床集團的領導層在此時適時地決定將集團的發展目標由一個單純的工業企業轉型為凸出服務功能的裝備製造業集團,加強售後服務和營銷體係建設將為企業的產品升級換代帶來一個全新的途徑。
這一長期目標背後,大型裝備製造企業對其自身應當承擔的社會責任的考量也是顯而易見的。我國轉變經濟及增長方式、促進產業結構優化升級的重要戰略,在某種意義上而言就需要像沈陽機床這樣的大型裝備製造業企業,通過自身的不斷發展提供更加堅實的技術設備基礎,同時裝備製造業企業也應當通過自身的努力成為轉變集約發展的排頭兵。因為經濟發展方式由粗放型轉化為集約型,不僅需要單純的技術設備支持,而且也需要企業本身的經營機製的轉變,通過增強企業的服務功能和管理能力,也應當成為一種轉變思路。沈陽機床的這種經營方式改革就是通過對國民經濟發展走向的總體把握,設定長期經營發展目標的一個典型。
4 企業的需求引導與社會責任
在傳統的市場營銷理論當中,企業本身作為一個以利潤最大化為目標的組織,隻應當注重市場當中存在的各種現實消費需要,並以此為基礎製定自身的經營策略,開發相應的產品。但在戰略營銷的理念之中,企業本身不僅應當關注市場當中存在的需求,也應當嚐試對市場需求加以引導和影響,引導正確的增加、正確的需求,同時消除不良需求。這一經營理念本身就包含著對社會責任的強大關注度。企業市場需求引導活動需要企業經營人員在正確地把握市場經濟規律的基礎之上,站在有利於社會發展的高度,製定自身的生產經營計劃,這對文化產業和其他服務業而言具有十分重大的意義。
對市場需求的引導需要對市場需求的深入理解,這就要求企業的管理人員能夠對市場的變動產生一些趨勢性的預測,並對消費市場當中出現的變動狀況有深刻的理解和把握。掌握市場動態的同時也應當能夠深入地挖掘和理解普遍存在的消費心理。隻有對消費者的變動或者某種社會消費需要產生的深層次原因擁有深入的理解和掌握,才能夠通過企業的資源對這些因素加以掌握和運用。
在這一方麵,文化產業的企業應當更加注重使用自身的優勢實現對我國文化產業的引導。近年來,西方主流媒體通過其強大的技術和資金優勢,對我國文化市場進行了全方位的滲透。西方主流文化不斷湧入我國文化市場的結果是我國青少年對傳統文化的了解水平逐漸下降,西方的生活方式和思維習慣已經得到了我國文化產品消費群體的青睞,西方文化本身的一些負麵因素也隨之進入了我國人民的精神生活當中。在這一背景之下,通過文化企業尤其是國有大型新聞出版和傳媒集團所獨有的資源,加強對我國文化產業的引導就具有十分重要的現實意義。